標(biāo)題：“運(yùn)營效益”不等于戰(zhàn)略

　　許多經(jīng)理人常常將“運(yùn)營效益”（operational effectiveness，簡稱oe）與“戰(zhàn)略”混為一談。到目前位置，企業(yè)為了追求生產(chǎn)力、品質(zhì)和速度，已經(jīng)孕育出許多著名的管理工具與技術(shù)，例如全面品質(zhì)管理（total quality management）、標(biāo)竿管理（benchmarking）、時(shí)間競爭（time-based competitio　……（快文網(wǎng)http://hoachina.com省略303字，正式會(huì)員可完整閱讀）……　
  更多相關(guān)文章：“運(yùn)營效益”不等于戰(zhàn)略
提是它能建立并維持與競爭者之間的差異。它必須給客戶提供更高的價(jià)值，或以更低的成本創(chuàng)造相當(dāng)?shù)膬r(jià)值，或兩者兼?zhèn)洹Ｗ吭将@利能力的算法是：提供更好的價(jià)值，要求更高的單價(jià)，或?qū)崿F(xiàn)更高的效率以實(shí)現(xiàn)更低的平均單位成本。 企業(yè)在成本或價(jià)格上的所有差異都是企業(yè)數(shù)百項(xiàng)經(jīng)營活動(dòng)的最后結(jié)果。這些活動(dòng)都是為了創(chuàng)造、生產(chǎn)、銷售和運(yùn)送產(chǎn)品或服務(wù)，如拜訪客戶、組裝產(chǎn)品，訓(xùn)練員工等。成本源于執(zhí)行活動(dòng)，能否取得成本優(yōu)勢就看企業(yè)在特定活動(dòng)上是否能比競爭對手表現(xiàn)得更有效率。同樣，差異性源于企業(yè)選擇哪些活動(dòng)以及如何推進(jìn)這些活動(dòng)。因此，企業(yè)的經(jīng)營活動(dòng)可以說是競爭優(yōu)勢的基本單位。企業(yè)的整體優(yōu)勢或劣勢其實(shí)來自于企業(yè)的所有活動(dòng)，而非來自于少數(shù)活動(dòng)。
　　2、運(yùn)營效益包含效率，但絕不限于效率
　　“運(yùn)營效益”意味著：在開展相似經(jīng)營活動(dòng)時(shí)，企業(yè)的績效比競爭者來得更佳�！斑\(yùn)營效益”包含效率，但絕不僅限于效率，它指任何能有助于企業(yè)更充分利用資源的作業(yè)活動(dòng)，例如減少產(chǎn)品的瑕疵、更快速地開發(fā)更好的產(chǎn)品等。反過來說，戰(zhàn)略性定位意味著：企業(yè)執(zhí)行不同于競爭者的活動(dòng)，或以不同的方式執(zhí)行類似的活動(dòng)。
　　不同企業(yè)有不同的運(yùn)營效率，這不足為奇。有些企業(yè)能比其他業(yè)者從投入的元素中獲得更多的利益，可能是因?yàn)樗麄儨p少了不必要的活動(dòng)、采用更先進(jìn)的科技、更能激勵(lì)員工士氣，或?qū)μ囟ɑ顒?dòng)具有更敏銳聽洞察力。運(yùn)營效益的差異，是競爭中決定獲利程度重要的因素，因?yàn)樗鼈冎苯佑绊懙狡髽I(yè) ……（未完，全文共3274字，當(dāng)前只顯示788字，請閱讀下面提示信息。收藏“運(yùn)營效益”不等于戰(zhàn)略）

上一篇：汽車工程專業(yè)的自推信
下一篇：企業(yè)靈魂，文化管理的指明燈