標(biāo)題:企業(yè)該怎樣開展戰(zhàn)略性地運用知識管理 |
總部位于北卡萊納州溫斯頓.薩蘭姆市的脆奶油甜甜圈公司(krispy kreme)從美國西南部受人青睞的店鋪起家,奇跡般地風(fēng)靡整個北美,從而一舉成功。對此人們已有詳盡著述。但是,對于知識管理(km)在該公司的非凡成長中所發(fā)揮的作用,大家卻語焉不詳。 確實,脆奶油公司能夠通過其動態(tài)知識管理門戶網(wǎng)站mykrispykreme ……(快文網(wǎng)http://hoachina.com省略281字,正式會員可完整閱讀)…… 該門戶網(wǎng)站基于vanilla網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用平臺,成為了適用于經(jīng)理人的突破性工具!八駛一站式購物商場,經(jīng)理人可以在那里選購經(jīng)營業(yè)務(wù)所須了解的東西。”胡德稱。沒有這樣的工具,最佳實踐從一家分店到另一家分店的有效傳遞就會受阻,而這種傳遞,是特許經(jīng)營業(yè)務(wù)快速增長的關(guān)鍵要素,也是脆奶油公司勝人一籌之處。同樣重要的是,該門戶網(wǎng)站還讓高層經(jīng)理能更為直接而明顯地觀察到組織關(guān)鍵層面的表現(xiàn)。 從何處入手 雖然精密的知識管理舉措,可能包含遍布于復(fù)雜的全球性組織中的無數(shù)做法與應(yīng)用程序,但每個有效的知識管理行動,都始于相當(dāng)簡單的對話。知識管理大師勞倫斯.普魯薩克解釋說:“根據(jù)公司的規(guī)模,人們應(yīng)當(dāng)在小組、單位或事業(yè)部中坐下來問,‘我們擁有哪些知識?哪些屬于個人的知識應(yīng)當(dāng)公有?哪些知識是我們想擁有但卻沒有的?’然后,制定出運作戰(zhàn)略,以實現(xiàn)目標(biāo)! ……(未完,全文共3033字,當(dāng)前只顯示730字,請閱讀下面提示信息。收藏企業(yè)該怎樣開展戰(zhàn)略性地運用知識管理) 上一篇:佛山高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)知識產(chǎn)權(quán)工作階段總結(jié) 下一篇:如何讓員工活躍起來 |