標(biāo)題:變革管理心理學(xué) |
心理學(xué)對(duì)解釋人們思考與行動(dòng)背后的原因提供了一些突破性概念,企業(yè)可以運(yùn)用這些概念,有效改變員工的態(tài)度與行為。過去15年來,各式各樣提升企業(yè)組織績(jī)效的計(jì)劃,越來越普遍。但是眾人皆知,要將這些計(jì)劃付諸實(shí)施,困難重重。成功與否,全靠是否能說服數(shù)百或數(shù)千個(gè)團(tuán)隊(duì)及個(gè)人改變其工作方式,在大家愿意接受這種轉(zhuǎn)變之前,則必須先說 ……(快文網(wǎng)http://hoachina.com省略268字,正式會(huì)員可完整閱讀)…… 但是,公司如何靠全面改變員工原有的行為方式,提高績(jī)效目標(biāo)呢?假設(shè)提高公司競(jìng)爭(zhēng)力的唯一方法,只有從根本上改造企業(yè)文化,如從被動(dòng)改為主動(dòng),由階級(jí)分明改為權(quán)力共享,或是由畫地自限轉(zhuǎn)而放眼天下。嚴(yán)格說來,由于組織的集體文化正是其所有團(tuán)隊(duì)及個(gè)人共同心態(tài)的總和,這類轉(zhuǎn)變必然涉及數(shù)百人或數(shù)千人心態(tài)的改變。這第三種層次也是最深刻的一層———改造企業(yè)文化。 在這類情況下,運(yùn)行長(zhǎng)可能會(huì)轉(zhuǎn)而尋求心理學(xué)的協(xié)助。盡管心理學(xué)在解釋人們的思考及行為方面,已經(jīng)有許多突破,一般而言,這些概念僅零零星星地運(yùn)用在企業(yè)界,尚未發(fā)揮廣大的影響力。但是最近許多公司發(fā)現(xiàn),將這些突破性的概念與績(jī)效提升計(jì)劃結(jié)合后,員工的行為出現(xiàn)了驚人的轉(zhuǎn)變,而這些改變?cè)醋匀碌男膽B(tài)。在績(jī)效提升計(jì)劃中綜合運(yùn)用這些概念,可能與完全不加采用一樣雜亂無章,難以進(jìn)展。但是采用后,企業(yè)運(yùn)作出現(xiàn)長(zhǎng)期性改變的機(jī)率較高,因此也比較能夠延續(xù)改善后的成效。 一、改變員工心態(tài)的四大要件 只有當(dāng)員工看出變革的道理何在,并表贊同,他們的心態(tài)才可能改變,或至少愿意一試。而且,外在的 ……(未完,全文共5781字,當(dāng)前只顯示696字,請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏變革管理心理學(xué)) 上一篇:揭秘世界頂級(jí)企業(yè)的用人之道 下一篇:如何對(duì)待不同特點(diǎn)的員工 |