標(biāo)題:世界上沒(méi)有永遠(yuǎn)的領(lǐng)導(dǎo)者

  2003年7月9日,彼得·德魯克(peter f. drucker)接受了美國(guó)總統(tǒng)布什頒贈(zèng)的美國(guó)最高榮譽(yù)勛章“總統(tǒng)_獎(jiǎng)?wù)隆薄?duì)于94歲高齡的德氏而言,這可謂是一份遲到的認(rèn)可。
  雖然當(dāng)今的管理學(xué)界早已公認(rèn),1954年德魯克的著作《管理實(shí)踐》的問(wèn)世,標(biāo)志著現(xiàn)代管理學(xué)的誕生,但事實(shí)上,德氏的智慧始終未被主流學(xué)界完全承認(rèn)。對(duì)此,德魯克本人提供了一個(gè)富有
  洞見(jiàn)的解釋?zhuān)簽榱丝刂泼绹?guó)學(xué)術(shù)界的_態(tài),美國(guó)政府只向那些用數(shù)學(xué)公式寫(xiě)作的研究人員提供研究資金,而自己這類(lèi)深入到實(shí)踐中,不建立數(shù)學(xué)模型的學(xué)者順理成章地被拒之門(mén)外。
  但學(xué)院_的拒絕并不能限制德魯克的富有光芒的思想:fortune、forbes、harvard business review等主流商業(yè)刊物爭(zhēng)相發(fā)表他的文章,而包括杰克。韋爾奇在內(nèi)的眾多杰出經(jīng)理人對(duì)其理論奉若圭臬及積極執(zhí)行, ……(快文網(wǎng)http://hoachina.com省略640字,正式會(huì)員可完整閱讀)…… 
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的最新思考成果”。德魯克自然是首要選擇。可惜由于年事已高,德氏已鮮少接受外界采訪。因此,在征得臺(tái)灣《商業(yè)周刊》授權(quán)后,我們將臺(tái)灣同行于2003年年中所作的采訪刊登于此,以饗讀者。
  全球思維下的五個(gè)遠(yuǎn)眺角度
  問(wèn):您一生研究管理、書(shū)寫(xiě)管理不輟,有哪些管理的信念,是您這么多年來(lái)從未改變過(guò)的?
  德魯克答(以下簡(jiǎn)稱(chēng)答):一句話:管理不是等級(jí)高低,而是責(zé)任。
  問(wèn):您為最近即將出版的這本《德魯克談未來(lái)管理》(注:此書(shū)目前僅在臺(tái)灣出版)寫(xiě)了一篇序文,當(dāng)中提到,管理層決定如何平衡目前的績(jī)效和未來(lái)的期望,有一種方法,您稱(chēng)之為“遠(yuǎn)眺窗外”,意思是去尋找已經(jīng)發(fā)生、但還沒(méi)產(chǎn)生全面沖擊的變動(dòng)。您認(rèn)為這種方法的成效最好,尤其是在世界上變動(dòng)最為快速的地方,也就是中國(guó)大陸、臺(tái)灣、香港、新加坡、馬來(lái)西亞和印度尼西亞等地的華人社會(huì)。您可不可以指出幾點(diǎn)值得遠(yuǎn)眺的趨勢(shì)?
  答:這是個(gè)大問(wèn)題,我只可以指出幾點(diǎn)方向:
  一、人力資源的變化。
  125年前,當(dāng)大型企業(yè)首次出現(xiàn)時(shí),能夠模仿的唯一組織結(jié)構(gòu)是軍隊(duì):層級(jí)的、指揮與控制、縱向參謀;而明日的模范則是交響樂(lè)團(tuán)、足球隊(duì)或是醫(yī)院。我相信,我們正朝向更專(zhuān)注的組織及組織單位發(fā)展,而且建筑在更明確的企業(yè)及個(gè)人目標(biāo)、自我約束及有系統(tǒng)的回饋上。
  二、真正的全球化經(jīng)濟(jì)已經(jīng)取代了西方獨(dú)霸的局面,全球思維的興起,這將會(huì)帶來(lái)什么樣的影響?
  在新成形的世界經(jīng)濟(jì)秩序中──跨國(guó)、區(qū)域整合及信息密集,已經(jīng)有兩項(xiàng)轉(zhuǎn)變凸顯出來(lái)。首先,明日的跨國(guó)企業(yè)不太可能是制造業(yè)公司,服務(wù)業(yè)經(jīng)濟(jì)正走向跨國(guó)性。日本256家的公立醫(yī)院中,多數(shù)是由芝加哥一家維修公司,負(fù)責(zé)維修及管理。在曼哈頓,幾乎每家大型辦公室大樓,均由一家位于丹麥的阿爾路斯(aarhus)維修公司,負(fù)責(zé)維修及管理。
  迄今所有的變遷中,變化最快速及最廣泛的,是世界金融體系的改頭換面。金錢(qián)就像是信息,沒(méi)有祖國(guó),不管立法或社會(huì)習(xí)慣差異。
  同時(shí),全球經(jīng)濟(jì)也是無(wú)法管理的,你只能發(fā)展信息處理的能力,隨時(shí)搜集更多信息,以便幫助你做最佳決策。
  三、企業(yè)的存續(xù)依靠的不再是所有權(quán)與控制(ownership and control),而是依靠策略。
  過(guò)去的大公司會(huì)在明確的范圍控制一切,完成任務(wù);在明日的信息型組織,人們絕大部分必須自我控制。但現(xiàn)在命令與控制逐漸消失,委外工作人員興起,他們的人數(shù)在未來(lái)數(shù)年就會(huì)大幅超過(guò)機(jī)構(gòu)員工,他們不是接受控制與命令的一群。公司現(xiàn)在講究的是企業(yè)的策略,包括財(cái)務(wù)目標(biāo)、信息目標(biāo),以及在這些策略下,如何透過(guò)伙伴關(guān)系來(lái)運(yùn)用知識(shí)工作者。
  四、每一項(xiàng)新科技興起,它們與每一個(gè)企業(yè)領(lǐng)域互動(dòng)之下所產(chǎn)生的基礎(chǔ)變化是什么?
  五、中國(guó)未來(lái)是繼續(xù)蓬勃發(fā)展還是走下坡?
  世界變化快,沒(méi)有永遠(yuǎn)的領(lǐng)導(dǎo)者
  問(wèn):現(xiàn)今世界變化非常快速,很多企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人都苦惱于無(wú)法有效地將成功經(jīng)驗(yàn)復(fù)制或是轉(zhuǎn)移給他們所領(lǐng)導(dǎo)的人或組織。關(guān)于這一點(diǎn),你有什么建議?
  答:你沒(méi)辦法“復(fù)制”或“移轉(zhuǎn)”經(jīng)驗(yàn)。譬如你聞到一朵很香的玫瑰花,這樣的經(jīng)驗(yàn)是無(wú)法移轉(zhuǎn)的 ……(未完,全文共2763字,當(dāng)前只顯示1662字,請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏世界上沒(méi)有永遠(yuǎn)的領(lǐng)導(dǎo)者

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