標(biāo)題:做好合并中“人”的工作

  往往是細(xì)節(jié)而不是戰(zhàn)略問題讓轟轟烈烈的企業(yè)購并一敗涂地。
  有1001個(gè)理由可以證明企業(yè)的購并是合乎常理的,但卻往往因?yàn)?個(gè)沒有處理好的細(xì)節(jié)而導(dǎo)致規(guī)模宏大的購并活動功虧一簣。這樣的事情在中國的企業(yè)中已經(jīng)并不新鮮了。
  在美世咨詢中國區(qū)總裁郭鑫看來,國內(nèi)企業(yè)目前更喜歡談?wù)撈髽I(yè)購并的各種商業(yè)目的,卻很少關(guān)注實(shí)際操作過程中的細(xì)節(jié)問題!八麄兯坪鯊膩聿粸槠髽I(yè)購并中的人力資源問題花費(fèi)心思,更多關(guān)心的是投資銀行和會計(jì)師事務(wù)所的報(bào)告!惫握f,“舉個(gè)簡單的例子,被購并企業(yè)的薪酬體系如何建立?單純地就高不就低會給購并企業(yè)帶來沉重的成本負(fù)擔(dān),太低的話又不能留住人才,一個(gè)公平的薪酬體系此時(shí) ……(快文網(wǎng)http://hoachina.com省略494字,正式會員可完整閱讀)…… 
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,效率很高。同時(shí),為合并制訂了時(shí)間表,把整個(gè)過程分成幾個(gè)小的里程碑(milestone),設(shè)定截止日期。通過專門的項(xiàng)目管理小組來控制工作的進(jìn)程。
  惠普和康柏公司首先對雙方的人力資源、客戶、渠道等進(jìn)行了一次大“盤點(diǎn)”,然后制訂了相應(yīng)的人事和財(cái)務(wù)政策,確保合并能夠順利進(jìn)行。員工的去留以“業(yè)績”為標(biāo)準(zhǔn),公開透明,盡可能地做到“公平”。一個(gè)部門的員工,對誰的業(yè)績好、誰的業(yè)績差其實(shí)非常清楚,看到最后選擇的結(jié)果與平時(shí)的業(yè)績表現(xiàn)相差不大,大家就能心平氣和地接受。合并后的新惠普裁掉了大概10%左右的員工,由于各項(xiàng)工作比較細(xì)致扎實(shí),沒有出現(xiàn)大規(guī)模的人事動蕩。
  留住關(guān)鍵人員
  雖然合并計(jì)劃本身和執(zhí)行過程中的種種做法必定招來議論、不滿甚至憤怒,但只有市場占有率和公司的利潤表現(xiàn)才能最終證明合并是愚蠢還是明智。很多公司之所以合并失敗,就在于只?si褳氛砉菊系哪誆渴攣錚鍪恿絲突棖,蒂Z戮赫允殖誦槎搿?br>  如何在合并過程中的“人事安排”中體現(xiàn)對市場和銷售的重視?盡快讓雙方的銷售人員共同工作是非常重要的一條。2001年10月到2002年4月,上海貝爾和阿爾卡特在合并新公司成立的細(xì)節(jié)尚在討論之時(shí),雙方的一線銷售人員就開始密切合作,共同打單。此舉帶動了雙方各業(yè)務(wù)層面的良性融合,確定了新公司的統(tǒng)一標(biāo)識和宣傳口徑,并提前打消了客戶對新公司未來服務(wù)的?si恰?br>  除了盡早合作展開業(yè)務(wù)外,合并后保住優(yōu)秀的銷售人員也非常重要。合并期的“混亂”往往給競爭對手提供了挖墻角的機(jī)會,而保留被并購公司的優(yōu)秀銷售人員,就等于幫助公司留住了客戶。
  麥肯錫公司的一份研究報(bào)告認(rèn)為,留住銷售人員首先要在信息溝通上清楚、明確。所有關(guān)于合并的消息都要在正式場合通過正式的渠道傳遞給銷售人員,以使他們清楚地了解事情的進(jìn)展,不受傳言的影響。這樣的溝通保證了每個(gè)人,無論是收購方還是被收購方,從ceo到銷售代表,都能傳遞給客戶一致而積極的信息,同時(shí)也非常明確地讓競爭對手知道,合并不會給他們帶來攫取客戶的機(jī)會。
  留住銷售人員也需要明確的經(jīng)濟(jì)刺激。據(jù)美世咨詢公司郭鑫介紹,很多歐美公司在合并期,為了防止銷售的下滑,通常采用臨時(shí)的獎金計(jì)劃。即在原有的獎金基礎(chǔ)之上,按照銷售額的比例,增加一定的額度!耙话愣,合并期間被收購的公司銷售額會受到影響,呈現(xiàn)出下降的趨勢!惫握f,“如果一個(gè)公司 ……(未完,全文共2134字,當(dāng)前只顯示1284字,請閱讀下面提示信息。收藏做好合并中“人”的工作

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