| 標題：麥當勞的人力資源用人策略 |
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“i lovin'it......”隨著王力宏帶有嘻哈和r&b曲風的《我就喜歡》主題曲和宣傳片的播放，湖南麥當勞高校現(xiàn)場招聘會于3月14日在湖南大學大禮堂拉開帷幕。據(jù)了解，湖南麥當勞公司五年來已在全省的7個城市開設了15家餐廳，并繼續(xù)快速發(fā)展著，在這種發(fā)展速度之下；人才的缺乏自然也成為困擾麥當勞的一大問題，而此次麥當勞的校園招聘會無疑表明，將大學校園作為人才來源已經(jīng)成為麥當勞尋獵人才的重要途徑。在招聘會現(xiàn)場本人同湖南麥 ……（快文網(wǎng)http://hoachina.com省略367字，正式會員可完整閱讀）…… 員工要求：一切標準化 問：人才的多樣化是麥當勞員工的最大特點。但是，作為一個國際連鎖企業(yè)，麥當勞是怎么使這些來自五湖四海的人符合麥當勞“一切標準化”的要求的呢? 繆：在任何一個麥當勞店，你所得到的漢堡包都是一樣的，這是由于麥當勞實行的是連鎖標準化管理。標準化，才能夠使連鎖企業(yè)得到發(fā)展壯大，使得每一個員工都真正成為“血管里流著番茄醬”的麥當勞人。 育人理念：強調(diào)持續(xù)培訓 問：據(jù)說麥當勞50％以上的管理人員都是由普通員工做起的，在高層也是這樣的嗎? 繆：是的。很多高層管理人員都是從基層做起的，包括我本人，麥當勞為此也付出了較高的培訓成本。其實，持續(xù)不斷的培訓制度也是麥當勞能夠留住人才一個重要原因。 問：我們知道，麥當勞是一個重視員工成長和職業(yè)生涯規(guī)劃設計的企業(yè)，這是否也是麥發(fā)勞吸引人才留住人才的一大原因呢? . 繆：是的。成功和有效的員工培訓和培養(yǎng)計劃，不僅可以提高企業(yè)員工素質(zhì)，而且可以滿足員工自我實現(xiàn)的需要，從而增加了企業(yè)凝聚力。麥當勞讓每一個學習者在每一段不同的經(jīng)歷里，都可以學到一生受用的價值觀跟技能。這一點對于剛剛進入職場，或者是準備進入職場的大學生而言，是十分重要的。 問：與其他企業(yè)相比麥當勞的職業(yè)生涯培訓獨特在什么地方? 繆：麥當勞強調(diào)的是“持續(xù)培訓”進階式的培訓，使得麥當勞的員工能夠持續(xù)不斷地學習、成長，可以說在麥當勞，你永遠可以汲取知識，不斷實現(xiàn)自我增值。 未來戰(zhàn)略：推進人才本土化 問：麥當勞的人才本土 ……（未完，全文共1585字，當前只顯示954字，請閱讀下面提示信息。收藏麥當勞的人力資源用人策略） 上一篇：糧食部門2004年工作總結(jié)暨2005年工作要點 下一篇：西門子：主動式服務 全方位本地化 |