| 標(biāo)題：26個(gè)字母談新一代管理者的任務(wù) |
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看到題目就知道做管理不易，因?yàn)橛羞@么多任務(wù)要完成。而筆者本來還想聲明，因?yàn)樽帜钢挥?6個(gè)，無法全面概括管理中的問題。因此，管理者最好的選擇還是只有用心體悟管理之道，以道應(yīng)變，則可得心應(yīng)手、從容自如。 a--agent（代理） 委托－代理關(guān)系是現(xiàn)代管理中最基本的關(guān)系，管理者要善于找到合適的人、將其放到合適的位置上，成為自己的優(yōu)秀代理，則可以將自己解放出來，專注于戰(zhàn)略等全局問題，獲得雙贏。 b--basis（基礎(chǔ)） 誰(shuí)都知道打好基礎(chǔ)的重要性，但在追求擴(kuò)張或發(fā)展的過程中，總要有太多欲速則不達(dá)的新例子涌現(xiàn)。也許應(yīng)當(dāng)在解決好組織的基礎(chǔ)之前，先解決管理者的基礎(chǔ)－智慧和品格。 c--communication（溝通） 溝通是其他管理技能的基礎(chǔ)，某種程度上也是中國(guó)管理者最需要提高的方面之一。通過好的溝通，管理者可以施加更大的 ……（快文網(wǎng)http://hoachina.com省略623字，正式會(huì)員可完整閱讀）…… k--knowledge（知識(shí)）管理者需要不僅要有終身學(xué)習(xí)的決心，更要把握廣度與深度的平衡。知識(shí)管理的技術(shù)越來越成熟，但如何變成個(gè)人和組織的資源并用之創(chuàng)造財(cái)富，還是需要智慧，這也是前《羊城晚報(bào)》財(cái)富沙龍主持孫玉紅女士倡導(dǎo)“真知?jiǎng)?chuàng)造財(cái)富”的原因。 l--lever（杠桿） 管理者要明晰大勢(shì)，配置好資源，因勢(shì)利導(dǎo)，發(fā)揮杠桿之威力。善于以四兩撥千斤的從容瀟灑解決問題，就很接近管理之道了。 m—multi-culture（多文化） 不僅是國(guó)家之間的文化差異需要理解和妥善處理，在地域遼闊的中國(guó)，地區(qū)之間的文化差異同樣不能忽視。管理者需要建立統(tǒng)一文化，但也要有一種對(duì)各種文化的寬容態(tài)度，讓各文化在合理沖突和包容中促進(jìn)組織進(jìn)步。 n--neck（頸部） 管理中不僅有瓶頸問題，更存在一些象頸部一樣的人或事件。他們不是頭部卻影響頭部運(yùn)動(dòng)，表面不重要卻影響高層與基層之間聯(lián)系，必須妥善處理。 o--object-oriented（目標(biāo)導(dǎo)向） 管理五大職能中的“控制”，因文化差異造成許多人的誤解。管理的控制，是保證目標(biāo)不被偏離，需要管理者雖然根據(jù)形勢(shì)不斷調(diào)整策略，但始終對(duì)目標(biāo)保持清晰的認(rèn)識(shí)。同時(shí)，善于將大目標(biāo)分解為小目標(biāo)，使別人能在不斷實(shí)現(xiàn)小目標(biāo)的成就感中成功達(dá)到最終目標(biāo)。 p--politics（政治）政治是文化的重要組成部分，歸根到底是一種影響力。在知識(shí)化和網(wǎng)絡(luò)化的時(shí)代，管理更多地需要通過制定政策、個(gè)人魅力等施加影響力。管理者需要提高全面素養(yǎng)，不斷擴(kuò)大影響范圍、增大影響力度。 q--quality（質(zhì)量） 管理者要關(guān)注的質(zhì)量是廣義的，而不僅是產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量。對(duì)管理行為、措施要及時(shí)跟蹤和評(píng)估，保證執(zhí)行質(zhì)量；對(duì)組織成員的生活質(zhì)量也要關(guān)注，保證成員在幸福指數(shù)較高的環(huán)境中創(chuàng)造更大價(jià)值。 r--resource（資源） 管理存在的前提在于資源的有限性，管理的對(duì)象就是資源。管理者不僅要致力于爭(zhēng)取更多的外部資源，更要將內(nèi)部資源實(shí)現(xiàn)最合理配置，保證最佳的投入產(chǎn)出比。 s--simplification（簡(jiǎn)化） 不僅龐大的組織需要預(yù)防繁瑣和效率低下，小組織同樣需要防止由于部分人對(duì)權(quán)力的偏愛而造成的制度性遲鈍。在建立了合理的系統(tǒng)、找到了適當(dāng)?shù)娜酥�，�?jiǎn)化是提高應(yīng)變能力和競(jìng)爭(zhēng)力的必然選擇，這也是杰克韋爾奇的秘訣之一。 t--technology（技術(shù)） 當(dāng)前所有新的管理思想、管理模式，都是建立在信息技術(shù)和通信技術(shù)發(fā)展的基礎(chǔ)之上。管理者也需要對(duì)技術(shù)保持深刻的理解，才能真正發(fā)揮新思想、新模式的作用，掌握競(jìng)爭(zhēng)的主動(dòng)權(quán)。 u-uniqueness（獨(dú)特性） 核心競(jìng)爭(zhēng)力是別人無法模仿或復(fù)制的能力，其根本在于獨(dú)特性。管理者要根據(jù)組織的特點(diǎn)，找準(zhǔn)在價(jià)值鏈中的位置，不斷強(qiáng)化獨(dú)特能力，獲得長(zhǎng)久的成 ……（未完，全文共2691字，當(dāng)前只顯示1619字，請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏26個(gè)字母談新一代管理者的任務(wù)） 上一篇：解放思想 創(chuàng)新圖強(qiáng) 努力塑造城市管理新形象 下一篇：仁科：?jiǎn)T工績(jī)效管理的重要性(二) |