標(biāo)題:談決策的心理障礙

  “決策”應(yīng)該是一個外延廣泛的概念。大至國家的行政決策,小至個人的消費決策,就其運行的心理過程而言,并無實質(zhì)性的區(qū)別。任何決策都是通過人的心理過程來實現(xiàn)的。決策要強調(diào)有效性,就必須注重科學(xué)性;要講究決策的科學(xué)性,就必須注重決策的心理效應(yīng),包括矯正決策者可能具有的諸多心理障礙。自從西蒙1978年因?qū)⑿睦韺W(xué)理論引入決策研究而獲得諾貝爾獎以來,有關(guān)決策心理的研究在國外日趨引起重視,現(xiàn)實的標(biāo)志則是心理學(xué)家卡尼曼因提出決策的“前景 ……(快文網(wǎng)http://hoachina.com省略361字,正式會員可完整閱讀)…… 
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就不行行也不行”作為一種定勢障礙亟待矯正。另外,類似的心理障礙在現(xiàn)實生活中也還有待于進一步認識。舉例而言,如果說我國目前可能形成經(jīng)濟危機的話,那也主要表現(xiàn)為“過剩危機”而非短缺危機,這是不爭的事實!斑^!奔劝ㄉ唐愤^剩也包括勞動力過剩。解決這一問題的具體方法除了調(diào)整國內(nèi)的經(jīng)濟結(jié)構(gòu)包括產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、企業(yè)結(jié)構(gòu)、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)外,還應(yīng)在“輸出”方面大做文章,包括勞動力輸出(或曰勞務(wù)輸出)。但由于“勞動力不是商品”這一觀念的定勢效用,我國的勞務(wù)輸出顯得步履蹣跚,讓其他國家搶了先機,這是很遺憾的。即使在商品輸出方面也存在著一些不合時宜的觀念定勢,如陳舊的質(zhì)量觀念導(dǎo)致我國不少出口商品“重質(zhì)不重包”或“質(zhì)量過剩”。決策要克服定勢帶來的消極效用,要求決策者具有自我否定的批判意識,不囿于已有的經(jīng)驗、習(xí)慣和觀念。這就是我們今天所強調(diào)的“與時俱進”。
  二、完型心理
  按“格式塔”心理學(xué)派的解釋,人們的心理現(xiàn)象總是表現(xiàn)為結(jié)構(gòu)性、整體性,而心理組織也具有“良好完型原則”,即人們總是自覺或不自覺地追求完整或完美。完型心理的積極效用不言而喻,但現(xiàn)實生活中的“完整”或“完美”往往既不現(xiàn)實也無必要。如果我們的決策建立在一種面面俱到的假想中,就很可能患得患失,從而既使決策缺乏可行性,也使決策缺乏有效性。
  按照“心理定量說”的觀點,個體的心理能量只是一個定量,在一定時空中只能有效地集中于某些對象而不是所有對象。由此,聰明的人就會對某些事物“裝糊涂”、“視而不見、聽而不聞”,在“有所不為”的基礎(chǔ)上保證“有所為”。至于哪些事情可以裝糊涂,哪些事情不能裝糊涂,這不是一件簡單的事,是一門藝術(shù),正所謂“難得糊涂”。從這個意義上講,決策者也應(yīng)該充分認識到任何事物 ……(未完,全文共3898字,當(dāng)前只顯示938字,請閱讀下面提示信息。收藏談決策的心理障礙

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