標(biāo)題:民企強(qiáng)大需要培育“講真話”的環(huán)境

  很多民企發(fā)展到一定程度,尤其是初具規(guī)模的時(shí)候,出于種種原因,老板就很難聽(tīng)到真話了。這是一個(gè)非常危險(xiǎn)的狀態(tài),因?yàn)槠髽I(yè)要繼續(xù)做大做強(qiáng),就必須通過(guò)“聽(tīng)真話”來(lái)全面了解企業(yè)的實(shí)際情況,然后依據(jù)企業(yè)實(shí)際情況對(duì)相應(yīng)的戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)進(jìn)行調(diào)整。有鑒于此,筆者在此想談一談這種危險(xiǎn)狀態(tài)的成因,以及如何才能培育“講真話”的良好環(huán)境。先談成因。
  其一,老板本人缺乏“聽(tīng)真話”的氣魄和度量。這是最根本的原因。一般情況下,“真話”都是“忠言”,或者至少是出于為企業(yè)著想的目的,但是“忠言逆耳”古已有之,老板聽(tīng)到“真話”就會(huì)覺(jué)得不舒服。如果老板的情緒在下屬面前沒(méi)有表現(xiàn)出來(lái),就不會(huì)有什么壞的影響;不過(guò),很多老板都會(huì)有所反應(yīng),因此一旦下屬覺(jué)察出 ……(快文網(wǎng)http://hoachina.com省略523字,正式會(huì)員可完整閱讀)…… 
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一句古訓(xùn),而且是一種非常值得深思和借鑒“聽(tīng)話指南”。與此同時(shí),其對(duì)培育“講真話”的環(huán)境也有著極其現(xiàn)實(shí)的意義。那么,民企究竟應(yīng)該如何來(lái)培育“講真話”的環(huán)境呢?筆者認(rèn)為關(guān)鍵有五點(diǎn)。
  首先,老板本人要胸懷寬廣,聽(tīng)得進(jìn)“逆耳的忠言”,即:下屬的真話,哪怕是揭露企業(yè)弊病和老板本人缺點(diǎn)的真話,并且要帶動(dòng)企業(yè)的高層領(lǐng)導(dǎo)聽(tīng)得進(jìn)真話,進(jìn)而,高層領(lǐng)導(dǎo)帶動(dòng)中層管理者聽(tīng)得進(jìn)真話,中層管理者帶動(dòng)普通員工講真話。如此一來(lái),企業(yè)才可能形成一種“講真話,聽(tīng)真話”的良好氛圍,促進(jìn)企業(yè)的良性發(fā)展。
  其次,企業(yè)里要盡量減少“和珅”式的人物。就實(shí)際情況而言,民企在一定程度上也需要有“和珅” 式的人物,以達(dá)到某種程度上的平衡,但是不能多,最好控制在一個(gè)人,而且要對(duì)其個(gè)性了如指掌并控制有度,否則就會(huì)“量變引起質(zhì)變”,腐蝕健康的企業(yè)文化。當(dāng)然,筆者的理想觀點(diǎn)是一個(gè)“和珅” 式的人也不要,畢竟“一只老鼠壞一鍋湯”的可能性還是存在的。
  再次,老板能明辨“謠言”,并迅速撲滅“謠言”的火焰。筆者在《這樣的hr經(jīng)理盡快辭退吧》和《人力資源:“缺人”但不能“缺德”》兩篇文章中都談到了人力資源經(jīng)理造謠的危害,然而企業(yè)里制造謠言、散播謠言的又何止人力資源經(jīng)理?因此,企業(yè)老板必須要對(duì)各種謠言進(jìn)行恰到好處的處理,并堅(jiān)決制止“謠言之風(fēng)”的蔓延,以保障員工之間的信任感與公司氛圍的和睦。
  第四,老板要識(shí)別“錯(cuò)誤的真話”。先看一個(gè)故事。從前曾參住在費(fèi)城,當(dāng)時(shí)有一個(gè)與曾參同名的人殺了人。有人告訴曾參的母親說(shuō):“曾參殺了人!痹鴧⒌哪赣H完全不相信他的兒子會(huì)殺人,神色自若地織著布。不一會(huì),又有一個(gè)人對(duì)曾母說(shuō):“曾參殺了人!痹鴧⒌哪赣H依然神態(tài)自若地織著布。不一會(huì),又有一個(gè)人慌里慌張地跑來(lái)對(duì)曾母說(shuō):“曾參殺了人!边@時(shí)曾母便丟下織布梭,越墻逃走了。這種“錯(cuò)誤的真話”比謊言更難于識(shí)別,因此其產(chǎn)生的危害更加嚴(yán)重,尤其是當(dāng)時(shí)者別有用心的時(shí)候,更何況, “眾口鑠金,積毀銷(xiāo)骨”,因此民企老板一定要對(duì)此“明察秋毫”,以避免給企業(yè)帶來(lái)的創(chuàng)傷。
  第五,老板要善于“吞下”基于表面現(xiàn)象的流言。這一點(diǎn)的重要作用,我們可以從下面的典故中體會(huì)到。戰(zhàn)國(guó)時(shí)代,魏文侯派樂(lè)羊子率兵攻打中山國(guó)。樂(lè)羊子的兒子在中山國(guó)做官。中山國(guó)利用樂(lè)羊子的兒子樂(lè)舒勸樂(lè)羊子退兵。樂(lè)羊子采取的是圍而不攻。有人就說(shuō)樂(lè)羊子為了保護(hù)兒子才不發(fā)動(dòng)進(jìn)攻的。魏文侯不為流言所動(dòng),反而為樂(lè)羊子建造宮室。樂(lè)羊子在時(shí)機(jī)成熟的時(shí)候下令進(jìn)攻。中山國(guó)見(jiàn)無(wú)計(jì)可施,便殺了樂(lè)舒,煮成肉羹送給樂(lè) ……(未完,全文共2257字,當(dāng)前只顯示1358字,請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏民企強(qiáng)大需要培育“講真話”的環(huán)境

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