| 標題：為什么必須持續(xù)培訓 | ||
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從信息到技能，再從技能到情商 年底，有一家企業(yè)的老總問我，培訓究竟有什么作用，值多少錢。這個問題讓我開始非常認真地回顧這些年做培訓的經(jīng)歷。特別是剛剛過去的2002年。這一年我到各個公司做了200多天培訓，有不少想法很愿意跟大家分享。 三、四年前，絕大多數(shù)中國經(jīng)理認為培訓和教育沒有什么區(qū)別。表現(xiàn)在他們會請大學教授來講課；會要求培訓講師增加信息量；一個培訓安排越多人參加越合算；培訓時間要長，練習時間要短，少做練習多講課；最好每天晚上講兩個小時；講義要厚，最好有書發(fā)，要不然我付你那么多培訓費干嘛？；座位要規(guī)規(guī)矩矩擺成教室形狀；有時在培訓之前，領(lǐng)導還會?quot;訓 ……（快文網(wǎng)http://hoachina.com省略489字，正式會員可完整閱讀）……
于是，現(xiàn)在越來越多公司認識到知不等于會，培訓的功能必須超越信息傳授。在不少公司，幾年前還是大班聽講演般聽課，現(xiàn)在已經(jīng)演變成真正意義上的培訓：人不多，信息不大，反復練習，重技能不重信息。 培訓不是靈丹妙藥，課堂無法改變幾十年形成的習慣。胡適先生早已有言在先？種下思想，收獲行動；種下行動，收獲習慣；種下習慣，收獲品德；種下品德，收獲命運。種瓜得瓜，種豆得豆。有什么樣的行動，就有什么樣的結(jié)果。要想爭取新的結(jié)果，當然要先改變行動。沒有任何藥能夠藥到病除，行為依舊而結(jié)果翻新。因此，培訓一定要鼓勵學員改變行為。 減少受訓人數(shù)；減少單位時間的培訓強度；增加雙向交流，鼓勵學員踴躍參與，更多練習、活動、討論、參與、分享和思考；遠離日常工作場所的環(huán)境；靈活多樣、移動自如的教室布置；不僅要求學員動耳朵，還要他們動腦，甚至動手、活動身體；不僅用左腦，還要用右腦……，所有這些改變都有助于培訓的功能從最初的傳授信息，向傳授技能，甚至改變?nèi)说念^腦深化。 幾年前，中國的經(jīng)理們看重培訓帶來的信息；現(xiàn)在，越來越多的企業(yè)追求培訓帶來的技能；而真正懂得欣賞培訓的公司開始看重培訓給學員帶來的頭腦的改變。為什么這么說呢？ 做培訓這一行的好處之一，就是能見識各種類型的企業(yè)，以及對比這些企業(yè)中的人。如果有機會主持公開招生、學員來自不同公司的課程，更是可以盡情對比觀察不同學員帶來的各自公司的文化，以及這些文化給他們打上的深深烙印。 培訓課上，有的學員面無表情，有的卻是如沐春風，呈現(xiàn)自信而友善的微笑；有的端坐一隅，拒人千里之外，有的卻輕松自如，主動與他人交往，容己也容人；有的熱情與講師形成共鳴氣氛，教學相長，有的卻是要么抬頭聽講，要么低頭顧自翻看講義，永遠悶聲不語。 前者心態(tài)狹隘、自我封閉，團體意識欠缺，后者卻是自信、樂觀、開放，善于與人溝通，注重團體的成功。前者經(jīng)常說培訓沒有用，而且說培訓內(nèi)容多么不符合中國的國情和我們的實際，后者經(jīng)常告訴別人什么什么培訓改變了 ……（未完，全文共2112字，當前只顯示1271字，請閱讀下面提示信息。收藏為什么必須持續(xù)培訓） 上一篇：論企業(yè)培訓和發(fā)展培訓的實施方略 下一篇：企業(yè)員工培訓“第三條道路” |