標(biāo)題:有效培訓(xùn)評(píng)估的主要流程

  遵循良好的培訓(xùn)評(píng)估流程是順利有效進(jìn)行培訓(xùn)評(píng)估活動(dòng)的關(guān)鍵,一般說(shuō)來(lái),有效的培訓(xùn)評(píng)估應(yīng)該包括如右圖所示十二個(gè)基本步驟:
  1、培訓(xùn)需求分析
  進(jìn)行培訓(xùn)需求分析是培訓(xùn)項(xiàng)目設(shè)計(jì)的第一步,也是培訓(xùn)評(píng)估的第一步。如果說(shuō)對(duì)沒(méi)有充分需求分析的培訓(xùn)項(xiàng)目進(jìn)行評(píng)估,那么評(píng)估的結(jié)果多半是令人失望的。對(duì)許多的管理層來(lái)說(shuō),培訓(xùn)工作“既重要又茫然”,根本的問(wèn)題在于企業(yè)對(duì)自身的培訓(xùn)需求不明確但又意識(shí)到培訓(xùn)的重要性。
  2、界定評(píng)估目的
  在培訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)施之前,人力資源開(kāi)發(fā)人 ……(快文網(wǎng)http://hoachina.com省略392字,正式會(huì)員可完整閱讀)…… 
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坐在教室里傻呆呆地聽(tīng)講,而應(yīng)該帶著一些問(wèn)題和設(shè)定一些目標(biāo),利用課堂內(nèi)外的各種機(jī)會(huì),積極地跟講師和其他學(xué)員主動(dòng)交流;
  參加培訓(xùn)后,應(yīng)該要求受訓(xùn)人提出口頭與書(shū)面報(bào)告,呈交主管,如有可能,最好能與相關(guān)同事分享,說(shuō)明如何將學(xué)到的東西應(yīng)用到實(shí)際工作中。
  這樣一來(lái),不僅能夠剔除一些不切實(shí)際的培訓(xùn)申請(qǐng),而且也能在較大程度上保證培訓(xùn)的質(zhì)量,從而讓培訓(xùn)工作為企業(yè)創(chuàng)造更多價(jià)值,也能夠讓培訓(xùn)評(píng)估能夠有效地開(kāi)展。
  4、選定評(píng)估對(duì)象
  顯而易見(jiàn),培訓(xùn)的最終目的就是為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值。由于培訓(xùn)的需求呈增長(zhǎng)的趨勢(shì),因而實(shí)施培訓(xùn)的直接費(fèi)用和間接費(fèi)用也在持續(xù)攀升,因此不一定在所有的培訓(xùn)結(jié)束后,都要進(jìn)行評(píng)估。我們認(rèn)為主要應(yīng)針對(duì)下列情況進(jìn)行評(píng)估:
  ? 新開(kāi)發(fā)的課程。應(yīng)著重于培訓(xùn)需求、課程設(shè)計(jì)、應(yīng)用效果等方面。
  ? 新教員的課程。應(yīng)著重于教學(xué)方法、質(zhì)量等綜合能力方面。
  ? 新的培訓(xùn)方式。應(yīng)著重于課程組織、教材、課程設(shè)計(jì)、應(yīng)用效果等方面。
  ? 外請(qǐng)培訓(xùn)企業(yè)進(jìn)行的培訓(xùn)。應(yīng)著重于課程設(shè)計(jì)、成本核算、應(yīng)用效果等方面。
  ? 出現(xiàn)問(wèn)題和投訴的培訓(xùn)。針對(duì)投訴的問(wèn)題。
  選定評(píng)估對(duì)象,我們才可以有效的針對(duì)這些具體的評(píng)估對(duì)象開(kāi)發(fā)有效的問(wèn)卷、考試題、訪談提綱等等!
  5、全面考慮評(píng)估活動(dòng)
  在進(jìn)行評(píng)估前,培訓(xùn)主管應(yīng)該全面籌劃評(píng)估活動(dòng),一般來(lái)說(shuō)在開(kāi)展培訓(xùn)評(píng)估前培訓(xùn)主管還應(yīng)綜合考慮下面幾個(gè)問(wèn)題:
  ? 從時(shí)間和工作負(fù)荷量上考慮是否值得進(jìn)行評(píng)估?
  ? 評(píng)估的目的是什么?
  ? 重點(diǎn)對(duì)培訓(xùn)的哪些方面進(jìn)行評(píng)估?
  ? 誰(shuí)將主持和參與評(píng)估?
  ? 如何獲得、收集、分析評(píng)估的數(shù)據(jù)和意見(jiàn)?
  ? 以什么方式呈報(bào)評(píng)估結(jié)果?
  6、完善培訓(xùn)評(píng)估數(shù)據(jù)庫(kù)
  進(jìn)行培訓(xùn)評(píng)估之前,培訓(xùn)主管必須將培訓(xùn)前后發(fā)生的數(shù)據(jù)收集齊備,因?yàn)榕嘤?xùn)數(shù)據(jù)是培訓(xùn) ……(未完,全文共4237字,當(dāng)前只顯示1020字,請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏有效培訓(xùn)評(píng)估的主要流程

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