標(biāo)題:地稅局納稅服務(wù)工作匯報
  市地稅局納稅服務(wù)中心自成立以來,根據(jù)省局和xx市局的要求,立足xx地稅實際,堅持以“服務(wù)經(jīng)濟、服務(wù)社會、服務(wù)納稅人”為原則,充分發(fā)揮職能作用,積極開展納稅服務(wù)和社會綜合治稅工作,收到了明顯成效,F(xiàn)將有關(guān)情況匯報如下:
 。ㄒ唬┙∪珯C構(gòu),理順納稅服務(wù)體系
  一是健全組織機構(gòu)。根據(jù)市局要求,我們于去年x 月份正式組建了納稅服務(wù)中心,配 ……(快文網(wǎng)http://hoachina.com省略291字,正式會員可完整閱讀)…… 
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建成立后,我們按照服務(wù)納稅人、方便納稅人的原則和“一站式”服務(wù)的要求,進一步對納稅服務(wù)功能和資源進行優(yōu)化整合,將有關(guān)涉稅事項整合到納稅服務(wù)中心集中辦理和受理,能在納稅服務(wù)場所直接辦理的有關(guān)業(yè)務(wù),通過辦稅服務(wù)崗直接辦理;不能在納稅服務(wù)場所直接辦理的有關(guān)業(yè)務(wù),受理后按規(guī)定轉(zhuǎn)交有關(guān)部門依法辦理,為納稅人提供受理、轉(zhuǎn)辦和反饋等服務(wù),實現(xiàn)一個窗口對外服務(wù)。并根據(jù)省局、市局《納稅服務(wù)工作規(guī)范》要求,制定了納稅服務(wù)的內(nèi)容、標(biāo)準、目標(biāo)、考核等工作制度,促進納稅服務(wù)工作制度化、規(guī)范化,確保了納稅服務(wù)工作的順利開展。
 。ǘ⿲嵭形屙椃⻊(wù),提高服務(wù)質(zhì)量
  納稅服務(wù)中心是稅務(wù)機關(guān)向納稅人提供納稅服務(wù)的窗口,讓納稅?si饈俏頤塹墓ぷ魘籽∧勘輟N巳媚傷叭嗽諛傷骯討校豢淳頹宄,一问就明白,一听就舒服,以挓满?我們在納稅服務(wù)工作中規(guī)范操作,文明服務(wù),依法辦稅,重點開展了五項服務(wù):
  1、微笑服務(wù)。各辦稅服務(wù)廳接待納稅人做到用語文明,主動熱情,笑臉相迎,態(tài)度和藹。同時,辦稅廳還設(shè)置了納稅人休息處,增設(shè)了飲水機和手機加油站,用心地為納稅人服務(wù)。納稅服務(wù)中心這種充滿人情味的服務(wù)方式,密切了征納關(guān)系,受到納稅人的普遍好評。
  2、公開服務(wù)。實行政務(wù)及辦稅流程公開,將納稅人比較關(guān)心和涉及公眾利益的事項以及需要群眾特別予以監(jiān)督的事項一律作為公開的內(nèi)容,如辦稅程序、 ……(未完,全文共3143字,當(dāng)前只顯示757字,請閱讀下面提示信息。收藏地稅局納稅服務(wù)工作匯報

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