標(biāo)題:法庭調(diào)解工作經(jīng)驗(yàn)

  “五心十法”傾力調(diào)解定紛止?fàn)帢?gòu)建和諧
  我院法庭認(rèn)真貫徹最高法院及省市法院關(guān)于加強(qiáng)調(diào)解工作的有關(guān)精神,把調(diào)解作為審判工作的重要抓手,對(duì)每一起案件調(diào)字當(dāng)頭,用“五心十法”促調(diào)解,力求案結(jié)事了,平息矛盾紛爭(zhēng)。二年來,共審理案件1210件,其中調(diào)解或經(jīng)調(diào)解當(dāng)事人和好并撤訴的案件944件,調(diào)解率為78%。庭里3名審判人員年結(jié)案均在200件以上,個(gè)人調(diào)解率均在75%以上,調(diào)解案件做到了無反悔、無申訴、無矛盾激化,取得了較好社會(huì)效果。
  法庭在辦案中摸索出“五心調(diào)解法”,即“熱心、誠心、細(xì)心、耐心、公心”,化解了一個(gè)又一個(gè)矛盾糾紛。一是“熱心”,即法官,對(duì)待當(dāng)事人要熱情。通過熱情的態(tài)度,讓當(dāng)事人感受到法官的親和力,使得當(dāng)事人戒備來,輕松走;怨憤來,滿意走;誤解來,理解走。二是“誠心”,即法官誠心對(duì)待當(dāng)事人,從當(dāng)事人的角度出發(fā),幫助他們找出糾紛癥結(jié),分清各自責(zé)任,權(quán)衡利弊,從 ……(快文網(wǎng)http://hoachina.com省略659字,正式會(huì)員可完整閱讀)…… 
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地查看。經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)查看,發(fā)現(xiàn)由于長盛進(jìn)場(chǎng)施工,造成盛之旺門前和店內(nèi)一片狼籍,已經(jīng)無法經(jīng)營。原告方主要靠大樓出租的租金發(fā)放職工工資,被告方從事食品經(jīng)營,第三方從事房地產(chǎn)開發(fā),如果官司拖延下去,對(duì)三方均會(huì)造成較大損失,且不利于社會(huì)和諧穩(wěn)定。只有及時(shí)協(xié)商,才能有效化解矛盾,避免損失擴(kuò)大。承辦法官多次利用休息時(shí)間組織調(diào)解,講解法律,分析利弊,不厭其煩的做各方的工作。經(jīng)過法官深入細(xì)致的調(diào)解,三方自愿達(dá)成調(diào)解協(xié)議:湖廣與盛之旺公司的房屋租賃合同終止,湖廣放棄追究租金、違約金的權(quán)利;長盛公司向盛之旺公司支付損失補(bǔ)償款25萬元;盛之旺公司收到補(bǔ)償款七日內(nèi)騰退房屋。在法院見證下,該協(xié)議順利履行,湖廣撤訴。各方對(duì)此處理結(jié)果均表示滿意。
  人民法庭位于基層,婚姻家庭案件、借貸案件、人身損害賠償案件以及小額經(jīng)濟(jì)糾紛比較多,這類案件與人民群眾息息相關(guān),多調(diào)少判有利于維護(hù)_與和諧。在處理這類案件時(shí),法庭總結(jié)出了十種行之有效的調(diào)解方法,實(shí)現(xiàn)辦案的法律效果與社會(huì)效果的有機(jī)統(tǒng)一,促進(jìn)了轄區(qū)的和諧穩(wěn)定。
  一是情感溝通法。通過親情、友情來溝通親屬及朋友間的矛盾糾紛;二是案例展示法。法官根據(jù)案件特點(diǎn),在調(diào)解之前,將類似的案例提供給當(dāng)事人,使當(dāng)事人了解該類案件的處理原則及處理結(jié)果,并以此權(quán)衡訴訟風(fēng)險(xiǎn),再行調(diào)解當(dāng)事人往往比較容易接受;三是換位思考法。通過對(duì)案件的分析和判斷,讓雙方當(dāng)事人站在對(duì)方的角度思考問題,來考慮自己的想法是否合理,法官再從中辨法析理,做雙方的思想工作,有時(shí)能使糾紛得到圓滿解決。四是心理緩和法。該方法主要適用于婚姻糾紛案件,處于婚姻糾紛中的當(dāng)事人不但情緒消沉,感情脆弱,而且矛盾雙方對(duì)抗性較為激烈。在這種情況下,調(diào)動(dòng)當(dāng)事人的生活積極性,緩解當(dāng)事人對(duì)立的情緒,就可能挽救一個(gè)瀕臨解體的家庭。該法庭法官努力把調(diào)解的過程同時(shí)變成心理治療的過程,讓當(dāng)事人盡情傾訴心聲,釋放心理壓力,幫助他們找出產(chǎn)生矛盾的根源,尋找解決問題的有效辦法,從而使當(dāng)事人走出生活的誤區(qū),重新樹立生活的信心。五是情理教育法。該方法主要針對(duì)“三養(yǎng)(扶養(yǎng)、撫養(yǎng)、贍養(yǎng))案件。對(duì)于應(yīng)盡義務(wù)一方,法官從家庭成員彼此間應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任義務(wù)、法律法規(guī)的有關(guān)規(guī)定談起,重點(diǎn)講解成年子女對(duì)父母的贍養(yǎng)義務(wù)、父母對(duì)未成年子女的撫養(yǎng)義務(wù)、夫婦之間的扶養(yǎng)義務(wù)等,使當(dāng)事人一方明白未盡義務(wù)不但有違家庭倫理道德,而且是違法行為,促使其產(chǎn)生履行法定義務(wù)的壓力。對(duì)于應(yīng)享權(quán)利的一方,引導(dǎo)當(dāng)事人樹立“家以和為貴”的思想,多為對(duì)方當(dāng)事人著想,多體諒對(duì)方的困難,從而促使當(dāng)事人之間互諒互讓,最終達(dá)成履行協(xié)議;六是借力調(diào)解法。利用當(dāng)事人所在單位的同事或領(lǐng)導(dǎo)、所在社區(qū)民調(diào)員、當(dāng)事人信任的親朋好友、當(dāng)事人自己聘請(qǐng)的律師、甚至說情者參于做調(diào)解工作,往往能夠收到事半功倍的效果;七是權(quán)威勸說法。對(duì)一些案件中涉及專業(yè)性的問題,可以邀請(qǐng)權(quán)威人士參與調(diào)解,或請(qǐng)專門機(jī)構(gòu)對(duì)一些專門性問題進(jìn)行鑒定,運(yùn)用權(quán)威效應(yīng)轉(zhuǎn)變當(dāng)事人的態(tài)度,促成調(diào)解。八是抓住時(shí)機(jī)法。即因勢(shì)利導(dǎo),一旦發(fā)現(xiàn)有可能達(dá)成調(diào)解協(xié)議,要當(dāng)機(jī)立斷,一鼓作氣,促成調(diào)解。如果發(fā)現(xiàn)雙方當(dāng)事人之間的分歧是原則性的、根本性的,即使進(jìn)一步調(diào)解也不可能取得效果,就要及時(shí)判決,盡 ……(未完,全文共2848字,當(dāng)前只顯示1714字,請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏法庭調(diào)解工作經(jīng)驗(yàn)

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