| 標(biāo)題：縣環(huán)境保護局信訪工作總結(jié) |
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隨著人民群眾環(huán)境意識的日益提高和我縣工業(yè)的不斷發(fā)展，污染糾紛、污染事故、污染投訴與日俱增，成了新的不穩(wěn)定因素。今年，在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，我局認(rèn)真貫徹“三個代表”思想要求，把處理信訪突出問題及_性事件作為一件大事，切實加強領(lǐng)導(dǎo)，及時、妥善處理一些信信件和_性事件。元至11月,我們共妥善受理了市環(huán)保局批轉(zhuǎn)信 件、縣人大議案 件、縣信訪辦轉(zhuǎn)辦信 件、群眾上訪 次、電話投訴 起。我們的具體作法是： 一、提高認(rèn)識，增強責(zé)任感 任何一項工作，認(rèn)識到位是關(guān)鍵，環(huán)保信訪也不例外。局領(lǐng)導(dǎo)常告誡工作人員要樹立“群眾利益無小事”的 ……（快文網(wǎng)http://hoachina.com省略467字，正式會員可完整閱讀）…… 不論是群眾來訪，還是打電話、寫信、舉報投訴，群眾大多言辭激烈，情緒激動，都期望問題能夠盡快解決。我局信訪工作人員都熱情認(rèn)真聽取情況，記錄實質(zhì)性內(nèi)容，耐心解釋回答有關(guān)問題。熱心服務(wù)，堅持做來有迎聲、問有答聲、走有送聲。 四、化解矛盾，保_ 造紙行業(yè)的污染問題一直是人民群眾關(guān)注的焦點，也是我們環(huán)境管理的重點。為了避免污染事故的發(fā)生，我們積極主動做好預(yù)防工作。每年的三、四月份，是農(nóng)村大面積育苗時期，用水量大，容易引起污染糾紛，我們都基本上做到了每周到主要渠道巡查一次，根據(jù)污染情況及時作出處理意見，從而為有效遏制污染蔓延，及時、妥善解決突發(fā)的污染糾紛奠定了基礎(chǔ)。 為了處理好棘手的環(huán)境污染糾紛，我們堅持深入現(xiàn)場調(diào)查，細致地做好雙方當(dāng)事人的說服、教育和調(diào)解工作，疏導(dǎo)結(jié)合，多次化解矛盾，穩(wěn)定一方百姓。 4月1日，群眾到市政府投訴 河的污染問題，在接到市環(huán)保局通知的當(dāng)天，我局立即趕赴 調(diào)查、協(xié)調(diào)此事，避免事態(tài)擴大。4月2日，我局口頭責(zé)令造成污染的 停止排污；5日，以 文向縣政府請示對 下達停產(chǎn)治理的通知。19日、20日我局兩次到 調(diào)查污染損失情況，深入細致的開展了損失核實工作。4月29日在核實工作的基礎(chǔ)上，責(zé)令排污企業(yè)對造成的損失給予了適當(dāng)賠償。最終污染糾紛得到妥善處理，避免了事態(tài)的惡化。4月12日， 等村群眾因污染問題集體到 政府上訪，群眾情緒失控。我局得知情況后，由 局長親自帶隊及時趕到現(xiàn)場，協(xié)助 政府做好了群眾工作，疏散了群眾，制止了事態(tài)進一步擴大。4月4日至15日，根據(jù)縣政府安排，又多次走訪群眾調(diào)查污染情況，最終妥善還將有息了事態(tài)，穩(wěn)定了大局。同時，我們在維護高（中）考試噪聲環(huán)境和辦理人大議案等方面也做了大量工作。對環(huán)境的監(jiān)管、污染的預(yù)防、議案的辦理、糾紛的調(diào)處、事故的處理，有力維護了群眾的環(huán)境權(quán)益，緩解了群眾的激化情緒，有力的維護了我縣的穩(wěn)定大局。 從這兩起較為典型的事件中，可以看出新時期的環(huán)境信訪工作存在矛盾更為突出，人民群眾的情緒更易激化，污染事故跨地域、多領(lǐng)域出現(xiàn)，投訴人次激增，躍級上訪影響更加惡劣等特征。 針對新時期環(huán)境信訪工作出現(xiàn)的新情況、新問題，我們必須著力提 ……（未完，全文共2015字，當(dāng)前只顯示1212字，請閱讀下面提示信息。收藏縣環(huán)境保護局信訪工作總結(jié)） 上一篇：秘書年終簡要工作總結(jié) 下一篇：2005年度農(nóng)經(jīng)工作總結(jié) |