標題：xx供電所關(guān)于2005年民主行風評議工作匯報

　　xx供電所
　　關(guān)于2005年民主行風評議工作匯報
　　各位領(lǐng)導：
　　首先，我代表xx供電所全體干部職工，對各位領(lǐng)導的光臨指導表示衷心的歡迎！
　　根據(jù)上級指示精神和工作安排，現(xiàn)將xx供電所今年以來的行風建設和優(yōu)質(zhì)服務活動情況匯報如下：
　　一、基本情況介紹
　　我所隸屬于xx供電局領(lǐng)導下的基層單位，管轄24個行政村，轄區(qū)共有10kv線路8條　……（快文網(wǎng)http://hoachina.com省略307字，正式會員可完整閱讀）……　
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并準予2004-2005年免評兩年，但是，我局堅持免評不免建的指導思想，認真組織，抓好落實，同時，強化基層供電所的行風建設和優(yōu)質(zhì)服務。
　　三、突出重點，強化措施
　　在活動中，我們始終堅持以行業(yè)作風的根本好轉(zhuǎn)和優(yōu)質(zhì)服務水平的進一步提高，去推動此項活動的順利開展。同時，我們從五個方面入手，重點解決影響電力形象和群眾安全用電方面的問題，提高服務質(zhì)量。一是針對今年以來河北南網(wǎng)電力負荷緊張造成大面積拉閘限電的現(xiàn)實情況，建立電網(wǎng)調(diào)度信息公開制度，通過電網(wǎng)調(diào)度的“三公”加強自我約束，合理地安排工農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和人民生活用電。二是通過健全完善的規(guī)章制度、監(jiān)督檢查和考核機制，進一步規(guī)范電力企業(yè)自身的經(jīng)營行為。三是公開十項服務承諾，加強群眾監(jiān)督、社會監(jiān)督和新聞yu論監(jiān)督。四是通過線路改造、春檢預試、計劃檢修等途徑，提高電網(wǎng)設備的健康水平，增強電網(wǎng)設備的抗風險能力，提高供電能力和供電質(zhì)量。五是進一步建立和完善內(nèi)外部相結(jié)合的行風建設監(jiān)督體系，規(guī)范自身服務行為。
　　四、開拓新思路，強化新思維，落實優(yōu)質(zhì)服務新舉措
　　今年以來，我們針對自身工作中存在的薄弱環(huán)節(jié)，樹立全年服務理念，提升服務質(zhì)量，卓有成效地開展了各項優(yōu)質(zhì)服務活動。
　　1、針對部分客戶在辦理有關(guān)業(yè)務時對工作流程不熟悉的情況，為切實解決客戶所謂的“事難辦”的情況，我們推出了首問責任制。電力客戶到我所營業(yè)廳辦事，凡問到的第一個人，必須負責引導或幫助辦完所有事項，做到“ ……（未完，全文共3312字，當前只顯示797字，請閱讀下面提示信息。收藏xx供電所關(guān)于2005年民主行風評議工作匯報）

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