| 標題：xx區(qū)教育局信訪工作總結 |
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加強教育信訪工作創(chuàng)造良好社會環(huán)境 -------雙橋區(qū)教育局信訪工作總結 一年來，我局在信訪工作中，以“三個代表”重要思想和黨的十六大精神為指導，圍繞“改革、發(fā)展、穩(wěn)定、服務”的工作方針，堅持全心全意為人民服務的宗旨，加強黨的執(zhí)政能力建設，維護廣大教職工根本利益，充分認識正確處理新形勢下人民內(nèi)部矛盾的重要性和艱巨性，進一步統(tǒng)一思想，增強政治意識、大局意識、責任意識，健全完善有效的預防和處置機制，努力為群眾排憂解難，認真辦好每一份信訪件，為促進全市教育事業(yè)改革和發(fā)展，維護社會與學校的穩(wěn)定，密切黨和政府同人民群眾的聯(lián)系作出了積極的貢獻。我們的主要做法是： 一、提高認識，加強領導，切實增強責任感 1、進一步提高思想認識。教育事業(yè)縱看關系到千秋萬代，橫看關系到千家萬戶，隨著教育改革的不段深化，教育領域也面臨著許多新情況、新問題、新矛盾。辦好信訪工作，是落實“三個 ……（快文網(wǎng)http://hoachina.com省略665字，正式會員可完整閱讀）…… 4、健全各項制度。教育系統(tǒng)力求從源頭上預防和治理腐敗，減少引發(fā)投訴的各種因素。一是全面推行政務、校務公開制度；二是建立各種監(jiān)督制度；三是實行教育內(nèi)部審計制度；四是實行基建項目招投標制度；五是堅持財政統(tǒng)一支付制度等。這些制度的建立和有效實施，對于從源頭上遏制腐敗現(xiàn)象和減少投訴的發(fā)生都起到了積極的作用。 二、增強責任，心系百姓，確實為民辦實事。 辦好信訪工作是黨和政府聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶，是政府一項重要的經(jīng)常性的群眾工作。通過群眾反映的具體問題，我們可以了解教育工作的薄弱環(huán)節(jié)。因此，幫助群眾解決困難的過程，也是我們提高工作水平，轉(zhuǎn)變工作作風的過程。 一是針對違規(guī)收費問題。這方面的投訴比較集中，群眾反映強烈。局領導十分重視，要求一查到底，決不姑息遷就。局里專門召開局長辦公會議研究解決辦法，年初緊急下發(fā)了相關文件，成立了由分管領導牽頭，監(jiān)察室、督導室、辦公室、中小教研負責人參加的督查小組，分赴各地突擊檢查，對頂風違紀，違規(guī)補課的學校予以曝光，并給予嚴厲批評，寒暑假共組織各類檢查4次，糾正違規(guī)行為10多起，清退違規(guī)收費六千多元，并對有關責任人進行了處理，有效地遏制亂收費的違規(guī)行為，維護了教育的良好形象，受到許多家長的贊同和好評。 二是要求幫助解決經(jīng)濟困難問題。近年來，隨著教育改革的深入，教育收費政策不斷調(diào)整，特別是非義務教育階段成本個人分擔比例有所增長，一些特困家庭感到繳費力不從心。有的人寫信給區(qū)委、政府的領導，尋求支持，有的人寫信給教育局領導，請求減免。也有的撥打市長公開電話，請求關注。區(qū)領導和教育局領導對這一問題都非常重視，我教育系統(tǒng)成立了“紅領巾助學基金會”，全年救助貧困生280多名，資助總額達2萬元，不但對特困家庭子女入學費用的實行減免，還對他們進行資助，堅決做到不讓每一個學生因家庭經(jīng)濟困難而輟學。全區(qū)沒有發(fā)生因貧困失學而引發(fā)的投訴案件，為維護_，帶動教育事業(yè)的進一步發(fā)展起到了重要作用。 三是加大力度，解決實際問題。對于社會上對教育系統(tǒng)十分關注的一些熱點、難點問題，局領導專門研究，多方協(xié)調(diào)，盡最努力達到解決問題。2005年，全區(qū)教育系統(tǒng)共自辦人民來信4件，接聽咨詢電話140余次，全部按期辦結，接待群眾來訪3批20人次，也全部按期辦結。解決了南小由于教室不夠用，九月沒有正常開學的問題，局領導連夜召開會議，最終由民中借教室給南小用，解除了家長及學校的后顧之憂。解決了馮營子何桂蘭等六名民辦教師提高工資的問題，幾名民辦教師由原來的二三百元錢分別漲到現(xiàn)在的一千多元；由于石洞子溝小學拆遷，臨時在掛車廠過渡，冬季取暖問題解決不了，經(jīng)領導多方努為得到解決，現(xiàn)在已正常取暖上課。 三、扎實工作，轉(zhuǎn)變作風，提高工作人員能力 區(qū)教育局明確信訪工作由郭書記分管，紀檢辦牽頭辦理，各科室歸口辦理，工作中，局領導要求信訪工作人員要做到“三心”： 一是對待反映問題的群眾要熱心。要想群眾之所想， ……（未完，全文共2874字，當前只顯示1730字，請閱讀下面提示信息。收藏xx區(qū)教育局信訪工作總結） 上一篇：創(chuàng)建省文明單位情況自查報告 下一篇：鎮(zhèn)政府教育工作總結 |