標題:電信員工思想動態(tài)調(diào)研報告 |
提綱 一、海府分公司員工基本情況 二、本次調(diào)查的方式與方法 三、基層員工思想動態(tài)主要特點 1、大多數(shù)員工的關(guān)注點是企業(yè)和轉(zhuǎn)型 2、對轉(zhuǎn)型的預期有喜有憂 3、對待轉(zhuǎn)型的態(tài)度總體積極向上 4、員工希望企業(yè)為自身提升素質(zhì)創(chuàng)造條件 5、普遍感覺工作壓力大 6、員工思想觀念日益多元化。首先是獲取信息的渠道多元化;其次是對先進典型的看法多元化 ……(快文網(wǎng)http://hoachina.com省略332字,正式會員可完整閱讀)…… 培養(yǎng)——關(guān)注員工成才需求。一方面,企業(yè)要主動圍繞轉(zhuǎn)型,開展一些新技術(shù)、新業(yè)務方面的培訓;另一方面,圍繞“創(chuàng)建學習型企業(yè)、爭做知識型員工”等活動,鼓勵員工樹立終身學習理念;其次,企業(yè)要為員工成長、成才搭建一個平臺。 引導——進一步將員工的思想、行為引導到與轉(zhuǎn)型同心、同步上來。 激勵——通過績效考核等手段,利用先進典型示范作用,對員工進行全方位的激勵。 一是繼續(xù)完善、創(chuàng)新績效考核機制,合理拉開收入差距,獎優(yōu)罰劣,鼓勵員工爭創(chuàng)優(yōu)良業(yè)績;二是要注重塑造一批先進典型人物,利用典型示范作用,激勵其他員工愛崗敬業(yè)、崗位成才。三是要注重團隊的作用,努力創(chuàng)建和諧團隊。 正文 中國電信集團公司在2005年工作會上明確提出實施企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,企業(yè)將由傳統(tǒng)基礎網(wǎng)絡運營商向現(xiàn)代綜合信息服務提供商轉(zhuǎn)變。面對轉(zhuǎn)型,作為直接面向用戶服務、占企業(yè)人數(shù)比例最多的基層員工們在想什么?他們是如何看待轉(zhuǎn)型的?他們對轉(zhuǎn)型和企業(yè)有什么期望?針對這些問題,近期,我們在海府分公司范圍內(nèi)開展了一次員工思想動態(tài)調(diào)查活動。 一、海府分公司員工基本情況 海府分公司現(xiàn)有員工176人,是海南省電信有限公司下屬22個子公司當中業(yè)務收入規(guī)模最大、員工人數(shù)最多的子公司。全公司員工平均年齡33歲,其中45歲以上老員工8人,占4.5%,35-44歲的60人,占34.1%,34歲以下青年員工108人,占61.4%。從文化結(jié)構(gòu)上來看,研究生學歷3人,占1.7%,全日制大學本科學歷45人,占25.6%,大專、中專學歷65人 ……(未完,全文共7160字,當前只顯示861字,請閱讀下面提示信息。收藏電信員工思想動態(tài)調(diào)研報告) 上一篇:銀行信用卡營銷心得體會 下一篇:關(guān)于請求對xx整體改造方案進行規(guī)劃設計的報告 |