| 標(biāo)題：堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀努力把醫(yī)藥購銷行風(fēng)建設(shè)提高到新水平 |
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糾正醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)過程中的不正之風(fēng)，是國務(wù)院確定的糾正行業(yè)不正之風(fēng)的三項(xiàng)工作重點(diǎn)之一。它事關(guān)人民群眾的根本利益、黨和政府的形象以及醫(yī)院在社會(huì)上的聲譽(yù)。近年來，雖然我們也采取了很多措施，加大了治理力度，但仍然有人民群眾不滿意的地方。今天，全市衛(wèi)生系統(tǒng)召開行風(fēng)建設(shè)總結(jié)表彰大會(huì)，既是對(duì)去年工作的充分肯定，同時(shí)也是對(duì)今年行風(fēng)建設(shè)的新動(dòng)員、新部署和新要求。我們要進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí)，統(tǒng)一思想，認(rèn)真貫徹落實(shí)中央、省、市衛(wèi)生工作會(huì)議精神，按照上級(jí)各項(xiàng)糾風(fēng)工作部署，創(chuàng)新思路，夯實(shí)基礎(chǔ)，狠抓落實(shí)，扎實(shí)開展以“提高質(zhì)量、控制費(fèi)用”為主題的醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動(dòng)，全面推進(jìn)醫(yī)療服務(wù)工作，為構(gòu)建和諧社會(huì)，促進(jìn)人民群眾健康作出新的貢獻(xiàn)。 一、堅(jiān)持以人為本、全面協(xié)調(diào)可持續(xù)的科學(xué)發(fā)展觀，為患者創(chuàng)造和諧的人性化 ……（快文網(wǎng)http://hoachina.com省略584字，正式會(huì)員可完整閱讀）…… 三、堅(jiān)持誠信至上，有諾必踐的服務(wù)理念，打造方便快捷、優(yōu)質(zhì)高效的綠色通道 首先要認(rèn)真落實(shí)服務(wù)承諾。要以爭(zhēng)創(chuàng)消費(fèi)者滿意單位為契機(jī)，積極落實(shí)向社會(huì)所作出的八項(xiàng)服務(wù)承諾，逐級(jí)簽訂責(zé)任書。其次，實(shí)行“醫(yī)患五談話”制度，將醫(yī)患溝通貫穿于醫(yī)療的每個(gè)環(huán)節(jié)，病人可以隨時(shí)知曉相關(guān)的治療情況。做法是：患者入院時(shí)首先由護(hù)士介紹住院規(guī)則、病房環(huán)境、注意事項(xiàng)、治療時(shí)間和規(guī)律，由醫(yī)生介紹基本病情、診斷和治療方案、用藥情況等；同時(shí)給病人以安慰，使其心情放松，配合治療。二是各種創(chuàng)傷性操作前談話，介紹操作目的和注意事項(xiàng)，便于患者積極配合。三是病情變化時(shí)談話，及時(shí)向患者介紹患者病情變化規(guī)律，發(fā)展趨勢(shì)，以消除患者?si牽〉美斫�，配含F(xiàn)瘟啤Ｋ氖腔頰叨砸轎袢嗽庇幸餳�，娱W斕汲雒嫣富埃笆輩槊髑榭觶饈馱潁蠡�。五蕼\鱸菏碧富�，交代病软橑|漢笞⒁饈孿�、用药、饮黍G約案床槭奔淶�。抵R俠淼髡窳鞒獺Ｈ嬙乒恪八氖住備涸鷸�，“六缔I弧被疃！八氖住奔詞準(zhǔn)�、首问、首接、蕽n鋦涸鷸�，“六缔I弧被疃淳駝鎘腥艘�、检查有人陪、手续有榷愳、困难有榷愭|⒊鱸河腥慫汀⒒丶矣腥朔謾＜絳炕頰咴諉耪鎩⒆≡�、橱|喝齷方詰墓芾�，真正为活a嚀峁┤獺⑷轎�、无缝隙服务�?br> 四、堅(jiān)持群眾利益無小事觀念，著力解決百姓關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題 行風(fēng)建設(shè)的最終目的是群眾滿意。只有解決好患者關(guān)心的看病難、看病貴等熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，才能贏得患者的滿意和認(rèn)可。我們首先要按照局黨委、局紀(jì)委提出的“四降一升”要求，通過繼續(xù)規(guī)范藥品、器械招標(biāo)采購制度，推行醫(yī)院?jiǎn)纹贩N用藥總量、臨床醫(yī)師用藥情況和醫(yī)師合理用藥評(píng)價(jià)監(jiān)控公示制度。推行藥品銷售額首位淘汰和單病種費(fèi)用控制，進(jìn)一步降低醫(yī)藥費(fèi)用。其次，要充分利用現(xiàn)有人力、空間和設(shè)備擴(kuò)大服務(wù)內(nèi)容，提高技術(shù)含金量，加快病床周轉(zhuǎn)，縮短平均住院日，減輕病人負(fù)擔(dān)，為患者提供價(jià)格合理、醫(yī)術(shù)精良的服務(wù)。第三，認(rèn)真貫徹執(zhí)行《醫(yī)藥購銷函詢監(jiān)察制度》、《五項(xiàng)禁令》、《五項(xiàng)規(guī)定》等監(jiān)督制度。第四，對(duì)下崗職工實(shí)施“愛心服務(wù)”；對(duì)“三無病人”要先行施救，體現(xiàn)以生命健康為核心的人道救助理念。 五、堅(jiān)持抓行風(fēng)促質(zhì)量的工作目標(biāo)，創(chuàng)建國家級(jí)行風(fēng)建設(shè)先進(jìn)單位 質(zhì)量是醫(yī)院謀生存、求發(fā)展、提升綜合競(jìng)爭(zhēng)力的根本，是醫(yī)院現(xiàn)代科學(xué)管理和行風(fēng)建設(shè)的核心。首先，我們要思想重視， ……（未完，全文共2522字，當(dāng)前只顯示1518字，請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀努力把醫(yī)藥購銷行風(fēng)建設(shè)提高到新水平） 上一篇：救護(hù)車管理制度 下一篇：關(guān)于加強(qiáng)工作執(zhí)行力的暫行管理辦法 |