標(biāo)題:創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口工作匯報

  市區(qū)一所成立于2002年9月,現(xiàn)有工作人員十名,主要管轄辦理安陽、東山、上望三個街道辦事處的社會保險、工傷認(rèn)定、勞動合同管理、勞動爭議處理、勞動監(jiān)察及安陽區(qū)機關(guān)事業(yè)單位的社會保險等業(yè)務(wù)。幾年來,我們始終牢記“熱情、規(guī)范、高效、廉潔”的服務(wù)宗旨,強化服務(wù)理念教育,狠抓服務(wù)素質(zhì)提高,促進(jìn)服務(wù)作風(fēng)轉(zhuǎn)變,推行辦事公開制度,著力造就了一支業(yè)務(wù)精、作風(fēng)硬、效率高、服務(wù)優(yōu)、群眾滿意的勞動保障經(jīng) ……(快文網(wǎng)http://hoachina.com省略327字,正式會員可完整閱讀)…… 
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確定為組織目標(biāo),把“能為本位”作為組織理念的重要組成部分,結(jié)合新形勢新任務(wù)的要求,全所職工必須人人都會使用電腦,都要熟悉與本職工作相關(guān)的法律法規(guī),都要掌握與全局工作相關(guān)的政策和業(yè)務(wù)知識,逐步做到管本行、懂全局、一專多能,提高部門整體工作效能。努力實現(xiàn)勞動保障管理現(xiàn)代化的奮斗目標(biāo)。這些組織理念內(nèi)在地體現(xiàn)了以為人民服務(wù)為核心,以集體主義為原則,以愛祖國、愛人民、愛科技、愛勞動保障為基本要求的職業(yè)道德規(guī)范,使職業(yè)道德有了新內(nèi)涵。
  強化服務(wù)理念提高服務(wù)意識
  為提高服務(wù)意識,我們在全所開展強化服務(wù)理念教育。一是人生觀價值觀教育。引導(dǎo)全所職工認(rèn)識到,做好服務(wù)工作就是全心全意為人民服務(wù)宗旨的具體體現(xiàn);二是職業(yè)道德觀教育。我們注重培養(yǎng)嚴(yán)于律己、忠于職守、清正廉潔的職業(yè)操守,牢記“在參保人員面前我代表黨和政府”,用優(yōu)質(zhì)服務(wù)去擦亮這扇“窗口”;三是服務(wù)意識觀教育。牢固樹立“以人為本、情暖勞保、真情服務(wù)、奉獻(xiàn)社會”的服務(wù)理念,把參保人員呼聲作為第一信號,把參保人員需要作為第一選擇,把參保人員利益作為第一考慮,把參保人員滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn),使他們充分感受黨和政府的溫暖與關(guān)懷。四是政策法制觀教育。貫徹落實《中華人民共和國行政許可法》及《勞動保障監(jiān)察條例》等勞動保障法律法規(guī),規(guī)范從政行為,確保職責(zé)到位,進(jìn)一步樹立服務(wù)意識,規(guī)范服務(wù),提高人民群眾對勞動保障部門的滿意度。
  狠抓隊伍建設(shè)提高服務(wù)水平
  為了全面提高工作人員的整體業(yè)務(wù)素質(zhì)和思想政治素質(zhì),我們按照“政治思想優(yōu),工作業(yè)務(wù)精,作風(fēng)紀(jì)律嚴(yán),服 ……(未完,全文共3527字,當(dāng)前只顯示849字,請閱讀下面提示信息。收藏創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口工作匯報

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