標(biāo)題:商業(yè)銀行實(shí)習(xí)報(bào)告

  轉(zhuǎn)眼間,來交行實(shí)習(xí)已有兩個(gè)月的時(shí)間了,這兩個(gè)月我從實(shí)習(xí)工作中學(xué)到了許多銀行專業(yè)知識(shí),也學(xué)到了許多為人處事的道理,使我受益匪淺。
  通過交通銀行的面試、培訓(xùn)后我有幸被分配到交通銀行某支行進(jìn)行實(shí)習(xí)。報(bào)到后,行長把我分到了儲(chǔ)蓄組,主要就是學(xué)習(xí)個(gè)人金融業(yè)務(wù),行長給我分派了一位師傅,以后就是跟著師傅學(xué)習(xí)了。個(gè)人金融業(yè)務(wù)分為儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)、卡業(yè)務(wù)、代收中間業(yè)務(wù)、理財(cái)產(chǎn)品的營銷、基金代銷、保險(xiǎn)代銷等,接觸了這些業(yè)務(wù)后我才知道銀行的工作并不輕松。
  開始實(shí)習(xí)的幾天我就是在師傅旁邊學(xué)習(xí)他是如何辦業(yè)務(wù), ……(快文網(wǎng)http://hoachina.com省略417字,正式會(huì)員可完整閱讀)…… 
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業(yè)務(wù)出現(xiàn)的錯(cuò)誤是師傅提醒過了,師傅也會(huì)嚴(yán)厲的說我,剛開始幫師傅接柜業(yè)務(wù)辦理速度也慢,師傅也會(huì)批評我磨蹭、業(yè)務(wù)不熟悉,但我很感謝師傅說我,給予我的批評,正是因?yàn)檫@樣才激勵(lì)我在平時(shí)多看業(yè)務(wù)書,多練技能,提高辦理業(yè)務(wù)的速度。正是因?yàn)閹煾档慕虒?dǎo)和幫助,才使我從剛來時(shí)對業(yè)務(wù)不熟悉到可以自己接柜。
  通過新行員入行考試后,某月某日我正式有了自己的柜員號(hào)和操作卡,開始自己獨(dú)立接柜。以前都是用師傅的柜員號(hào)接柜,師傅看著我辦業(yè)務(wù),但從那天開始我就獨(dú)立接柜了,這就意味著有了風(fēng)險(xiǎn)就要自己獨(dú)立承擔(dān),要對自己辦理的每
  一筆業(yè)務(wù)都要負(fù)責(zé)任。雖然以前也是接柜辦理業(yè)務(wù),但第一天接柜還是有些緊張,
  也有些害怕,害怕出現(xiàn)現(xiàn)金上的差錯(cuò),也怕遇到?jīng)]做過的業(yè)務(wù)和復(fù)雜的業(yè)務(wù)。好在儲(chǔ)蓄柜員的團(tuán)結(jié)協(xié)作精神就在這時(shí)體現(xiàn),儲(chǔ)蓄組有三名柜員一名綜合員,每當(dāng)我遇到不熟悉的業(yè)務(wù)時(shí),綜合員和其他兩名柜員都會(huì)幫助告訴我該怎么去做。獨(dú)立接柜兩周多了,這期間雖然沒有出現(xiàn)過現(xiàn)金差錯(cuò),但出現(xiàn)過一次轉(zhuǎn)賬錯(cuò)誤和一次記帳錯(cuò)誤,幸虧都及時(shí)聯(lián)系到了客戶并改正。這兩件事使我充分地認(rèn)識(shí)到了銀行工作的風(fēng)險(xiǎn)性,因此就要求我在工作中應(yīng)時(shí)刻牢記認(rèn)真謹(jǐn)慎的原則,嚴(yán)格按照現(xiàn)金管理的要求去做。做到收款時(shí),要先收款后記賬;付款時(shí),要先記賬后付款;一筆一清;誰的錢進(jìn)誰的帳。通過獨(dú)立接柜,也使我了解到了銀行柜員不僅是做基本的存取款業(yè)務(wù),還應(yīng)該做好銀行理財(cái)產(chǎn)品、代銷基金、代銷保險(xiǎn)的工作。商業(yè)銀行是盈利為目的的企業(yè),以理財(cái)產(chǎn)品、基金、保險(xiǎn)作為盈利的工具,因此柜員在柜面的營銷就變得十分重要。現(xiàn)在終于明白了那句“每個(gè)人都應(yīng)該成為一名合格的推銷員”這句話的含義了。
  在銀行實(shí)習(xí)的兩個(gè)月中,也了解到了銀行業(yè)是有許多瑣碎的事情,如每天都要收報(bào)表;月底、季末時(shí)要做許多的統(tǒng)計(jì)工作;報(bào)表的統(tǒng)一裝訂、記錄;挑殘幣;每天晨會(huì)都會(huì)學(xué)習(xí)新的文件;做好防火、防暴、防恐的預(yù)案等。這些看似瑣碎的事情,但卻是十分重要的。在某支行實(shí)習(xí)的兩個(gè)月中我充分地體會(huì)到了銀 ……(未完,全文共1803字,當(dāng)前只顯示1085字,請閱讀下面提示信息。收藏商業(yè)銀行實(shí)習(xí)報(bào)告

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