| 標題：市煙草專賣局專賣管理先進集體材料 |
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2006年，xx市煙草專賣局在省局的正確領導下，著眼于建立良好的卷煙市場秩序，深入推進專賣管理職能轉變，搶抓煙草行業(yè)調整帶來的歷史機遇，主動順應市場形勢變化，針對專賣管理面臨的新情況和新問題，及時調整工作思路，圍繞規(guī)范管理這個主題，從狠抓基礎工作入手，以推動“決戰(zhàn)網建”為主要目標，全面加強專賣市場管理、內部精細管理和人力資源管理。通過全體干部職工的共同努力，全市煙草專賣管理工作進一步規(guī)范，管理水平進一步提高，網建工作順利達標，經濟效益明顯增長。全年卷煙銷售229569箱，完成目標任務的109%；實現利潤3023.7萬元，同比增長26.13%，創(chuàng)歷史最好水平。 回顧一年來的工作，我們的主要做法是： 一、 ……（快文網http://hoachina.com省略534字，正式會員可完整閱讀）…… 深入推進煙草專賣從傳統(tǒng)粗放型管理向現代精細化管理的轉變，實現了由單一的過程管理向事前、事中、事后全過程管理的過渡。事前管理強化科學決策，在廣泛征求、充分聽取各方面意見的基礎上，堅持集體醞釀，方向明確，做到有的放矢。事中管理強化執(zhí)行到位，根據制定《專賣目標考核管理辦法》、《內務管理規(guī)范》等一系列管理制度，著重加強了對各單位全過程的跟蹤監(jiān)督，通過及時整改，督促落實保證執(zhí)行有力。事后管理強化總結提高，通過《簡報》、《動態(tài)》、調研報告等形式，對整個管理流程中存在的突出問題進行梳理分析，對各地先進經驗及時歸納總結、全面推廣，不斷提高整體管理水平。 三、構建誠信網絡體系，專賣管理方式進一步提高 積極探索誠信等級管理的辦法和措施，以城區(qū)營銷管理中心為試點，穩(wěn)步推進誠信等級管理工作。結合xx實際，通過深入調查研究，制定了《誠信等級管理實施辦法》。深入開展動員宣傳工作，通過新聞媒體和戶籍員入戶宣傳等形式，全面宣傳開展誠信等級管理工作的目的意義、方法步驟等，為推行誠信等級管理營造良好氛圍。在全面摸底調查的基礎上，歸類零售戶，建立客戶誠信考核檔案，簽訂“誠信經營承諾書”，初步建立了“分級評定、動態(tài)管理、增值服務、專銷結合、社區(qū)聯動、雙向考核”的誠信等級管理模式。同時，結合誠信等級管理，積極進行零售戶合理化布局，研究制定了《xx市卷煙零售點合理布局實施辦法》，確保了全市零售點布局日趨合理，資源配置日趨優(yōu)化。 四、嚴格規(guī)范辦案，依法管理水平進一步提高 以學習貫徹落實《行政許可法》為契機，努力推進煙草專賣管理法制進程，重點抓好了“四個規(guī)范”：一是規(guī)范執(zhí)法行為。完善執(zhí)法監(jiān)督機制，通過定期召開零售戶座談會，按季度進行客戶滿意度調查，設立并公布投訴舉報電話，逐級成立執(zhí)法督察組，深入開展文明執(zhí)法交叉大檢查活動，制定《文明執(zhí)法守則》等豐富多彩的形式，加強了對專賣人員執(zhí)法行為的有效監(jiān)督，進一步規(guī)范專賣執(zhí)法行為。二是規(guī)范辦案程序。依據行政處罰規(guī)定，建立健全告知制度，在實施立案、調查取證、告知等各項程序中做到手續(xù)完備，程序合法。三是規(guī)范法律文書。嚴格按《煙草專賣行政案卷標準》，對全市法律文書進行統(tǒng)一規(guī)范，經規(guī)范，形成了從立案到結案共20種法律文書。四是規(guī)范案件審批。建立健全了案件內部審批制度，各縣局、稽查大隊查處涉案價值在5000元以上的案件必須報市局審批，由市局對案件處理進行全過程監(jiān)督，提高了案件審理質量。 五、加強專賣隊伍建設，人力資源管理水平進一步提高 牢固樹立人才資源是第一資源的觀念 ……（未完，全文共2307字，當前只顯示1388字，請閱讀下面提示信息。收藏市煙草專賣局專賣管理先進集體材料） 上一篇：如何發(fā)揮縣級圖書館在新農村建設中的作用 下一篇：關于進一步完善城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險工作的建議 |