標(biāo)題:淺談護(hù)士長(zhǎng)與護(hù)士的關(guān)系

  摘要:
  護(hù)士長(zhǎng)與護(hù)士的關(guān)系在醫(yī)院護(hù)理工作中有著極其重要的地位,作為一名合格的護(hù)士長(zhǎng),必須善于處理與本科室護(hù)士的關(guān)系,努力爭(zhēng)取氣氛融洽,提高護(hù)理質(zhì)量。
  關(guān)鍵詞:護(hù)士長(zhǎng)、護(hù)理工作、護(hù)士、護(hù)理管理
  正文:
  在護(hù)理工作中,人際關(guān)系和_凝聚力是護(hù)理管理中的重要問(wèn)題,這一問(wèn)題解決的好壞將直接影響到工作效率的高低與管理的成功與否。護(hù)士長(zhǎng)作為醫(yī)院基層科室護(hù)理工作的管理者,在日?剖易o(hù)理管理工作中接觸最多、關(guān)系最密切的就是自己科室的護(hù)士,護(hù)士長(zhǎng)與下屬護(hù)士之間的關(guān)系好壞、融洽與否將直接影響到護(hù)士長(zhǎng)的工作成效。本文將就護(hù)士長(zhǎng)如何處理與下屬護(hù)士的關(guān)系展開(kāi)論述。
  一、護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)加強(qiáng)自身素質(zhì)建設(shè)
  隨著護(hù)理學(xué)科的發(fā)展,護(hù)士的知識(shí)層次也正在逐漸提高,現(xiàn)在的護(hù)士中大專(zhuān)生、本科生所占的比例越來(lái)越高,與此同時(shí)現(xiàn)代科學(xué)護(hù)理管理方法也正在不斷 ……(快文網(wǎng)http://hoachina.com省略630字,正式會(huì)員可完整閱讀)…… 
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和獎(jiǎng)勵(lì),以此激發(fā)每一個(gè)人的工作積極性。而當(dāng)下屬護(hù)士出現(xiàn)工作失誤或醫(yī)療差錯(cuò)時(shí)不要一味指責(zé),應(yīng)幫助其分析失誤和差錯(cuò)的原因,并在適當(dāng)時(shí)間組織全體護(hù)士討論,使當(dāng)事人明白發(fā)生失誤或差錯(cuò)的原因、后果和應(yīng)負(fù)的責(zé)任。這樣也能夠使全體護(hù)士從中吸取教訓(xùn),更好地執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度。
  2、關(guān)心下屬,善于運(yùn)用各種激勵(lì)方式提高工作積極性。在護(hù)士這一_中,每一位同事的喜怒哀樂(lè)都會(huì)直接影響到工作,因此護(hù)士長(zhǎng)要注意關(guān)心護(hù)士的生活,對(duì)下屬每一位護(hù)士的家庭情況、個(gè)性等要心中有數(shù)。當(dāng)有護(hù)士因戀愛(ài)、婚姻等問(wèn)題而苦惱消沉?xí)r,要及時(shí)疏導(dǎo),給予幫助和鼓勵(lì),使其穩(wěn)定情緒,安心工作;當(dāng)有護(hù)士或其家人生病時(shí),要主動(dòng)探望、慰問(wèn);當(dāng)有護(hù)士與醫(yī)生或病人發(fā)生矛盾時(shí),要通過(guò)調(diào)查了解掌握情況,妥善解決矛盾。另外,遇有晉升職稱(chēng)、加薪分房、進(jìn)修學(xué)習(xí)、參加會(huì)議等機(jī)會(huì)時(shí),要努力為下屬爭(zhēng)取。
  3、協(xié)調(diào)下屬護(hù)士之間的關(guān)系,增進(jìn)合作,加強(qiáng)配合。每個(gè)人都有自己的世界觀、價(jià)值觀,性格、興趣、愛(ài)好等也會(huì)有所不同。護(hù)士長(zhǎng)對(duì)自己科室里個(gè)人之間的不協(xié)調(diào)因素要有所認(rèn)識(shí),通過(guò)交談,及時(shí)溝通思想,找出原因,消除存在的誤解,并指出團(tuán)結(jié)協(xié)作在護(hù)理工作中的重要性。比如上下兩班交接時(shí),若交接班者之間有矛盾或懷有嫉妒、報(bào)復(fù)心理,就可能會(huì)影響或忽略重要環(huán)節(jié)的交接,由此就會(huì)造成醫(yī)療護(hù)理差錯(cuò)或其它不良后果。另外,當(dāng)個(gè)別護(hù)士對(duì)病人責(zé)任心不強(qiáng)或是有不良言行及工作過(guò)失等,本科室同志向其善意提出并向護(hù)士長(zhǎng)報(bào)告時(shí),應(yīng)視作正,F(xiàn)象。護(hù)士長(zhǎng)要鼓勵(lì)這些提意見(jiàn)的同志。
  4、協(xié)調(diào)基層護(hù)理人員與護(hù)理部的關(guān)系。護(hù)士長(zhǎng)的一項(xiàng)重要的職責(zé)就是正確貫徹護(hù)理部的工作決策,把握下屬護(hù)士的思想動(dòng)態(tài)。由于種種原因,有的護(hù)士往往對(duì)護(hù)理部產(chǎn)生誤解或意見(jiàn),這時(shí)護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)作好解釋和引導(dǎo),消除抵觸情緒,順利完成護(hù)理部的工作目標(biāo)。當(dāng)有的護(hù)士對(duì)護(hù)理部技術(shù)操作考核、護(hù)理質(zhì)量檢查持不同看法時(shí),護(hù)士長(zhǎng)就應(yīng)向護(hù)士指出護(hù)理部組織的護(hù)理技術(shù)操作考核好比部隊(duì)演習(xí),練兵千日,用兵一時(shí),只有練好基本功,才能使自己業(yè)務(wù)上過(guò)得硬。熟練的護(hù)理操作技術(shù)不僅為護(hù)理?yè)尵炔∪粟A得時(shí)間,更會(huì)得到病人的尊重。
  三、科學(xué)合理的安排工作
  1、科學(xué)分工。護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)參考年資、工作表現(xiàn)及個(gè)人意愿等因素,對(duì)護(hù)理管理中的臨床帶教、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、護(hù)理查房、護(hù)理病歷、工休會(huì)、備用藥品、搶救器械等管理工作進(jìn)行合理分工,對(duì)各項(xiàng)任務(wù)要落實(shí)到人,平時(shí)還要定期或不定期的督促檢查,提高每位護(hù)士的責(zé)任感,使其自覺(jué)地完成所負(fù)責(zé)的工作。
  2、做好計(jì)劃工作。護(hù)士長(zhǎng)要詳細(xì)擬定年、月、周的工作計(jì)劃,使之被每一位護(hù)士所了解,以保障能夠按期完成。還要時(shí)?偨Y(jié)回顧總結(jié)計(jì)劃的實(shí)施情況,在年終時(shí)組織全科護(hù)士總結(jié)、討論,參加醫(yī)院的先進(jìn)集體評(píng)選,使每位護(hù)士有榮譽(yù)感、自豪感,從而自覺(jué)維護(hù)團(tuán)體利益。
  四、當(dāng)好業(yè)務(wù)和學(xué)術(shù)的帶頭人
  1、組織護(hù)士進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)充分利用各種條件,積極組織科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。比如可以采取請(qǐng)臨床醫(yī)師和高年資護(hù)士講課或是進(jìn)行晨間提問(wèn)、護(hù)理查房、有獎(jiǎng)知識(shí)競(jìng)賽等形式,活躍學(xué)習(xí)氣氛 ……(未完,全文共2723字,當(dāng)前只顯示1639字,請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏淺談護(hù)士長(zhǎng)與護(hù)士的關(guān)系

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