標(biāo)題:工商系統(tǒng)文明用語(yǔ) |
一、文明用語(yǔ) 。ㄒ唬┮话阌谜Z(yǔ) 您好、請(qǐng)、謝謝、對(duì)不起、再見(jiàn)! (二)接待來(lái)訪用語(yǔ) 請(qǐng)進(jìn)、請(qǐng)坐、請(qǐng)喝水、您貴姓?您找哪位?您有什么事?馬上就辦、請(qǐng)慢慢講、請(qǐng)稍等、請(qǐng)多包涵、請(qǐng)改日再來(lái)、歡迎再來(lái)、您走好、您慢走。…… (三)接聽(tīng)電話用語(yǔ) 您好、您是哪位?您有什么事?我能轉(zhuǎn)達(dá)嗎?請(qǐng)講、請(qǐng)稍等一下、請(qǐng)您再說(shuō)一遍! 二、行業(yè)規(guī)范用語(yǔ) (一)市場(chǎng)管理干部規(guī)范用語(yǔ)示例 1、請(qǐng)您出示營(yíng)業(yè)執(zhí)照。 2、您是經(jīng)營(yíng)者,也是消費(fèi)者;您應(yīng)該從消費(fèi)者的角度想一想 ……(快文網(wǎng)http://hoachina.com省略428字,正式會(huì)員可完整閱讀)…… 2、維護(hù)個(gè)體、私營(yíng)業(yè)者的合法權(quán)益,是我們工商行政管理人員義不容辭的責(zé)任。 3、您走的是“光彩之路”,要辦光彩事,掙光彩錢,做光彩人。 4、無(wú)照經(jīng)營(yíng)是一種違法行為,請(qǐng)您到工商部門辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照。 5、對(duì)不起,您不具備××條件,不能辦理。 6、請(qǐng)您亮照經(jīng)營(yíng),明碼標(biāo)價(jià)。 7、請(qǐng)您收下我們的“辦照須知”。 …… (四)經(jīng)濟(jì)合同管理干部規(guī)范用語(yǔ)示例 1、請(qǐng)?zhí)峤缓贤谋竞陀嘘P(guān)材料。 2、……條款不夠明確,請(qǐng)您修改合同文本。 3、請(qǐng)您補(bǔ)交有關(guān)證明材料。 4、按照《合同法》第××條的規(guī)定,您該…… …… (五)商標(biāo)廣告管理干部規(guī)范用語(yǔ)示例 1、協(xié)助您辦理商標(biāo)注冊(cè)是我們的職責(zé),很愿意為您解釋…… 2、按照商標(biāo)法的規(guī)定,您應(yīng)該…… 3、愿您創(chuàng)出名牌商標(biāo),擴(kuò)大企業(yè)知名度。 4、您單位注冊(cè)商標(biāo)被侵權(quán),請(qǐng)您提供有關(guān)證據(jù)。 5、您單位的注冊(cè)商標(biāo)在使用上有些不當(dāng),請(qǐng)按《商標(biāo)法》的規(guī)定范圍使用。 6、您單位經(jīng)許可使用他人的注冊(cè)商標(biāo),請(qǐng)您依法辦理商標(biāo)許可合同備案手續(xù)。 7、您單位的注冊(cè)商標(biāo)有效期將滿,請(qǐng)及時(shí)辦理商標(biāo)續(xù)展手續(xù)。 8、您有商標(biāo)方面的問(wèn)題嗎?我非常愿意為您提供咨詢服務(wù)。 9、商標(biāo)是知識(shí)產(chǎn)權(quán),也是企業(yè)的無(wú)形資產(chǎn),請(qǐng)您單位予以重視。 10、支持您開展廣告經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)是我們的職責(zé)。 11、按照《廣告法》,您應(yīng)該…… 12、正當(dāng)開展廣告經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù),是取得經(jīng)營(yíng)信譽(yù)的基礎(chǔ)。 13、根據(jù)《廣告法》規(guī)定,此類內(nèi)容的廣告不得刊播、設(shè)置和張貼。 14、根據(jù)《廣告經(jīng)營(yíng)單位資質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)》,您公司經(jīng)營(yíng)范圍核定為…… 15、廣告經(jīng)營(yíng)單位登記受理按屬地管轄原則,廣告經(jīng)營(yíng)單位請(qǐng)向××工商局辦理申請(qǐng)。 16、審查廣告內(nèi)容,檢驗(yàn)有關(guān)證明文件,是廣告經(jīng)營(yíng)者應(yīng)盡的義務(wù)。 17、在廣告活動(dòng)中,廣告主、廣告經(jīng)營(yíng)者、廣告發(fā)布者不 ……(未完,全文共1850字,當(dāng)前只顯示1114字,請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏工商系統(tǒng)文明用語(yǔ)) 上一篇:加大食品藥品監(jiān)管力度 確保群眾飲食用藥安全 下一篇:縣工商行政管理局二00六年工作總結(jié) |