標題:2006年爭創(chuàng)“價格誠信”單位工作小結

  今年以來,我院以“醫(yī)院管理年”活動為契機,認真遵照省、市有關文件精神,以切實減輕患者藥品和醫(yī)療費用負擔為主要目的,以價格誠信為主線,將“以人為本,以病人為中心”的服務理念真正落到實處,并積極開展“價格誠信單位”創(chuàng)建活動。具體工作如下:
  一、 提高認識是執(zhí)行物價政策的前提
  醫(yī)療收費涉及面大,影響面廣,政策性強是一個比較敏感的問題,近年來,由于受社會物價上漲因素的影響,醫(yī)療成本大幅度上升,“看病貴”已成為社會關注的“ ……(快文網(wǎng)http://hoachina.com省略365字,正式會員可完整閱讀)…… 
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專兼職物價員、收費科室的主任和護士長組成,具體負責物價收費管理的日常工作。健全工作機制,按照“誰主管,誰負責”的原則,層層分解任務目標、責任落實到人,把醫(yī)療收費管理內容納入院綜合目標管理,每月一抽查,每季度隨綜合目標責任狀進行考核,兌現(xiàn)獎懲,并嚴格實行一票否決制。同時采取多種形式教育職工樹立服務意識,并對專兼職物價員進行培訓。今年3月下旬在即將執(zhí)行新的收費標準之際,分管領導召集收費科室主任、專兼職物價人員集中學習新的物價政策和標準并對本院涉及到的收費項目和標準進行集中申報審核,經(jīng)審核批準后由網(wǎng)管員上網(wǎng)執(zhí)行。在4月1日執(zhí)行當天,由分管領導帶隊,收費科室主任和物價員參加,在門診大廳及門前宣傳解釋新的物價政策、協(xié)調處理有關問題,到目前,我院各科室都嚴格執(zhí)行了新的標準,沒有出現(xiàn)差錯。今年7月,我們利用哈爾濱醫(yī)科大學附屬第二醫(yī)院、xx省人民醫(yī)院違規(guī)亂收費案件,在全體干部職工中廣泛開展了物價收費的警示教育,組織中層以上干部、專兼職物價員集中學習《衛(wèi)生部、國務院糾風辦關于哈爾濱醫(yī)科大學附屬第二醫(yī)院違紀違規(guī)案件的通報》和《省衛(wèi)生廳關于xx省人民醫(yī)院一起亂收費事件的通報》,并結合本院物價收費工作實際廣泛開展了討論,大家一致認為一定要依法、按政策收費,要誠信服務,努力維護人民群眾的根本利益。今年5月有病人投訴住院結帳發(fā)票的項目合計與大寫不相符,財務科經(jīng)過調查了解發(fā)現(xiàn),由于新舊收費項目的交替使電腦程序在設置時有一項合計未在發(fā)票上顯示出來。在做了詳細的解釋后,病?si獾睦肴。并通知网管员毒壙P猿絳蜃雋說髡?br>  三、 健全的制度是搞好物價管理的重要保證。目前我院制定并執(zhí)行了,《專兼職物價員工作職責》、《收費價格管理制度》、《門診收費室制度》、《入、出院收費工 ……(未完,全文共1577字,當前只顯示949字,請閱讀下面提示信息。收藏2006年爭創(chuàng)“價格誠信”單位工作小結

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