| 標(biāo)題：以病人為中心 提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量 努力構(gòu)建和諧中醫(yī)院新局面 |
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為貫徹黨的十六大和十六屆四中、五中全會精神，堅(jiān)持“以人為本”的科學(xué)發(fā)展觀，牢固樹立“以病人為中心”的服務(wù)理念和為人民服務(wù)的宗旨，在局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)與關(guān)懷下，××*市中醫(yī)院以深入開展醫(yī)院管理年和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)示范醫(yī)院創(chuàng)建活動(dòng)為契機(jī)，以“醫(yī)院為社會服務(wù)，醫(yī)生替病人著想，醫(yī)療讓群眾滿意”為目標(biāo)，從強(qiáng)化服務(wù)宗旨和服務(wù)意識入手，加強(qiáng)醫(yī)院管理，改善服務(wù)態(tài)度，規(guī)范醫(yī)療行為，提高醫(yī)療質(zhì)量，努力構(gòu)建和諧中醫(yī)院新局面。 一、主要作法： �。ㄒ唬┨岣哒J(rèn)識，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，切實(shí)保證醫(yī)院管理年工作的組織部署。 開展“醫(yī)院管理年”活動(dòng)是醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)全面貫徹和落實(shí) ……（快文網(wǎng)http://hoachina.com省略462字，正式會員可完整閱讀）…… �。ǘ┩怀鲋攸c(diǎn)，注重內(nèi)涵，全面把握醫(yī)院管理年工作的各項(xiàng)要求�？茖W(xué)化、規(guī)范化、法制化的管理是保證醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全、促進(jìn)醫(yī)療事業(yè)發(fā)展的前提和基礎(chǔ)。我院堅(jiān)持把追求社會效益、維護(hù)群眾利益、構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系放在首位，突出重點(diǎn)，注重實(shí)效，實(shí)現(xiàn)了醫(yī)院管理的“三個(gè)轉(zhuǎn)變”（即：促使醫(yī)院各崗位人員從被動(dòng)開展工作向主動(dòng)、自覺做好各項(xiàng)工作的轉(zhuǎn)變，醫(yī)院管理工作由“突擊管理”向日�；⒁�(guī)范化管理的轉(zhuǎn)變，從停留在面上的抓管理向深度抓管理的轉(zhuǎn)變。）我們著重抓了五個(gè)方面的工作： 1、強(qiáng)化制度建設(shè)，規(guī)范醫(yī)院管理。我院認(rèn)真貫徹衛(wèi)生部頒發(fā)的《醫(yī)院管理評價(jià)指南（試行）》，堅(jiān)持以醫(yī)療質(zhì)量為核心，以病案質(zhì)量管理為中心，建立健全醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的核心制度，“首問、首診負(fù)責(zé)制，限時(shí)服務(wù)制，行為規(guī)范和診療常規(guī)”等一系列規(guī)章制度相繼出臺，《院科二級醫(yī)療安全責(zé)任追糾制》、《量質(zhì)化考核細(xì)則》和《醫(yī)療安全獎(jiǎng)懲辦法》等措施進(jìn)一步完善，完善醫(yī)院制度建設(shè)，規(guī)范了醫(yī)院的各項(xiàng)管理工作。 2、嚴(yán)格依法執(zhí)業(yè)，規(guī)范執(zhí)業(yè)行為。我院牢固樹立“依法治院”、“依法執(zhí)業(yè)”的理念，嚴(yán)格貫徹執(zhí)行《中華人民共和國執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《中華人民共和國傳染病防治法》、《中華人民共和國獻(xiàn)血法》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》、《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》等醫(yī)療衛(wèi)生管理法律法規(guī)和規(guī)章制度，做到依法行醫(yī)，依法執(zhí)業(yè)；嚴(yán)格執(zhí)行崗位責(zé)任制和診療技術(shù)常規(guī)，認(rèn)真落實(shí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)和醫(yī)務(wù)人員的準(zhǔn)入制度，無“承包科室”和“出租科室”，醫(yī)生、護(hù)士均持證上崗。 3、強(qiáng)化質(zhì)量管理，保障醫(yī)療安全。醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量關(guān)系到病人的生命安全和身心健康，是檢驗(yàn)和衡量醫(yī)療服務(wù)工作的根本標(biāo)準(zhǔn)。我院樹立“病人第一、質(zhì)量第一、服務(wù)第一”的理念，把醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn) ……（未完，全文共4986字，當(dāng)前只顯示1200字，請閱讀下面提示信息。收藏以病人為中心 提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量 努力構(gòu)建和諧中醫(yī)院新局面） 上一篇：城區(qū)辦事處2006年精神文明工作總結(jié) 下一篇：科技局副主任科員述職報(bào)告 |