標(biāo)題:供電公司創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組事跡材料 |
一、班級簡介: 城東供電分公司客戶服務(wù)室于2000年成立,是一個(gè)業(yè)務(wù)繁雜且綜合性很強(qiáng)的對外營業(yè)窗口。服務(wù)室現(xiàn)有員工18人,其中男員工1人,女員工17人,本科學(xué)歷2人,大專學(xué)歷15人,黨員3人,團(tuán)員12人,也正是這群平均年齡不足28歲的年輕隊(duì)伍,擔(dān)負(fù)著撫順市城東地區(qū)8萬多客戶的售電、辦電以及對用電客戶的解釋協(xié)調(diào)等工作。 二、所獲榮譽(yù): 2002年 獲得××省電力公司優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)兵集體 ……(快文網(wǎng)http://hoachina.com省略347字,正式會員可完整閱讀)…… 客戶服務(wù)室是窗口服務(wù)部門,沒有驚天動地的大事業(yè),但卻代表著電業(yè)人的形象,并涉及千家萬戶百姓的切身利益,需要有高效的服務(wù)水平和過硬的工作技能,他們以“忠誠、守紀(jì)、進(jìn)取、奉獻(xiàn)”為服務(wù)理念,刻苦學(xué)習(xí)、愛崗敬業(yè),默默地實(shí)現(xiàn)著“人民電業(yè)為人民”的服務(wù)宗旨。2005年3月,公司電卡表售電系統(tǒng)升級,客戶服務(wù)室員工對新系統(tǒng)的特點(diǎn)、變化、運(yùn)行方式等進(jìn)行了全方位的學(xué)習(xí),他們利用業(yè)余時(shí)間一起探討和研究新系統(tǒng),在很短的時(shí)間內(nèi)率先在公司實(shí)現(xiàn)了升級系 ……(未完,全文共1498字,當(dāng)前只顯示901字,請閱讀下面提示信息。收藏供電公司創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組事跡材料) 上一篇:工業(yè)園區(qū)消防執(zhí)法事跡材料 下一篇:對績效考核管理的思考 |