標(biāo)題:對(duì)績(jī)效考核管理的思考

  人力資源部
  __年各車間、部門實(shí)行目標(biāo)管理和績(jī)效考核以來,取得一定成效,也從中得到一定的經(jīng)驗(yàn)積累。但在具體操作中,還有許多地方急需完善。因此2006年,人力資源部將此目標(biāo)列為本年度的重要工作任務(wù)之一,其目的就是通過完善績(jī)效評(píng)價(jià)體系,達(dá)到績(jī)效考核應(yīng)有效果,實(shí)現(xiàn)績(jī)效考核的根本目的。
  良好的薪酬制度的實(shí)施就需要有良好的績(jī)效評(píng)價(jià)管理制度來保障。針對(duì)去年工作中存在的問題及不足,就今年績(jī)效管理工作如何開展提出一些個(gè)人的構(gòu)想。
  1、重新修訂績(jī)效管理制度。去年制定的績(jī)效考核管理的一些辦法,嚴(yán)格意義上來講還不能叫績(jī)效管理辦法,更多象是績(jī)效考評(píng)辦法,但在績(jī)效管理體系建 ……(快文網(wǎng)http://hoachina.com省略496字,正式會(huì)員可完整閱讀)…… 
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效管理失去信心。面對(duì)此尷尬局面,如何結(jié)合企業(yè)的情況去實(shí)施績(jī)效管理,需要有一個(gè)探索、逐步完善充實(shí)、更加貼近企業(yè)實(shí)際的過程。力求績(jī)效管理不生搬理論,盡量簡(jiǎn)單易操作。我們有多年目標(biāo)管理的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),結(jié)合目標(biāo)管理來設(shè)計(jì)績(jī)效管理,績(jī)效管理有了基礎(chǔ),就便于實(shí)施。
  (1) 績(jī)效計(jì)劃。是確定部門或員工在考核期內(nèi)應(yīng)該完成什么樣工作和達(dá)到什么樣績(jī)效的過程?(jī)效計(jì)劃也是績(jī)效目標(biāo)的制定,績(jī)效目標(biāo)來源于公司目標(biāo)或部門目標(biāo)的分解及崗位職責(zé),在沒有崗位說明書的情況下,個(gè)人的績(jī)效目標(biāo)確定可以以公司目標(biāo)或部門目標(biāo)的分解及應(yīng)完成的工作任務(wù)為基礎(chǔ),有了目標(biāo)就要設(shè)定完成目標(biāo)的基本標(biāo)準(zhǔn)和優(yōu)秀標(biāo)準(zhǔn),實(shí)踐證明,當(dāng)人們不需要對(duì)他所做的事情負(fù)責(zé)任時(shí),責(zé)任等于零。
  (2) 績(jī)效實(shí)施與管理。是整個(gè)績(jī)效管理過程的中間環(huán)節(jié),是完成績(jī)效目標(biāo)的關(guān)鍵,這個(gè)過程的好壞直接影響著績(jī)效管理的成敗。這個(gè)階段的主要工作是:持續(xù)不斷的績(jī)效溝通和數(shù)據(jù)的收集和記錄。在過去的方針目標(biāo)管理中,過多強(qiáng)調(diào)檢查,而忽視持續(xù)的溝通,也就失去提高績(jī)效、改進(jìn)績(jī)效的有效時(shí)機(jī)。強(qiáng)化溝通及收集員工工作績(jī)效記錄,有了績(jī)效記錄,考核才有真實(shí)的依據(jù),考核結(jié)果才會(huì)顯得公平。這個(gè)過程的工作結(jié)果產(chǎn)生溝通記錄表和績(jī)效記錄表。
  (3)績(jī)效評(píng)估。是對(duì)部門或員工在考核期內(nèi)工作業(yè)績(jī)的評(píng)價(jià)。根據(jù)績(jī)效計(jì)劃的建立方法,結(jié)合企業(yè)實(shí)際,采用目標(biāo)管理方法,看是否達(dá)成期初的目標(biāo)且達(dá)到什么程度。評(píng)價(jià)采用等級(jí)評(píng)定法,標(biāo)準(zhǔn)分為五個(gè)等級(jí),卓越:工作績(jī)效非常突出,能創(chuàng)造新地解決問題,得到公司內(nèi)部的一致公認(rèn);優(yōu)秀:工作一貫高質(zhì)量;大多數(shù)方面超出績(jī)效標(biāo)準(zhǔn);良好:達(dá)到工作績(jī)效標(biāo)準(zhǔn),稱職和需改進(jìn),在績(jī)效某一方面存在不足,需要進(jìn)行改進(jìn);不足:工作績(jī)效水平總體無法接受,必須立即進(jìn)行改進(jìn)。建議今年的評(píng)價(jià)增加部門滿意度評(píng)價(jià),部門內(nèi)員工的評(píng)價(jià)結(jié)果與部門滿意度評(píng)價(jià)結(jié)果的一定權(quán)重關(guān)聯(lián)。評(píng)價(jià)人員增加下屬人員及外部客戶,合理設(shè)計(jì)設(shè)計(jì)各類評(píng)價(jià)人員的評(píng)價(jià)權(quán)重。
  這個(gè)階段的工作形成部門績(jī)效評(píng)價(jià)表、部門滿意度評(píng)估表、個(gè)人績(jī)效評(píng)價(jià)表等。
  (4) 績(jī)效評(píng)價(jià)結(jié)果反饋與面談?(jī)效反饋與面談的目的是讓員工看到自己的成就和優(yōu)點(diǎn),了解主管對(duì)自己績(jī)效的看法,指出員工有待改進(jìn)的方面,共同確定下一周期的績(jī)效目標(biāo)和改進(jìn)點(diǎn)。在過去的工作中,也往往忽視績(jī)效面談的工作,如果失去這個(gè)環(huán)節(jié),績(jī)效改進(jìn)與提高就沒有保障 ……(未完,全文共2143字,當(dāng)前只顯示1290字,請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏對(duì)績(jī)效考核管理的思考

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