標題:新華書店上半年工作總結(jié)及下半年工作計劃 |
___上半年中,我店在集團公司、市店和當?shù)攸h政的正確領導下,高舉_理論和“三個代表”重要思想偉大旗幟,深入貫徹黨的十六大和十六屆三中、四中全會精神,認真落實科學發(fā)展觀,牢牢把握正確導向,以發(fā)展為要務,以改革為動力,以開展“保持共產(chǎn)黨員先進性教育”活動為契機,進一步解放思想,與時俱進,不斷提高宣傳社會主義先進文化的能力和駕馭市場的能力,努力開創(chuàng)___文化市場繁榮健康發(fā)展的新局面。, ……(快文網(wǎng)http://hoachina.com省略331字,正式會員可完整閱讀)…… 二、加強門市部規(guī)范化管理,規(guī)范門市工作,全面提升服務質(zhì)量和經(jīng)營管理水平 門市是書店的宣傳窗口,也是書店的基礎,上半年,我們狠抓了門市規(guī)范化建設。首先對門市工作人員開展了職業(yè)道德教育,從思想根源上樹立了我們新華人為人民服務、為社會主義的觀念,打造新華書店的品牌形象。其次在硬件上創(chuàng)造優(yōu)雅的購書環(huán)境,提升文化品位。全面實現(xiàn)營業(yè)員掛牌微笑服務。去年我店在縣城黃金地段新購買了一處面積1060多平方米的圖書發(fā)行大樓,并于同年10月底開業(yè),并全部增加了書架,以及增添了圖書,到目前為止,圖書品種達20000種。第三是按照上級要求,實現(xiàn)信息化管理,并組織人員到省店參加計算機培訓,門市構(gòu)建局域網(wǎng),實現(xiàn)了無紙化辦公,全面實現(xiàn)了信息化管理,從而提升了服務質(zhì)量和經(jīng)營管理水平。同時還全面貫徹落實《新華書店門市部工作規(guī)范》,結(jié)合實際情況,制定了貫徹落實《規(guī)范》的具體辦法,并確立獎罰措施,實現(xiàn)了以人管人到以制度管人的轉(zhuǎn)變。 三、確保教材發(fā)行萬無一失 明確各部門在教材發(fā)行工作中的分工,扎實履行各自職責,做到統(tǒng)計上報無差錯,進倉及時數(shù)量準確,保管安全防火防盜,分發(fā)無誤學校滿意,貨款回籠及時準確。 四、加大讀書俱樂部工作力度 根據(jù)自身的實際情況,開 ……(未完,全文共3573字,當前只顯示860字,請閱讀下面提示信息。收藏新華書店上半年工作總結(jié)及下半年工作計劃) 上一篇:營造溫馨家園構(gòu)建和諧社區(qū) 下一篇:新華書店規(guī)范化管理工經(jīng)驗小結(jié) |