標(biāo)題:銀行規(guī)范化服務(wù)示范個(gè)人推薦材料

  奉獻(xiàn)金融事業(yè) 實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值
  ___同志于2000年參加工作,2002年入黨,2003年入行,是___農(nóng)行楓江營(yíng)業(yè)所的一名普通柜員。參加工作以來(lái),刻苦努力,勤奮工作,始終以“道雖通不行不至,事雖小不為不成”的人生信條,從每一件小事做起,從點(diǎn)點(diǎn)滴滴做起,在平凡的崗位上忠實(shí)踐行“三個(gè)代表”重要思想,默默的奉獻(xiàn)自己的青春,受到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的一致好評(píng)。
  一、嚴(yán)于律己,樂于奉獻(xiàn)
  在工作中該同志始終以一名黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,做到口勤、腿勤、不怕苦、不怕累,力爭(zhēng)為大家辦好事、辦實(shí)事,默默承擔(dān)打掃辦公室的衛(wèi)生,每天提前半小時(shí)清掃.利用自身對(duì) ……(快文網(wǎng)http://hoachina.com省略467字,正式會(huì)員可完整閱讀)…… 
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在我所開戶,但每次該同志都對(duì)他熱情服務(wù),有時(shí)沒有零錢,就給他耐心解釋,并請(qǐng)他留下聯(lián)系電話,有零錢時(shí)再通知他,雖然這種服務(wù)對(duì)該同志來(lái)說(shuō)很正常,但在客戶看來(lái),卻覺得非常感動(dòng),把它行的幾十萬(wàn)存款全轉(zhuǎn)到農(nóng)行.還有一次一名老太太在辦理業(yè)務(wù)時(shí)把500元現(xiàn)金留在柜臺(tái)上,該同志發(fā)現(xiàn)后通過查詢客戶資料,把錢送回了給老太太,老太太在家發(fā)現(xiàn)少拿錢正在家要死活,因?yàn)檫@天當(dāng)街人多估計(jì)錢很難找回,想不到銀行的人就把錢給送來(lái)了。事后, 老太太成了農(nóng)行的義務(wù)宣傳員,見人就夸農(nóng)行人好。
  三、苦練技能、打好基礎(chǔ)。
  記得該同志剛剛走上工作崗位到營(yíng)業(yè)所實(shí)習(xí)的時(shí)候,看到春節(jié)期間營(yíng)業(yè)所的業(yè)務(wù)比較繁忙致使儲(chǔ)戶經(jīng)常排長(zhǎng)隊(duì)的情景,感到自己身上的擔(dān)子不輕,就暗下決心要盡快地學(xué)好業(yè)務(wù),掌握快捷、準(zhǔn)確、周到的服務(wù)水平。于是他白天上班,晚上熟記理解規(guī)章制度、服務(wù)規(guī)則,練習(xí)點(diǎn)鈔、微機(jī)操作。時(shí)間一長(zhǎng),與朋友的接觸就相對(duì)少了,朋友對(duì)他說(shuō):“你活得的真夠累的”,他一笑搖頭,心里則提醒自己,這是我的業(yè)務(wù),我要做得更好?嗑毘龀煽(jī),在05年的支行舉行的業(yè)務(wù)比賽中獲得計(jì)算機(jī)記帳第二名。在今年的數(shù)據(jù)上收演練期間,該同志一直堅(jiān)持在單位,充分發(fā)揮自身的業(yè)務(wù)優(yōu)勢(shì),使自己在很短的時(shí)間內(nèi)就基本掌握了新系統(tǒng)的操作,并根據(jù)實(shí)際編輯了常用交易表.作為網(wǎng)點(diǎn)的一線員工,沒有過硬的業(yè)務(wù)技能,就干不好本職工作。他除了積極學(xué)習(xí)金融知識(shí),還積極參加國(guó)家認(rèn)可的學(xué)歷教育和職稱考試,取得了助理經(jīng)濟(jì)師資格證書和保險(xiǎn)代理資格證書,為了更好的服務(wù)客戶,滿足客戶對(duì)金融產(chǎn)品的需要,他自費(fèi)買了一套理財(cái)書學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí)理財(cái)知識(shí)對(duì)一些大客戶實(shí)行一對(duì)一的理財(cái)服務(wù),得到了大客戶們的廣泛好評(píng).
  四、立足本職,爭(zhēng)創(chuàng)一流業(yè)績(jī)
  銀行是國(guó)家融資工作機(jī)構(gòu),但衡量一個(gè)金融機(jī)構(gòu)運(yùn)行狀況的硬性指標(biāo)卻往往是儲(chǔ)蓄存款余額。為此,該同志利用是本地人的關(guān)系,親戚朋友比較多,主動(dòng)上門宣傳農(nóng)業(yè)銀行的業(yè)務(wù)品種,并且發(fā)動(dòng)親朋好友也成為農(nóng)行的義務(wù)宣傳員,大力宣傳農(nóng)行的特色產(chǎn)品,吸引了一大批客戶到我行開戶,今年僅親友介紹的存款就近百萬(wàn),他個(gè)人營(yíng)銷分紅保險(xiǎn)41.4萬(wàn),發(fā)卡400多張,手機(jī)銀行30戶,實(shí)現(xiàn)個(gè)人中間業(yè)務(wù)收入8000多元。在一線柜臺(tái)積極做好信息采集工作,及時(shí)對(duì)各種信息 ……(未完,全文共2017字,當(dāng)前只顯示1214字,請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏銀行規(guī)范化服務(wù)示范個(gè)人推薦材料

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