標(biāo)題:關(guān)于如何構(gòu)建服務(wù)型機(jī)關(guān)的探討

  ××集團(tuán)機(jī)關(guān)開展構(gòu)建“學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、創(chuàng)新型”機(jī)關(guān)活動(dòng)已有三年時(shí)間。今年,為把創(chuàng)建“三型”機(jī)關(guān)活動(dòng)引向深入,取得新的成效,又把構(gòu)建服務(wù)型機(jī)關(guān)作為機(jī)關(guān)工作的重點(diǎn),本文就構(gòu)建服務(wù)型機(jī)關(guān)問(wèn)題略談一二。
  一、構(gòu)建服務(wù)型機(jī)關(guān)要以增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)為前提
  構(gòu)建服務(wù)型機(jī)關(guān),機(jī)關(guān)工作人員要自覺增強(qiáng)三種意識(shí)。即:服務(wù)意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和品牌意識(shí)。要真心服務(wù),做到感情到位、責(zé)任到位、各項(xiàng)工作措施到位,努力做到工作快節(jié)奏、辦事高效率、服 ……(快文網(wǎng)http://hoachina.com省略362字,正式會(huì)員可完整閱讀)…… 
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網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)建設(shè)的進(jìn)程,利用先進(jìn)的服務(wù)手段實(shí)行無(wú)紙化辦公,使機(jī)關(guān)處室之間,機(jī)關(guān)與各廠礦之間的文件傳遞,信息溝通,指令下達(dá)均能在網(wǎng)上進(jìn)行,努力實(shí)現(xiàn)機(jī)關(guān)工作辦公現(xiàn)代化。
  四、構(gòu)建服務(wù)型機(jī)關(guān)必須以改進(jìn)服務(wù)方式,創(chuàng)新服務(wù)載體為動(dòng)力
  優(yōu)質(zhì)服務(wù)是一個(gè)動(dòng)態(tài)的過(guò)程,隨著阜礦集團(tuán)的快速發(fā)展,新情況新問(wèn)題新矛盾不斷出現(xiàn),對(duì)機(jī)關(guān)服務(wù)也提出了新的更高的要求,逆水行舟,不進(jìn)則退,不容有絲毫懈怠。構(gòu)建服務(wù)型機(jī)關(guān)必須以創(chuàng)新和競(jìng)爭(zhēng)為動(dòng)力,按照“發(fā)展要有新思路,工作要有新舉措”的要求,不斷改進(jìn)服務(wù)方式,創(chuàng)新活動(dòng)載體,靠活動(dòng)增活力,靠創(chuàng)新求發(fā)展。通過(guò)加強(qiáng)機(jī)關(guān)文化建設(shè),營(yíng)造“團(tuán)結(jié)、高效、務(wù)實(shí)、廉潔”的人文環(huán)境。進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng),提升各處室的整體服務(wù)水平,樹立機(jī)關(guān)良好形象。深入開展?fàn)巹?chuàng)“優(yōu)秀工作成果”和“文明處室”活動(dòng),完善創(chuàng)新目標(biāo),帶動(dòng)機(jī)關(guān)各項(xiàng)工作不斷創(chuàng)造出處于領(lǐng)先水平的業(yè)績(jī)。
  五、構(gòu)建服務(wù)型機(jī)關(guān)必須以制度為保證,強(qiáng)化服務(wù)效果
  制度更帶有根本性、全局性、穩(wěn)定性和長(zhǎng)期性。構(gòu)建服務(wù)型機(jī)關(guān)必須以制度為保證,建立和完善各項(xiàng)行之有效的機(jī)關(guān)工作制度和機(jī)制,規(guī)范服務(wù)行為,接受群眾監(jiān)督,強(qiáng)化服務(wù)效果。一是把《機(jī)關(guān)工作人員行為規(guī)范手冊(cè)》作為機(jī)關(guān)干部所必須遵循的行為準(zhǔn)則,使機(jī)關(guān)干部明確應(yīng)該做什么,不應(yīng)該做什么,規(guī)范自己的行為。二是形成一整套符合機(jī)關(guān)特點(diǎn)、行之有效的考核激勵(lì)約束制度。三是要健全完善監(jiān)督制約機(jī)制,暢通監(jiān)督渠道,發(fā)揮黨內(nèi)監(jiān)督、yu論監(jiān)督、群眾監(jiān)督等方面的作用,把機(jī)關(guān)服務(wù)置于強(qiáng)有力的監(jiān)督之下,杜絕“吃拿卡要報(bào)”、“冷橫硬頂”等不良現(xiàn)象,不定期地對(duì)機(jī)關(guān)干部服務(wù)基層的情況進(jìn)行明查暗訪,了解和掌握機(jī)關(guān)干部在工作效率、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量、廉潔自律等方面的 ……(未完,全文共1561字,當(dāng)前只顯示939字,請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏關(guān)于如何構(gòu)建服務(wù)型機(jī)關(guān)的探討

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