標題:醫(yī)院醫(yī)療糾紛處得應急預案

  醫(yī)院醫(yī)療糾紛處得應急預案
  總則
  第一條為了有效預防、及時控制和消除突發(fā)事件的危害,保障醫(yī)院廣大職工及就醫(yī)者的身體健康與生命安全,維護正常的醫(yī)療秩序,根據(jù)《中華人民共和國傳染病防治法》、《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急條例》,制定本預案。
  第二條本預案所稱突發(fā)事件是指突然發(fā)生,造成或可能造成社會及醫(yī)院公眾健康、環(huán)境安全及正常醫(yī)療秩序嚴重損害的重大傳染病疫情、_性不明原因疾病、重大食物中毒和職業(yè)中毒、醫(yī)院感染爆發(fā)流行、核素泄漏、重大醫(yī)療事故、水、電、醫(yī)療設施等的質(zhì)量事故、水災、火災、臺風、地震、戰(zhàn)爭、dong luan、_事件及其他嚴重影響公眾健康、環(huán)境安全及正常醫(yī)療秩序的事件。
  第三條突發(fā)事件的應急處理工作,應遵循依法管理、預防為主、強化培訓、適時演練、平戰(zhàn)結合、常備不懈的方針,貫徹統(tǒng)一領導、分級負責、及時應對、快速反應、措施果斷、科學處置、協(xié)調(diào)合作的原則。
  第四條在突發(fā)事件的應急 ……(快文網(wǎng)http://hoachina.com省略677字,正式會員可完整閱讀)…… 
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事件的類別,主管部門(醫(yī)務部、保障部)應制定相應的監(jiān)測計劃并組織實施,建立一個靈敏準確的監(jiān)測體系,落實人員對監(jiān)測數(shù)據(jù)及時進行科學分析與綜合評價。
  第十一條醫(yī)院所屬各科、處室均為突發(fā)事件的監(jiān)測單元,每個職工均有監(jiān)測的責任及報告的義務。
  第十二條根據(jù)突發(fā)事件造成或可能造成的危害影響范圍是局部還是全院,醫(yī)院設定兩個級別的預警及相應級別的應急響應。僅影響醫(yī)院部分地域或部分科室且危害較小的突發(fā)事件,定為黃色預警,應急響應為相關部門及人員;影響醫(yī)院整體工作或危害較大的突發(fā)事件,定為紅色預警,應急響應為全院所有部門及人員。
  報告與信息發(fā)布
  第十三條建立突發(fā)事件應急報告制度。醫(yī)院職工對發(fā)生和可能發(fā)生突發(fā)事件及其潛在隱患均應在發(fā)現(xiàn)情況后立即報告相關部門。醫(yī)務部:xxx(內(nèi)線),xxxxx(外線);后勤保障部:xxx(內(nèi)線),xxxxxxx(外線);節(jié)假日休息報告院總值班:xxx(內(nèi)線),xxxx(外線)。
  第十四條職能部門接到突發(fā)事件報告的同志應將情況報告醫(yī)院突發(fā)事件應急處理指揮部,并組織人員,分工明確,通訊聯(lián)絡,根據(jù)指揮部要求采取相應的措施防范或應對突發(fā)事件。
  第十五條醫(yī)院突發(fā)事件應急處理指揮部接到報告后,應根據(jù)情況立即組織力量對報告事項調(diào)查核實、確證,采取必要的控制措施,并自突發(fā)事件發(fā)生時計算2小時內(nèi)向市衛(wèi)生局報告。
  第十六條任何科室和個人對突發(fā)事件,不得隱瞞、緩報、謊報或者授意他人隱瞞、緩報、謊報。
  第十七條醫(yī)院建立突發(fā)事件信息發(fā)布制度。信息發(fā)布應及時、準確、全面。由醫(yī)院突發(fā)事件應急處理指揮部指定醫(yī)院新聞發(fā)言人,嚴禁其它人參與發(fā)布信息,保證信息的透明度和權威性。
  培訓與演練
  第十八條突發(fā)事件應急處理主管部門應認真研究各自主管范圍內(nèi)最可能發(fā)生的突發(fā)事件,將排在前五位的突發(fā)事件作為重點,估計可能發(fā)生的情況,擬定應該采取的對策,制定培訓計劃,編寫培訓教材,對相關人員實施培訓。
  第十九條培訓應是全方位的全員培訓。突發(fā)事件應急處理主管部門應對各級各類人員(包括臨時工),采取走出去、請進來等多種形式,進行涵蓋各類突發(fā)事件的監(jiān)測、預警、識別、報告、應急處理技術、_防護、個體防護、現(xiàn)場救護等內(nèi)容的培訓。對特殊人員應進行特殊技能的培訓,如醫(yī)院新聞發(fā)言人應進行媒體溝通技巧的培訓等。
  第二十條突發(fā)事件應急處理主管部門應根據(jù)應急處理工作中各責任人的責任與義務分別制訂“應急反應手冊”。手冊針對各個關鍵部門的具體負責人,明確其職責范圍、協(xié)調(diào)對象、主要對策、行事步驟、聯(lián)系方式等。手冊內(nèi)容力求簡明扼要,便于攜帶。
  第十三條模擬演練每年1~2次,由突發(fā)事件應急處理指揮部制訂模擬演練計劃并組織實施。通過技術培訓,模擬情景,實際演練,提高組織成員的應急反應能力,訓練一支能打硬仗的應急團隊。
  應急處理
  第十四條突發(fā)事件發(fā)生后,主管部門應立即組織人員對突發(fā)事件進行綜合評估,初步判斷突發(fā)事件的類型,提出是否啟動突發(fā)事件應急預案的建議。
  第十五條啟動醫(yī)院應急預案,需經(jīng)院務會批準,報市衛(wèi)生局備案。
  第十六條應急預案啟動后,突發(fā)事件應急處理指揮部為醫(yī)院最高領導,有權緊急調(diào)集人員、儲備物資、相關設施、設備等;必要時對人員疏 ……(未完,全文共2926字,當前只顯示1761字,請閱讀下面提示信息。收藏醫(yī)院醫(yī)療糾紛處得應急預案

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