標(biāo)題：供電企業(yè)的營銷現(xiàn)狀及對策

摘要: 供電企業(yè)的電力營銷工作,旨在提高服務(wù)理念、服務(wù)機(jī)制、服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，并建立通暢、高效、反應(yīng)迅速、為廣大客戶接受的服務(wù)體系，從而徹底轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)電力銷售觀念，以“真誠服務(wù)、共謀發(fā)展”的服務(wù)理念，向用戶供應(yīng)可靠的電力商品。本文結(jié)合基層供電企業(yè)的實(shí)際情況，對當(dāng)前供電企業(yè)營銷工作的現(xiàn)狀、問題及對策進(jìn)行了詳細(xì)的闡述。 　　關(guān)鍵詞：供電 營銷 現(xiàn)狀　……（快文網(wǎng)http://hoachina.com省略301字，正式會員可完整閱讀）……　   更多相關(guān)文章：供電企業(yè)的營銷現(xiàn)狀及對策   供電企業(yè)職工演講稿   關(guān)于供電企業(yè)品牌建設(shè)的認(rèn)識與體會   供電企業(yè)職-讓我們樹立主人翁精神   對供電企業(yè)班組安全文化建設(shè)的思考   縣級供電企業(yè)職業(yè)教育發(fā)展方向   2010年縣級供電企業(yè)職業(yè)教育發(fā)展方向   供電企業(yè)加強(qiáng)班組建設(shè)的調(diào)研報(bào)告   供電企業(yè)班組建設(shè)心得體會   供電企業(yè)班組建設(shè)：關(guān)于班組開展同業(yè)對標(biāo)工作   供電企業(yè)加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè)的工作思考 許多工作要做；另一方面電力企業(yè)要面對世界經(jīng)濟(jì)全球進(jìn)程的發(fā)展，面對國際化的市場競爭所帶來的一系列挑戰(zhàn)，任務(wù)十分繁重。電力營銷的研究和應(yīng)用在電力行業(yè)還處于起步及探索階段，要搞好電力營銷的研究和應(yīng)用，任重道遠(yuǎn)，還須做很多工作。 　　1、電力營銷觀念滯后 　　供電企業(yè)現(xiàn)還處被動的營銷階段，被動的根據(jù)消費(fèi)者的需求來調(diào)整自己的生產(chǎn)，未能夠在滿足現(xiàn)實(shí)消費(fèi)的情況下綜合考慮消費(fèi)者、企業(yè)和社會的長遠(yuǎn)利益，積極地創(chuàng)造和引導(dǎo)消費(fèi)；以天臺供電企業(yè)為例，把注意力集中在生產(chǎn)、技術(shù)、質(zhì)量、成本上，而不重視抓產(chǎn)品市場與營銷服務(wù)；不能準(zhǔn)確把握營銷服務(wù)的本質(zhì)，不從顧客的實(shí)際需要出發(fā)抓好每一環(huán)節(jié)的服務(wù)策略，缺乏深層次的服務(wù)。這就使我們供電企業(yè)不能適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展變化，對市場營銷的本質(zhì)不能有效把握,缺乏對電力市場的真正把握。 　　2、電力營銷管理的基礎(chǔ)工作薄弱 　　由于產(chǎn)品銷售不存在障礙，電力部門的服務(wù)意識較差，更不會以客戶為中心研究市場優(yōu)質(zhì)營銷策略，這就造成了供電企業(yè)營銷管理的基礎(chǔ)工作薄弱。雖然我局也經(jīng)常開展用電營銷分析，收集相關(guān)的業(yè)務(wù)、電費(fèi)、線損等一系列數(shù)據(jù)進(jìn)行記錄、分析、整理和研究，但我們所做的只是一些片面的、膚淺的工作，沒有真正研究有關(guān)企業(yè)外部環(huán)境及內(nèi)部經(jīng)營過程所需信息，以科學(xué)的方法對特定問題做出專門解決方案。在管理制度建設(shè)上也缺乏規(guī)范性和系統(tǒng)性，各項(xiàng)人員崗位責(zé)任制、考核管理等制度形同虛設(shè)，整個服務(wù)營銷基礎(chǔ) ……（未完，全文共6495字，當(dāng)前只顯示781字，請閱讀下面提示信息。收藏供電企業(yè)的營銷現(xiàn)狀及對策） 上一篇：對欠發(fā)達(dá)地區(qū)契稅征管工作的調(diào)查與思考 下一篇：公務(wù)員培訓(xùn)材料--談?wù)勅绾巫鲆幻�合格的公�?wù)員