標(biāo)題:物業(yè)管理表態(tài)發(fā)言

  轉(zhuǎn)變觀念 與時俱進(jìn) 不失時機(jī)求發(fā)展
  目前,柳州市正借“工業(yè)立柳、富民強(qiáng)市”以及“再造一個工業(yè)柳州”的東風(fēng),進(jìn)行著有史以來最大規(guī)模的城市建設(shè)。在此背景下,柳州市物業(yè)管理事業(yè)方興未艾,業(yè)界同仁正以不懈的努力,為推動柳州市物業(yè)管理走上新臺階貢獻(xiàn)自己的力量。
  隨著《物業(yè)管理?xiàng)l例》的頒布實(shí)施,物業(yè)管理工作走上了以專業(yè)化為基礎(chǔ)、社會化為內(nèi)容、企業(yè)化為目標(biāo)、現(xiàn)代化經(jīng)營型為發(fā)展方向的道路,并逐步實(shí)現(xiàn)了單純管理向綜合經(jīng)營、從樓宇管理向社區(qū)管理、從硬性管理向軟件服務(wù)的轉(zhuǎn)變,物業(yè)管理更加規(guī)范、科學(xué)、市場競爭更加激烈。面對柳州市城市建設(shè)快速發(fā)展的良好時機(jī),如何提高管理服務(wù)水平,提高從業(yè)人員素質(zhì),扭轉(zhuǎn)物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)營困 ……(快文網(wǎng)http://hoachina.com省略518字,正式會員可完整閱讀)…… 
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激化。因此,貫徹落實(shí)《物業(yè)管理?xiàng)l例》,提高從業(yè)人員素質(zhì),轉(zhuǎn)變業(yè)主原有舊觀念,通過加強(qiáng)社區(qū)、小區(qū)文化建設(shè),使業(yè)主了解、理解物業(yè)管理的性質(zhì)、目的,從而為所轄區(qū)域營造一個“安全、文明、整潔、舒適”環(huán)境,為此物業(yè)管理企業(yè)任重而道遠(yuǎn)。
  物業(yè)管理手段單一,服務(wù)水平不規(guī)范不專業(yè)
  物業(yè)管理的性質(zhì)主要是服務(wù)性,是寓管理、經(jīng)營于服務(wù)之中,在服務(wù)中體現(xiàn)管理并完善與經(jīng)營。因此,物業(yè)管理企業(yè)的管理手段至關(guān)重要。柳州現(xiàn)有物業(yè)管理公司一百多家,大部分物業(yè)管理企業(yè)都是伴隨房地產(chǎn)公司而建立起來的,服務(wù)項(xiàng)目多為住宅小區(qū),物業(yè)管理手段較單一,服務(wù)水平不規(guī)范不專業(yè),以住宅小區(qū)保潔服務(wù)為例,許多小區(qū)的保潔僅僅靠為數(shù)不多的清潔人員進(jìn)行日常清潔工作,樓道、扶梯、道路衛(wèi)生極差,業(yè)主怨言較多,由此發(fā)生的投訴時有發(fā)生,究其原因除了保潔員責(zé)任心不強(qiáng),從業(yè)素質(zhì)較低之外,主要原因是物業(yè)企業(yè)規(guī)模小,難以形成規(guī)模效益外,致使服務(wù)手段始終停留在低水平層面,因此,貫徹執(zhí)行剛頒布的《物業(yè)管理?xiàng)l例》,樹立“業(yè)主至上”的服務(wù)意識,加強(qiáng)從業(yè)人員素質(zhì)的培訓(xùn)學(xué)習(xí),規(guī)范服務(wù)行為,是物業(yè)管理企業(yè)的一項(xiàng)緊迫的任務(wù)。
  物業(yè)管理企業(yè)規(guī)模小、抗風(fēng)險能力差,難以達(dá)到規(guī)模效應(yīng)
  柳州市物業(yè)管理由于多年來受城市建設(shè)發(fā)展緩慢、住宅區(qū)建設(shè)規(guī)模較小等原因的影響,往往是各開發(fā)商在建成一個住宅小區(qū)后成立相應(yīng)管理處或物業(yè)管理公司,隨之帶來的后果是物業(yè)管理企業(yè)無法形成規(guī)模效應(yīng),抗風(fēng)險能力差,人力物力資源不能得到有效配置。物業(yè)管理是集管理、經(jīng)營、服務(wù)于一體的有償服務(wù),走企業(yè)化、社會化、專業(yè)化、經(jīng)營型管理之路,其目的是實(shí)現(xiàn)社會效益、經(jīng)濟(jì)效益、環(huán)境效益同步增長。因此,物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)利用柳州市正在進(jìn)行的大規(guī)模開發(fā)建設(shè)的大好局面,把握良機(jī),提升物業(yè)管理企業(yè)形象。做精做大、更新觀念,大膽引進(jìn)現(xiàn)代物業(yè)管理機(jī)制,滿足新形勢下廣大業(yè)主對管理專業(yè)化、服務(wù)技能化的高標(biāo)準(zhǔn)和嚴(yán)要求是物業(yè)管理企業(yè)唯一的出路。
  物業(yè)管理公司對物業(yè)管理經(jīng)營性內(nèi)涵認(rèn)識不足,未能拓寬就業(yè)新渠道
  柳州市物業(yè)管理企業(yè)存在的上述問題,決定了企業(yè)規(guī)模小、經(jīng)營狀況差、經(jīng)濟(jì)效益不佳,難以吸收優(yōu)秀管理人才,也不利于物業(yè)管理企業(yè)發(fā)揮優(yōu)勢和特點(diǎn)吸納更多下崗工人及待業(yè)青年再就業(yè)。因此,物業(yè)管理企業(yè)必須依照市場的運(yùn)行規(guī)則參與市場競爭,依靠自己的經(jīng)營實(shí)力和優(yōu)質(zhì)服務(wù)在物業(yè)管理市場上爭取自己的生存空間,用經(jīng)營業(yè)績?nèi)幦「嗟目蛻。與此同時,物業(yè)管理行業(yè)的發(fā)展壯大、服務(wù)項(xiàng)目不斷增加,無疑將給城 ……(未完,全文共2239字,當(dāng)前只顯示1348字,請閱讀下面提示信息。收藏物業(yè)管理表態(tài)發(fā)言

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