標(biāo)題:加強(qiáng)文化建設(shè)促進(jìn)醫(yī)院發(fā)展


  在醫(yī)學(xué)技術(shù)突飛猛進(jìn)和知識經(jīng)濟(jì)迅速崛起的今天,現(xiàn)代化醫(yī)院面臨著巨大的發(fā)展機(jī)遇,創(chuàng)新和發(fā)展醫(yī)院文化已成為醫(yī)院的迎接未來挑戰(zhàn)一個不可或缺的重要條件。眾多世界著名企業(yè)的成功經(jīng)驗已充分證明,開發(fā)企業(yè)文化是獲得經(jīng)濟(jì)增長的有效手段之一。醫(yī)院文化作為企業(yè)管理文化的一個組成部分,是在繼承民族文化傳統(tǒng)的基礎(chǔ)上,借鑒現(xiàn)代企業(yè)文化意識的影響力,而形成和發(fā)展起來的,是一種具有獨(dú)立行為特征和內(nèi)涵與社會文化同步發(fā)展的_文化,它的實質(zhì)是以人文為主體,以文化引導(dǎo)為手段,以激發(fā)醫(yī)務(wù)人員的聰明才智和創(chuàng)造力為目的的管理思想和方法。運(yùn)用醫(yī)院文化這一現(xiàn)代化管理理念,必將促進(jìn)醫(yī)院的可持續(xù)性發(fā)展。
  醫(yī)院文化是一項系統(tǒng)工程,涉及到方方面面,在實踐過程中,既要全面發(fā)展,又要重點突破,方能卓見成 ……(快文網(wǎng)http://hoachina.com省略561字,正式會員可完整閱讀)…… 
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計、塑造、展露醫(yī)院形象,以提高醫(yī)院在群眾中的知名度、信任度。良好的醫(yī)院形象是醫(yī)院建設(shè)發(fā)展過程中的一筆珍貴無形資產(chǎn),是醫(yī)院有形資產(chǎn)得以創(chuàng)造效益的必要條件,醫(yī)院應(yīng)該認(rèn)真抓好醫(yī)院形象的塑造工作。我院地處市中心,承擔(dān)著全市120急救任務(wù),由于我院擁有先進(jìn)的醫(yī)療設(shè)備和專業(yè)人才,加上“綠色通道”的開放,今年1—9月份急診門診危重病人搶救成功率達(dá)到了99.6%,在社會上塑造了良好的醫(yī)院形象。
  4、強(qiáng)固醫(yī)院之“本”,“本”即職工素質(zhì),員工素質(zhì)是醫(yī)院文化建設(shè)的根本,離開了人,醫(yī)院之“道”、“魂”、“形”,就會統(tǒng)統(tǒng)落空。醫(yī)療市場的競爭,歸根到底是人才的競爭,醫(yī)院文化就是要建立一支由一定知識結(jié)構(gòu)所構(gòu)撐,受一定價值觀和道德觀所支配的“文化人”,當(dāng)前,深入開展社會主義榮辱觀教育,用“三個代表”思想武裝頭腦,突出愛國主義、集體主義精神,深化“以病人為中心”理念,使之注入醫(yī)院文化建設(shè)過程中,注入職工_的價值觀念中,啟發(fā)引導(dǎo)職工在市場經(jīng)濟(jì)的海洋中搏擊進(jìn)取,克難制勝。
  我們要堅持與時俱進(jìn),倡導(dǎo)醫(yī)院服務(wù)文化模式,醫(yī)院要代表最廣大人民的根本利益,我們堅持把病人的呼聲作為第一信號,把病人的需要作為第一選擇,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn),積極建設(shè)醫(yī)院服務(wù)文化,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
  近年來,我院在服務(wù)這方面下足了功夫:1、優(yōu)化服務(wù)流程式,提供便捷服務(wù)。加強(qiáng)導(dǎo)醫(yī)服務(wù),增加服務(wù)窗口,設(shè)立院長代表、用藥、收費(fèi)咨詢,實行無節(jié)假日門診,開通急診“綠色通道”。2、豐富服務(wù)內(nèi)涵,倡導(dǎo)平價服務(wù)。我們結(jié)合醫(yī)院實際,想方設(shè)法化解“看病貴”問題,最大限度地做到用比較低廉的價格提供較優(yōu)質(zhì)的服務(wù),實行藥品統(tǒng)一招標(biāo)并公示價格,做到合理檢查、合理用藥,我院1—9月藥費(fèi)占業(yè)務(wù)收入比重34%。3、改善服務(wù)設(shè)施,美化服務(wù)環(huán)境。我院擁有一大批高精尖設(shè)備,能較好地滿足我市日益增長的就醫(yī)需要,使許多的病人不用再到上海等大城市就醫(yī),減輕病人的痛苦,節(jié)省了病人的費(fèi)用,醫(yī)院環(huán)境正逐步改善,新門診大樓的使用極大地方便病人外同時更讓病人享受到舒適的就醫(yī)環(huán)境,19層綜合大樓的興建必將使我院的競爭力和服務(wù)水平再上新的臺階。
  加強(qiáng)醫(yī)院文化建設(shè)要結(jié)合醫(yī)院思想政治工作,以_價值觀念為核心,從醫(yī)院文化建設(shè)的高度為思想政治工作開辟新的方式和渠道。醫(yī)院文化和思想政治工作有許多共性的東西,思想政治工作是醫(yī)院文化建設(shè)的一項重要內(nèi)容,從屬于醫(yī)院文化之內(nèi),二者的最有利結(jié)合點是職工的_價值觀念,我們要這種價值觀念,共享于經(jīng)營管理的各個環(huán)節(jié)中去,融于醫(yī)院的兩個文明建設(shè)中,就成功的把思想政治工作溶于了醫(yī)院文化建設(shè)之中了,同時也把文化建設(shè)的一個重要環(huán)節(jié)。
  強(qiáng)化典型激勵,激發(fā)職工 ……(未完,全文共2422字,當(dāng)前只顯示1457字,請閱讀下面提示信息。收藏加強(qiáng)文化建設(shè)促進(jìn)醫(yī)院發(fā)展

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