標(biāo)題:加強(qiáng)醫(yī)院文化建設(shè)促進(jìn)醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展

  在醫(yī)學(xué)技術(shù)突飛猛進(jìn)和知識(shí)經(jīng)濟(jì)迅速崛起的今天,現(xiàn)代化醫(yī)院面臨著巨大的發(fā)展機(jī)遇,創(chuàng)新和發(fā)展醫(yī)院文化已成為醫(yī)院的迎接未來(lái)挑戰(zhàn)一個(gè)不可或缺的重要條件。眾多世界著名企業(yè)的成功經(jīng)驗(yàn)已充分證明,開發(fā)企業(yè)文化是獲得經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的有效手段之一。醫(yī)院文化作為企業(yè)管理文化的一個(gè)組成部分,是在繼承民族文化傳統(tǒng)的基礎(chǔ)上,借鑒現(xiàn)代企業(yè)文化意識(shí)的影響力,而形成和發(fā)展起來(lái)的,是一種具有獨(dú)立行為特征和內(nèi)涵與社會(huì)文化同步發(fā)展的_文化,它的實(shí)質(zhì)是以人文為主體,以文化引導(dǎo)為手段,以激發(fā)醫(yī)務(wù)人員的聰明才智和創(chuàng)造力為目的的管理思想和方法。運(yùn)用醫(yī)院文化這一現(xiàn)代化管理理念,必將促進(jìn)醫(yī)院的可持續(xù)性發(fā)展。
  醫(yī)院文化是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,涉及到方方面面,在實(shí)踐過(guò)程中,既要全面發(fā)展,又要重點(diǎn)突破,方能卓見成效。 ……(快文網(wǎng)http://hoachina.com省略560字,正式會(huì)員可完整閱讀)…… 
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、塑造、展露醫(yī)院形象,以提高醫(yī)院在群眾中的知名度、信任度。良好的醫(yī)院形象是醫(yī)院建設(shè)發(fā)展過(guò)程中的一筆珍貴無(wú)形資產(chǎn),是醫(yī)院有形資產(chǎn)得以創(chuàng)造效益的必要條件,醫(yī)院應(yīng)該認(rèn)真抓好醫(yī)院形象的塑造工作。我院地處市中心,承擔(dān)著全市120急救任務(wù),由于我院擁有先進(jìn)的醫(yī)療設(shè)備和專業(yè)人才,加上“綠色通道”的開放,今年1—9月份急診門診危重病人搶救成功率達(dá)到了99.6%,在社會(huì)上塑造了良好的醫(yī)院形象。
  4、強(qiáng)固醫(yī)院之“本”,“本”即職工素質(zhì),員工素質(zhì)是醫(yī)院文化建設(shè)的根本,離開了人,醫(yī)院之“道”、“魂”、“形”,就會(huì)統(tǒng)統(tǒng)落空。醫(yī)療市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng),歸根到底是人才的競(jìng)爭(zhēng),醫(yī)院文化就是要建立一支由一定知識(shí)結(jié)構(gòu)所構(gòu)撐,受一定價(jià)值觀和道德觀所支配的“文化人”,當(dāng)前,深入開展社會(huì)主義榮辱觀教育,用“三個(gè)代表”思想武裝頭腦,突出愛國(guó)主義、集體主義精神,深化“以病人為中心”理念,使之注入醫(yī)院文化建設(shè)過(guò)程中,注入職工_的價(jià)值觀念中,啟發(fā)引導(dǎo)職工在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的海洋中搏擊進(jìn)取,克難制勝。
  我們要堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn),倡導(dǎo)醫(yī)院服務(wù)文化模式,醫(yī)院要代表最廣大人民的根本利益,我們堅(jiān)持把病人的呼聲作為第一信號(hào),把病人的需要作為第一選擇,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn),積極建設(shè)醫(yī)院服務(wù)文化,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
  近年來(lái),我院在服務(wù)這方面下足了功夫:1、優(yōu)化服務(wù)流程式,提供便捷服務(wù)。加強(qiáng)導(dǎo)醫(yī)服務(wù),增加服務(wù)窗口,設(shè)立院長(zhǎng)代表、用藥、收費(fèi)咨詢,實(shí)行無(wú)節(jié)假日門診,開通急診“綠色通道”。2、豐富服務(wù)內(nèi)涵,倡導(dǎo)平價(jià)服務(wù)。我們結(jié)合醫(yī)院實(shí)際,想方設(shè)法化解“看病貴”問(wèn)題,最大限度地做到用比較低廉的價(jià)格提供較優(yōu)質(zhì)的服務(wù),實(shí)行藥品統(tǒng)一招標(biāo)并公示價(jià)格,做到合理檢查、合理用藥,我院1—9月藥費(fèi)占業(yè)務(wù)收入比重34%。3、改善服務(wù)設(shè)施,美化服務(wù)環(huán)境。我院擁有一大批高精尖設(shè)備,能較好地滿足我市日益增長(zhǎng)的就醫(yī)需要,使許多的病人不用再到上海等大城市就醫(yī),減輕病人的痛苦,節(jié)省了病人的費(fèi)用,醫(yī)院環(huán)境正逐步改善,新門診大樓的使用極大地方便病人外同時(shí)更讓病人享受到舒適的就醫(yī)環(huán)境,19層綜合大樓的興建必將使我院的競(jìng)爭(zhēng)力和服務(wù)水平再上新的臺(tái)階。
  加強(qiáng)醫(yī)院文化建設(shè)要結(jié)合醫(yī)院思想政治工作,以_價(jià)值觀念為核心,從醫(yī)院文化建設(shè)的高度為思想政治工作開辟新的方式和渠道。醫(yī)院文化和思想政治工作有許多共性的東西,思想政治工作是醫(yī)院文化建設(shè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容,從屬于醫(yī)院文化之內(nèi),二者的最有利結(jié)合點(diǎn)是職工的_價(jià)值觀念,我們要這種價(jià)值觀念,共享于經(jīng)營(yíng)管理的各個(gè)環(huán)節(jié)中去,融于醫(yī)院的兩個(gè)文明建設(shè)中,就成功的把思想政治工作溶于了醫(yī)院文化建設(shè)之中了,同時(shí)也把文化建設(shè)的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。
  強(qiáng)化典型激勵(lì),激發(fā)職工潛 ……(未完,全文共2420字,當(dāng)前只顯示1457字,請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏加強(qiáng)醫(yī)院文化建設(shè)促進(jìn)醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展

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