標(biāo)題:信用社業(yè)務(wù)部用心服務(wù)演講稿

  尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、同志們:
  大家好!
  我叫××,來自新業(yè)務(wù)開發(fā)部。今天我演講的題目是:“奉獻,用心服務(wù)!”
  大家都知道,新業(yè)務(wù)開發(fā)部是××所有傳統(tǒng)業(yè)務(wù)和中間業(yè)務(wù)的操作系統(tǒng)后臺,肩負(fù)的是××信息科技事業(yè)發(fā)展的重任。我們所做的一切,都關(guān)系到基層社前臺業(yè)務(wù)能否順利的開展,因此我們的客戶就是基層每個信用社、每個網(wǎng)點和每一名員工,為基層社服務(wù)、為基層員工排憂解難是我們義不容辭的責(zé)任。
  新業(yè)務(wù)部的工作是忙碌的。信息科的 ……(快文網(wǎng)http://hoachina.com省略378字,正式會員可完整閱讀)…… 
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已提了多次,但是一直未見貴部有動靜,使該項業(yè)務(wù)“辦也不是,不辦也不是,辦了的更不是”……看到這里,頓時一種強烈的自責(zé)感襲遍了我的全身,讓基層社同志如此為難,我覺得自己慚愧極了,這說明我的工作做的還不到位,說明我還沒有做到讓基層群眾滿意,沒有設(shè)身處地的為他們著想,沒有為基層社服務(wù)好……群眾的眼睛是雪亮的,這段話無疑是給我敲響了一擊警鐘,使我深刻的認(rèn)識到:為基層社服務(wù)決不僅僅是打打個電話,發(fā)個通知,也不僅僅是匯總材料、做做調(diào)研。而是要以一顆真誠的心,以“對待基層就像對待自己的親人一樣熱情”為服務(wù)理念,使基層員工感受到我們親人般的關(guān)懷。要用實際行動去做,用心去做,換個角度思考,真正做到想基層所想及基層所及,為基層社和我們的基層員工提供百分之百的滿意服務(wù)。從那以后,每次我總是認(rèn)真的統(tǒng)計匯總各社存在的問題,并按照問題的性質(zhì)做好分類,然后就針對每一類問題,認(rèn)真仔細的回答。當(dāng)遇到我解決不了的問題時,就去向相關(guān)科室的其他同事請教,然后詳細記錄他們的解答,回來后反復(fù)斟酌,力爭以準(zhǔn)確、精煉、到位的語言,回答好每一個問題,給基層社一個滿意的答復(fù)。當(dāng)我把精心匯總好的答案從oa上下發(fā)到各信用社時,我的內(nèi)心感到從未有過的充實。
  新業(yè)務(wù)部的工作是辛苦的。多少次,安靜的辦公室里只有明亮的燈光和伏案加班的我們;多少次,眼睛發(fā)困、腰背發(fā)硬時,伸個懶腰都是一種享受;多少次,下班回家的路上已是燈火通明,除了急馳而過的汽車,就只有自己的腳步聲;多少次,因為領(lǐng)導(dǎo)的批評,客戶的指責(zé),而淚流滿面。我想這樣的經(jīng)歷,我們每一個工作者都深有感觸。這當(dāng)中有太多的辛酸,太多的淚水,但也有無限的收獲,無限的喜悅。當(dāng)“××卡”在太陽光下閃閃發(fā)亮?xí)r,當(dāng)全市實現(xiàn)通存通兌時,當(dāng)全國現(xiàn)代化支付系統(tǒng)正式上線的時候,我們的心是滿足的。
  十年來,我們從 ……(未完,全文共1633字,當(dāng)前只顯示983字,請閱讀下面提示信息。收藏信用社業(yè)務(wù)部用心服務(wù)演講稿

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