今年，我接受組織委派，擔(dān)任了××區(qū)信訪局局長(zhǎng)。任職以來(lái)，我按照一名共產(chǎn)黨員和一名基層信訪領(lǐng)導(dǎo)干部的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己，用一顆熱心，一顆愛(ài)心，一顆公心，架起黨和政府與群眾的“連心橋”。
幫助群眾是我的職責(zé)。干信訪，既沒(méi)錢(qián)，又沒(méi)權(quán)，只有“嘴巴甜”，有時(shí)候吃力還不討好，可是每當(dāng)我看到一封封求助的信件，一張張困惑的表情，一雙雙期盼的眼睛，我就深深體會(huì)到上訪群眾的難處，我時(shí)常在想，當(dāng)我在旅途中被深 ……（快文網(wǎng)http://hoachina.com省略338字，正式會(huì)員可完整閱讀）…… 門(mén)多次協(xié)調(diào)交涉，我們堅(jiān)持白天跑單位，晚上到群眾家做安撫工作，心里就是想能夠把群眾的補(bǔ)助早日解決。果然，功夫不負(fù)有心人，在我們的磨功下，終于有了回報(bào)。市城鎮(zhèn)開(kāi)發(fā)公司的何副總感動(dòng)地說(shuō)：“你們這種為群眾辦實(shí)事地精神，我非常敬佩，盡管公司資金緊缺，但是，我們克服困難，想想辦法，先安排付給你們一點(diǎn)款�！�9月中旬，我們拿到了開(kāi)發(fā)總公司拔下的款，立即發(fā)放給了群眾，確保了“國(guó)慶”、“中秋”兩大節(jié)日的穩(wěn)定。年底又結(jié)清了拖欠16個(gè)月的全部生活費(fèi)。群眾笑了，村干部樂(lè)了，街道主要領(lǐng)導(dǎo)的心也放下了，我也高興了。同年，家住××區(qū)洋珠巷20號(hào)的居民魏安達(dá)的老伴在拆遷過(guò)渡期去世了，可當(dāng)時(shí)應(yīng)該由他老伴單位承擔(dān)的三分之一安置款還未交付。老魏多次到老伴單位交涉無(wú)果后，他走進(jìn)信訪局尋求幫助。我接待了魏安達(dá)，他講著講著淚水就下來(lái)了，在了解來(lái)訪者的特殊情況后，我到有關(guān)部門(mén)多次協(xié)調(diào)，最終解決了老魏的實(shí)際困難，使老魏順利地拿到了新居的鑰匙。老魏再一次走進(jìn)信訪局，流著眼淚說(shuō)：“我這次流的是感激的淚，幸福的淚”。并且他還送來(lái)了一面錦旗。2001年的夏天，一位弱智殘疾母親和她的女兒趙云霞走進(jìn)了信訪局。原來(lái)趙云霞考進(jìn)了南京建筑工程學(xué)校，卻因家境過(guò)于貧困而無(wú)力交納5000元學(xué)費(fèi)，面臨著失學(xué)。望著一位母親近乎絕望的神情和一個(gè)孩子渴望上學(xué)的目光，我知道可能因此耽誤的不是一個(gè)孩子的學(xué)業(yè)，而是一個(gè)面臨絕境家庭的全部希望。我隨即拿出錢(qián)包，先解決了母女兩人的燃眉之急。以后的幾天里，我又冒著酷暑到街道為這戶(hù)家庭協(xié)調(diào)辦理了低保，多次到建筑工程學(xué)校請(qǐng)求給予幫助，校方為我們這種精神所感動(dòng)，校長(zhǎng)說(shuō)：“你們能這 ……（未完，全文共3648字，當(dāng)前只顯示878字，請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏信訪干部先進(jìn)事跡材料）
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