標(biāo)題:仲裁調(diào)解是化解勞動爭議的有效手段

  仲裁調(diào)解是化解勞動爭議的有效手段
  仲裁調(diào)解是解決勞動爭議過程當(dāng)中的重要環(huán)節(jié),是勞動爭議處理機構(gòu)處理勞動爭議案件應(yīng)當(dāng)遵循的主要原則,是仲裁員解決勞動爭議首選“武器”,也是我國處理勞動糾紛一貫提倡的方法。 采用訴前和庭前調(diào)解的方法處理企業(yè)勞動爭議案件快捷簡便易行,能夠節(jié)省時間和費用,又可以防止矛盾激化,增進團結(jié),穩(wěn)定勞動關(guān) ……(快文網(wǎng)http://hoachina.com省略283字,正式會員可完整閱讀)…… 
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時調(diào)解人要以誠相待。不能給當(dāng)事人一種“調(diào)解人是站在對方的立場上來對付自己”的誤解,公平、公正地解決矛盾,達到化干戈為玉帛的效果,以利于創(chuàng)造一個和諧的調(diào)解氣氛,逐步消除雙方分歧,達成調(diào)解協(xié)議。
  其次、以柔克剛。調(diào)解中,往往會碰到當(dāng)事人一方缺少理智,言詞過激,態(tài)度強硬,此時,切不可針鋒相對,而應(yīng)冷靜地處理問題,避其鋒芒,切忌簡單急噪,要避實就虛,避重就輕,平緩緊張的氣氛。比如:轉(zhuǎn)換一下話題,或者建議暫時休談,待情緒得到緩和,神態(tài)恢復(fù)正常再進行調(diào)解。在該過程中,應(yīng)注意排除任何權(quán)力的干預(yù),不得憑用人單位的某種優(yōu)勢,企圖支配對方意志或壓服對方。這樣做,只能激化矛盾,好比“抽刀斷水水更流”,適得其反,使調(diào)解工作無法正常運行。
  第三、以退求進。調(diào)解包含互讓互諒的精神。當(dāng)主要問題已取得一致意見,在次要問題或細(xì)節(jié)上當(dāng)事人又提出新的要求,或者把次要的要求作為解決主要問題的條件時,應(yīng)綜合分析,權(quán)衡利弊。只要有利于解決問題,又不損害主體利益時,就應(yīng)該相互處理,適時退讓當(dāng)機立斷。這樣做,就能把握好時機,快速解決問題。
  第四、以法服人。遇到不諳法律的當(dāng)事人時,調(diào)解人員在“動之以情,曉知以理”的基礎(chǔ)上,要反復(fù)宣傳法律,耐心說服,切不可曲解法規(guī),而應(yīng)據(jù)實說明,依法解決問題。在調(diào)解處理階段,對負(fù)有主要責(zé)人的一方,依法律、法規(guī) ……(未完,全文共1220字,當(dāng)前只顯示734字,請閱讀下面提示信息。收藏仲裁調(diào)解是化解勞動爭議的有效手段

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