標(biāo)題:加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)構(gòu)建和諧國(guó)稅 |
文章標(biāo)題:加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)構(gòu)建和諧國(guó)稅 近年來(lái),我局堅(jiān)持“聚財(cái)為國(guó)、執(zhí)法國(guó)民”宗旨,在做好組織收入工作的同時(shí),緊緊圍繞“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形象”工作思路,用科學(xué)發(fā)展的觀點(diǎn),不斷創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)服務(wù),樹立文明形象,不僅有效地推動(dòng)了各項(xiàng)工作的順利開展,而且我局的精神文明建設(shè)也得到進(jìn)一步加強(qiáng),為構(gòu)建和諧社會(huì)做出了貢獻(xiàn),F(xiàn)就我局創(chuàng)建文明單位工作匯報(bào)如下: 一、 堅(jiān)持以正確的思想引導(dǎo)人,近年來(lái),我局除堅(jiān)持每天班前1小時(shí)的學(xué)習(xí)外,還根據(jù)各個(gè)不同時(shí)期的形勢(shì)和工作要求,結(jié)合實(shí)際,突出重點(diǎn),每年還開展不少于一次的專題教育。特別是在開展! ǹ煳木W(wǎng)http://hoachina.com省略442字,正式會(huì)員可完整閱讀)…… 四、 用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)回報(bào)人。近年來(lái),我局全面開展以“創(chuàng)一流服務(wù)、樹國(guó)稅新風(fēng)”為主旨的創(chuàng)建“青年文明號(hào)”活動(dòng)。特別是在征收大廳,我局重點(diǎn)加強(qiáng)窗口服務(wù)。以提倡行業(yè)文明、優(yōu)化窗口服務(wù)為先導(dǎo)、推出了以服務(wù)納稅人為中心的滿意辦稅在大廳”的創(chuàng)建活動(dòng),我局切實(shí)改進(jìn)辦稅硬件,設(shè)立了自主服務(wù)區(qū),推出了ab崗替換制度,首問負(fù)責(zé)制、限時(shí)服務(wù)制度等,狠抓文明辦稅服務(wù)。通過文明創(chuàng)建活動(dòng)的開展,我局在硬件建設(shè)上全局規(guī)范了基層辦稅服務(wù)廳建設(shè),統(tǒng)一設(shè)立了納稅申報(bào)、稅務(wù)登記、綜合服務(wù)等功能規(guī)范的辦稅窗口,安裝了稅法咨詢電子顯示屏,設(shè)置了稅法宣傳稅和公告稅,定期召開稅法公告會(huì)。為方便納稅人辦稅,創(chuàng)造出一個(gè)功能規(guī)范、美觀便捷的辦稅環(huán)境。在軟件建設(shè)上,我局建立健全了文明服務(wù)機(jī)制,制定了文明辦稅服務(wù)承諾,對(duì)稅務(wù)咨詢、稅款征收、稅務(wù)申報(bào)等服務(wù)內(nèi)容做出限時(shí)保質(zhì)的服務(wù)承諾;嚴(yán)格實(shí)行公務(wù)著裝制度,實(shí)施了窗口文明辦稅標(biāo)準(zhǔn)和文明規(guī)范用語(yǔ),提高了辦稅服務(wù)質(zhì)量和效率。同時(shí),我局在辦稅大廳還設(shè)置了意 ……(未完,全文共1911字,當(dāng)前只顯示1150字,請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)構(gòu)建和諧國(guó)稅) 上一篇:思考影響個(gè)稅自行申報(bào)的原因 下一篇:淺議如何提高國(guó)稅部門分局長(zhǎng)的工作效率 相關(guān)欄目:服務(wù) 和諧 黨務(wù)講話 |