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文章標(biāo)題:移動(dòng)公司前臺個(gè)人陳述 做為一個(gè)合格的前臺我個(gè)人覺得: 第一 熟悉業(yè)務(wù)知識,多了解各種手機(jī)的不同操作流程. 第二 多跟用戶做思想上的交流,因?yàn)槊總(gè)用戶到售后 ……(快文網(wǎng)http://hoachina.com省略169字,正式會(huì)員可完整閱讀)…… 第八 具有高度的傾聽與溝通的技巧,如接聽電話等 第九 在解答客戶的問題的時(shí)候,應(yīng)具有高度的責(zé)任心,將客戶的問題當(dāng)作自己的問題來解決,并善始善終。 但是正所謂“不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵”。在前臺主管工作職責(zé)方面,應(yīng)該保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,能夠以正確的態(tài)度對待各項(xiàng)工作任務(wù),熱愛本職工作,認(rèn)真貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動(dòng)性,具備較強(qiáng)的專業(yè)心、責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。 在作中存在著的這問題需要通過不斷的學(xué)習(xí),并借助實(shí)踐工作的鍛煉,盡快調(diào)整思路,更新觀念,為此我也對自己今后的工作有了清晰的思路。 一是繼 ……(未完,全文共728字,當(dāng)前只顯示438字,請閱讀下面提示信息。收藏移動(dòng)公司前臺個(gè)人陳述) 上一篇:淺議加強(qiáng)海上非法采運(yùn)砂船舶管理的必要性和對策 下一篇:鄉(xiāng)2007年全年工作分析及2008年工作謀劃 相關(guān)欄目:通信 公司 企業(yè)講話 民營招商 個(gè)人總結(jié) |