標(biāo)題:積極探索思想政治工作新方式 解決好改革發(fā)展中的新矛盾、新問(wèn)題 |
我們xx物業(yè)公司黨委在2007年的工作中,十分注重用思想政治工作化解改革發(fā)展過(guò)程中的新矛盾、新難點(diǎn)、新問(wèn)題,保障了公司文明建設(shè)工作的順利開(kāi)展。 一、從現(xiàn)象中看根源,找到解決問(wèn)題的出發(fā)點(diǎn) 我們物業(yè)管理工作管的是物,對(duì)的是人,在工作中隨時(shí)會(huì)遇到這樣那樣的難點(diǎn)問(wèn)題,甚至上升為矛盾沖突。有些問(wèn)題的發(fā)生看似偶然,但是如果不能透過(guò)現(xiàn)象看本質(zhì),找到問(wèn)題的根本原因所在,那么偶然也許就會(huì)變成必然。因此我們?cè)诠ぷ髦邪褟母慈胧肿鳛榻鉀Q問(wèn)題的出發(fā)點(diǎn)。 去年7月份,我公司物業(yè)站發(fā)生個(gè)別居民不服從物業(yè)管理引起糾紛,導(dǎo)致一居民發(fā)病死亡的事件。此事經(jīng)過(guò)上級(jí)部門(mén)的多方協(xié)調(diào),公安、法律部門(mén)的公正裁決后,得到較為妥善的處理。但這一事件的發(fā)生,不僅對(duì)我公司乃至社區(qū)、全局都是一次深刻的教訓(xùn)。這雖然是一起偶然事件,但是問(wèn)題發(fā)生的根源是什么。我們并沒(méi)有因?yàn)槭录幚硗炅硕V顾伎迹菍?duì)這一現(xiàn)象進(jìn)行了深刻剖析。找到了自身的差距,在正 ……(快文網(wǎng)http://hoachina.com省略692字,正式會(huì)員可完整閱讀)…… 二是加強(qiáng)與居民之間的溝通,取得理解,達(dá)成共識(shí)。去年,xx小區(qū)改造和xx小區(qū)創(chuàng)建國(guó)家級(jí)小區(qū)是件大事。也是公司提升管理檔次,改善居民居住環(huán)境的好事。然而許多居民卻有不同的看法,甚至在創(chuàng)建初檢期間,發(fā)生部分居民圍追檢查團(tuán),提出反面意見(jiàn)的事件。此事的發(fā)生,對(duì)我們又是一個(gè)極大的觸動(dòng),“小區(qū)改造利在居民,為什么居民還有意見(jiàn)?”、“創(chuàng)建國(guó)家級(jí)小區(qū)是物業(yè)管理者與居民的共同榮譽(yù),為什么有的居民不支持?”帶著這樣的問(wèn)號(hào)和與居民化解矛盾的迫切心情。我們及時(shí)召開(kāi)了小區(qū)居民代表座談會(huì),就小區(qū)改造和創(chuàng)建“全國(guó)物業(yè)管理示范住宅小區(qū)”的意義和目的向居民代表們做了說(shuō)明,表達(dá)了我們創(chuàng)建全國(guó)一流小區(qū)的良好愿望,并希望廣大居民把小區(qū)創(chuàng)建當(dāng)作雙方共同的目標(biāo)和榮譽(yù),積極的參與、配合。通過(guò)座談,我們了解了居民遇到的問(wèn)題,居民也理解了我們的難處,彼此間的距離拉近了許多,過(guò)去存在于雙方之間的一些誤會(huì)和偏見(jiàn),得到了化解。在11月份國(guó)家級(jí)小區(qū)正式檢查驗(yàn)收過(guò)程中,廣大居民都能積極配合,并且給予我們的物業(yè)管理工作以很高的評(píng)價(jià)。 這次座談會(huì)的成功召開(kāi),給我們一個(gè)啟發(fā),以往居民工作難開(kāi)展,矛盾難化解,不是居民太苛刻,而是溝通不到位。此后,公司黨委作出決定,在公司范圍內(nèi)掀起居民溝通工作的高潮,提出了“進(jìn)百家門(mén)、知百家情、交百家友、解百家憂(yōu)”的口號(hào)。以站為單位,建立了每雙月召開(kāi)一次居民代表座談會(huì)的制度。為了更好的取信于居民,我們還實(shí)行了責(zé)任追究制,將座談會(huì)上居民提出問(wèn)題的解決落實(shí)到具體部門(mén)和人員,按照承諾的時(shí)間限期解決。凡不能按期解決,或解決問(wèn)題不徹底,居民不滿(mǎn)意的,都要追究相關(guān)責(zé)任人責(zé)任。同時(shí),還出臺(tái)了“站長(zhǎng)接待日”、承包棟居民樓等一系列措施。通過(guò)多渠道的溝通,使我公司與居民之間的隔閡迅速消融,呈現(xiàn)出一種相互理解、相互支持的和諧關(guān)系。 三、在群眾中樹(shù)立榜樣,尋求引導(dǎo)思想的閃光點(diǎn) 典型引路是思想政治工作的一項(xiàng)光榮傳統(tǒng),在當(dāng)前改革發(fā)展的新時(shí)期,如何更有效的用好這一思想武器,更好的解決實(shí)際問(wèn)題,我們進(jìn)行了積極的探索。 一是找準(zhǔn)典型,因勢(shì)利導(dǎo)。今年由于機(jī)構(gòu)整合的原因,出現(xiàn)了人多崗少的矛盾,從機(jī)關(guān)到基層許多職工都要重新選擇崗位。在這期間,部分同志思想觀念轉(zhuǎn)變不到位,對(duì)工作挑肥揀瘦,不愿到艱苦的崗位上去。針對(duì)這一現(xiàn)象,我們充分運(yùn)用了典型的引導(dǎo)作用。在環(huán)衛(wèi)工人xx同志被區(qū)授予“十大杰出青年”榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)后,公 ……(未完,全文共2989字,當(dāng)前只顯示1799字,請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏積極探索思想政治工作新方式 解決好改革發(fā)展中的新矛盾、新問(wèn)題) 上一篇:農(nóng)電公司團(tuán)支部工作總結(jié) 下一篇:失地農(nóng)民社會(huì)保障工作情況匯報(bào) 相關(guān)欄目:宣傳講話(huà) 思想?yún)R報(bào) 解放思想 政協(xié) 政治 政協(xié)講話(huà) 政治法律 工委 工作體會(huì) 工作總結(jié) 工作匯報(bào) 五一和五四節(jié)日專(zhuān)題 會(huì)議致辭 慶典致辭 轉(zhuǎn)正申請(qǐng) 司法 改革 改革開(kāi)放 科技 黨務(wù)講話(huà) 科學(xué)發(fā)展 工商 調(diào)研報(bào)告 |