標(biāo)題:通信公司2007年個人半年度工作總結(jié) |
俗話說:學(xué)問是經(jīng)驗的積累,才能是刻苦的忍耐。 進(jìn)入超訊半年來,學(xué)到了很多東西,懂得了很多為人處事的道理,與人溝通的技巧。通過在超訊長時間的煅煉使我的潛能得到了挖掘。 俗話說人的潛力是無限的,我堅信牛頓的一句話:“給我一個支點能撬起整個地球!彼晕覒(yīng)該感謝超訊給了我這個舞臺,讓一個曾經(jīng)對前景迷惘的我現(xiàn)在對未來充滿 ……(快文網(wǎng)http://hoachina.com省略284字,正式會員可完整閱讀)…… 存在問題與建議 1、故障通知下去后,有部分人員不及時處理,拖延時間,在這期間又有別的故障或多個工單派出,導(dǎo)致故障工單恢復(fù)延時甚至超時,機(jī)房人員說回單不及時。 2、基站停電這一塊我們非常重視,一天我們看三遍,每個旗縣每個基站我們說的非常清楚,希望各維護(hù)點的主任們重視一下。不要因為停電掉站,那樣我們一天看三遍就沒有意義了,F(xiàn)在每個旗縣都能停電短信了,就應(yīng)該更重。 3、處理完故障時一定及時通知我們,因為我們正常值班是一個人只能接一步電話,所以你們處理完故障一定要及時通知我們,并講清楚引起故障原因與處理結(jié)果,以便回工單,盡量避免超時。 4、前往基站處理故障時,有必要與相關(guān)人員溝通的,一定要溝通。也有的溝通不到位,也有的與我們監(jiān)控人員講的不是很清楚,給回工單帶來不必要的麻煩。 5、基站監(jiān)控脫機(jī)與電源中斷、電源脫機(jī)問題,我們自己在沒有故障工單之前就通知過你們,你們應(yīng)該在進(jìn)期時間處理。不要非在移動派工單之后才發(fā)現(xiàn)應(yīng)該去處理,那樣就又僧加一份故障率。 6、對于發(fā)電這一項工作也要引起重視,一定要及時通知移動機(jī)房和我們監(jiān)控人員,以便記錄 ……(未完,全文共1226字,當(dāng)前只顯示738字,請閱讀下面提示信息。收藏通信公司2007年個人半年度工作總結(jié)) 上一篇:不斷提升管理水平爭創(chuàng)一流供電企業(yè) 下一篇:農(nóng)村公路通報 相關(guān)欄目:通信 公司 企業(yè)講話 民營招商 個人總結(jié) 年終總結(jié) 季度半年 工委 工作體會 工作總結(jié) 工作匯報 五一和五四節(jié)日專題 |