標題:郵政賀年卡營銷案例


  一、背景分析
  縣位于黃河沿岸,北與惠民地區(qū)隔河相望,東與博興縣搭界,是一個擁有35萬人口的農(nóng)業(yè)大縣,縣城人口僅5萬。近年來,縣委縣政府提出由農(nóng)業(yè)縣向工業(yè)縣轉(zhuǎn)變,大力發(fā)展地方經(jīng)濟,招商引資工作力度加大,客戶交往越來越頻繁。高青局抓住這一商機,大力推介賀年卡,為各企事業(yè)單位在元 ……(快文網(wǎng)http://hoachina.com省略246字,正式會員可完整閱讀)…… 
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,并細分了市場。重點分為:政府機關(guān)類、教育類和金融類三大目標_。
  3、準備充分,支撐有力
  為了實現(xiàn)賀卡業(yè)務(wù)大突破,在任務(wù)下達之初,該局招賢納
  士,精心挑選出了兩名業(yè)務(wù)能力較強的設(shè)計人員。職工對意向單位上門公關(guān)前,設(shè)計人員設(shè)計出多種樣稿供意向單位挑選,為營銷工作提供了強有力的支撐,確保了在最短時間內(nèi)與意向單位達成協(xié)議。
  4、服務(wù)周到,反響強烈
  針對往年客戶定制的賀卡存有量較大,資源浪費嚴重的情
  況,該局對客戶承諾無償提供數(shù)據(jù)庫服務(wù),對客戶剩余的賀卡,該局利用名址信息庫進行寄發(fā),并可代客戶打印新年賀詞和名址。該局周到的服務(wù),贏得了客戶的信任和好評,增加了賀卡定制的數(shù)量。
  5、加強調(diào)度,增加干勁
  市場部每日對各單位的營銷情況進行通報調(diào)度,使每位職工時刻清楚自己的進度情況,增加了職工的緊迫感,并能夠及時發(fā)現(xiàn)營銷過程中的問題和不足。
  三、營銷成果
  截至2007年12月26日該局實現(xiàn)賀卡收入60.3萬元,完成計劃的100.5%。并且在農(nóng)村市場實現(xiàn)了新的突破,以“建設(shè)新農(nóng)村為題材”征訂信卡一枚,賀卡營銷位居全市前列。
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