| 標(biāo)題：2007年述職報告(通信) |
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時光如水，光陰似箭，充滿機(jī)遇與挑戰(zhàn)的二oo七年既將過去，在上級領(lǐng)導(dǎo)的幫助和指導(dǎo)下，與部室二十多名同志緊密合作，努力付出，勤奮工作，使各方面工作均取得了新的成就，有了新的進(jìn)步。看到部室業(yè)績蒸蒸日上，同志們工作熱情高漲，我的內(nèi)心感到無比欣慰和驕傲。我想一個人只有經(jīng)過不斷努力，不斷奮斗，才能克服自身的缺點(diǎn)，才能不斷超越自我，實現(xiàn)理想和人生的價值。 今年按照部室領(lǐng)導(dǎo)分工主要負(fù)責(zé)綜合支撐部的全面工作，同時承擔(dān)業(yè)務(wù)支撐與統(tǒng)計、營業(yè)管理等分管工作。一年來，在上級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助下，再加上自己的不斷努力，工作上取得了一定的成績，出色地完成了全年的生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)。在工作中，我始終忠實履行職責(zé)，不斷自查、反省自己， 不斷開拓進(jìn)取，把自己全身心地投入到各項工作實 ……（快文網(wǎng)http://hoachina.com省略555字，正式會員可完整閱讀）…… 三、以“市場為導(dǎo)向，客戶為中心”，不斷創(chuàng)新服務(wù)手段，鞏固老客戶，吸納新客戶 由于網(wǎng)通、鐵通等公司加大了競爭力度，在“保存量，激增量”方面，公司面臨著巨大的挑戰(zhàn)，為了保證公司各項業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展，促進(jìn)存量保有與激活增量市場，我注重對商業(yè)客戶消費(fèi)需求的分析，及時提出合理化建議與解決方案，通過不斷改進(jìn)、更新服務(wù)手段來鞏固現(xiàn)有客戶群。在受領(lǐng)業(yè)務(wù)量收發(fā)展指標(biāo)后，我與同事們團(tuán)結(jié)一心，采取主動出擊、宣傳造勢的方法，超額完成了全年的生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)，業(yè)務(wù)量收在全市排在前列。年初時，政企二部領(lǐng)導(dǎo)班子就強(qiáng)調(diào)本部門在開展工作中要“講實效，重效益，辦實事”，堅持“用心、貼心”來做好商業(yè)客戶的服務(wù)工作，為客戶提供“一站式”親情服務(wù)。一年來，我做了很多客戶接待工作，我始終熱情接待、細(xì)心答詢、主動服務(wù)、全程跟蹤，在客戶心目中留下了周到、熱情的好印象，也為公司在外樹立了良好的形象。 四、樹立良好個人形象，做好員工榜樣 俗話說：“喊破嗓子，不如做出樣子”，作為部門中層管理骨干，如果不能正確執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)的指示，就會在員工中造成非常不好的影響，因此，在日常工作中，我非常注重自己的言行，堅決擁護(hù)領(lǐng)導(dǎo)意志，帶頭執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)指示。在各項工作中，我做到了加班加點(diǎn)第一個到位，集中學(xué)習(xí)第一個到場，急難任務(wù)第一個先上，在部屬心目中樹立了善于吃苦，勤奮工作的良好形象。古人講，“業(yè)精于勤荒于嬉，形成于思?xì)в诙琛�。提高完善自我離不開勤，工作出成績也離不開勤，完成本職工作更要勤字當(dāng)先，做到眼勤、腿勤、手勤、嘴勤，對待工作要有廢寢忘食的精神，當(dāng)天的事當(dāng)天辦，保證“案無積卷，事不過夜”。一年來，重大節(jié)假日我基本沒有休息，帶頭帶領(lǐng)部里人員在各大場所進(jìn)行各項業(yè)務(wù)宣傳，平時經(jīng)常加班加點(diǎn)到深夜。在日常工作、生活中，我非常注意關(guān)心、幫助部里的同事，有話講在明處，有事提上桌面，不搞當(dāng)面一套，背后一套 ……（未完，全文共2399字，當(dāng)前只顯示1444字，請閱讀下面提示信息。收藏2007年述職報告(通信)） 上一篇：四個萌芽自查反思報告 下一篇：通信公司星級服務(wù)員申報材料 相關(guān)欄目：述職報告 大學(xué)生 黨務(wù)講話 政務(wù)講話 企業(yè)講話 農(nóng)業(yè)講話 紀(jì)檢講話 人大講話 政協(xié)講話 組織講話 安全講話 城建講話 金融講話 宣傳講話 黨會報告 政府報告 述廉報告 調(diào)研報告 工作總結(jié) 工作匯報 社會實踐 通信 |