| 標(biāo)題：紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)信訪舉報(bào)工作辦事公開的實(shí)施方案 |
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為充分發(fā)揮紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)信訪舉報(bào)工作的職能作用，進(jìn)一步密切紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)同人民群眾的聯(lián)系，保障信訪人的合法權(quán)益，規(guī)范信訪工作和信訪行為，維護(hù)信訪秩序，促進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定，根據(jù)國務(wù)院《信訪條例》、《湖北省信訪條例》的有關(guān)規(guī)定，以及中央紀(jì)委、監(jiān)察部和省紀(jì)委、監(jiān)察廳關(guān)于信訪舉報(bào)辦事公開的有關(guān)要求，結(jié)合我市實(shí)際，制定以下實(shí)施方案： 一、基本原則 1、依紀(jì)依法，客觀公正。公開要嚴(yán)格按照國家法律、黨內(nèi)法規(guī)和紀(jì)檢監(jiān)察工作的有關(guān)規(guī)定進(jìn)行，不得涉及黨和國家秘密、個(gè)人隱私等問題。公開要履行嚴(yán)格的審批程序，避免隨意性，公開的內(nèi)容要真實(shí)可靠、公平公正。 2、有利監(jiān)督、注重實(shí)效。要緊緊圍繞群眾普遍關(guān)注和反映強(qiáng)烈的問題，針對(duì)解決疑難訪、重復(fù)訪反映的問題進(jìn)行公開。公開要便于群眾參與和知情，有利于接受群眾監(jiān)督，公開的形式要簡便易行，力戒形式主義，防止做表面文章。 3、保障權(quán)利、維護(hù)穩(wěn)定。在 ……（快文網(wǎng)http://hoachina.com省略665字，正式會(huì)員可完整閱讀）…… 2、公開政策法規(guī)。包括紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)職責(zé)、受理范圍，信訪舉報(bào)工作的辦理程序和有關(guān)規(guī)章制度，信訪當(dāng)事人的權(quán)利和義務(wù)，如何進(jìn)行信訪舉報(bào)的有關(guān)知識(shí)。 3、公開受理情況。包括群眾來訪或?qū)嵜e報(bào)是否受理，受理或不予受理的依據(jù)，辦理時(shí)限等。 4、公開辦理過程。包括信訪問題的承辦單位或部門，工作進(jìn)展，以及辦理過程中可以公開的其他情況。 5、公開處理結(jié)果。包括調(diào)查結(jié)論、處理結(jié)果以及事實(shí)和政策依據(jù)。 四、公開的形式 推行信訪舉報(bào)辦事公開工作，各地各單位要結(jié)合實(shí)際，因人、因案、因事、因地、因時(shí)而異，采取相應(yīng)的形式進(jìn)行公開。 1、書面告知。對(duì)于群眾來信，如果署有真實(shí)姓名和詳細(xì)通信地址的，可以根據(jù)是否屬于紀(jì)檢監(jiān)察業(yè)務(wù)范圍的情況，填發(fā)“受理”或者“不予受理”告知書（見附件3、4），對(duì)于匿名和通信地址不祥的舉報(bào)信，不予回告。 2、當(dāng)面告知。通過請(qǐng)上來、走下去，約見信訪舉報(bào)當(dāng)事人的方式，承辦單位與信訪舉報(bào)當(dāng)事人面對(duì)面地交流反饋受理、辦理等情況。 3、電話告知。信訪舉報(bào)當(dāng)事人留有聯(lián)系電話的，承辦單位可以通過電話向當(dāng)事人反饋信訪舉報(bào)件的辦理情況。 4、電子郵件告知。信訪舉報(bào)當(dāng)事人留有電子信箱的，承辦單位可以通過電子郵件向當(dāng)事人反饋信訪舉報(bào)件的辦理情況。 5、填發(fā)“實(shí)名舉報(bào)辦結(jié)情況回告單”。署有真實(shí)姓名的舉報(bào)件調(diào)查終結(jié)后，承辦單位可以通過填發(fā)“實(shí)名舉報(bào)辦結(jié)情況回告單”（見附件1）的方式，告知信訪舉報(bào)當(dāng)事人調(diào)查結(jié)論及處理結(jié)果。 6、媒體公示。通過公開欄、電子顯示屏、報(bào)紙、電臺(tái)、電視臺(tái)、政府門戶網(wǎng)站、紀(jì)檢監(jiān)察網(wǎng)站等媒體向社會(huì)公眾公布信訪舉報(bào)辦事公開工作的有關(guān)內(nèi)容，如受理渠道、政策法規(guī)、辦理結(jié)果等情況。 7、會(huì)議反饋。通過召開信訪座談會(huì)、聽證會(huì)、協(xié)調(diào)會(huì)、咨詢會(huì)等形式處理信訪問題。對(duì)群眾關(guān)心的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題，以及涉及_性利益的匿名舉報(bào)的調(diào)查處理，可以召開群眾代表大會(huì)，或者在有關(guān)單位召開一定范圍內(nèi)人員參加的會(huì)議公開調(diào)查過程和處理結(jié)果。 五、保障措施 �。ㄒ唬⿵�(qiáng)化初信初訪工作責(zé)任制。對(duì)信訪人初次提出的信訪舉報(bào)事項(xiàng)，要強(qiáng)化承辦人員的責(zé)任。對(duì)辦信過程中遺失信件、截留信件、壓信不辦、延誤時(shí)間以及工作中不負(fù)責(zé)、失職瀆職、發(fā)生失x_m事故、造成不良影響和嚴(yán)重后果的責(zé)任人和單位，要按照黨紀(jì)政紀(jì)有關(guān)規(guī)定，追究責(zé)任，嚴(yán)肅處理。 �。ǘ┙⑹饘�(shí)名舉報(bào)雙向承諾制。對(duì)于屬于紀(jì)檢監(jiān)察業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的署實(shí)名來信來訪，紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)（組織）與舉報(bào)人可簽訂信訪舉報(bào)雙向承諾書（見附件2）。 �。ㄈ┙⑷罕姶韰⑴c協(xié)查制度。對(duì)于群眾的聯(lián)名信、訪、越級(jí)訪、重復(fù)訪所反映的涉及_性利益的信訪問題，在調(diào)查中可以吸收群眾代表參與一些問題的核查工作，消除群眾疑慮，但群眾代表參與信訪調(diào)查工作，必須規(guī)范推選群眾代表的程序和條件，明確其參與調(diào)查的權(quán)利和義務(wù)，嚴(yán)格限定其參與信訪調(diào)查的階段和時(shí)限。 �。ㄋ模┙⑿旁L舉報(bào)聽證制度。對(duì)于重大、疑難的信訪事項(xiàng)，可以舉行聽證。對(duì)涉及多個(gè)部門和領(lǐng)域的政策性、業(yè)務(wù)性較強(qiáng)的信訪問題，可以邀請(qǐng)有關(guān)職能部門的工作 ……（未完，全文共2874字，當(dāng)前只顯示1730字，請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)信訪舉報(bào)工作辦事公開的實(shí)施方案） 上一篇：物業(yè)管理處自查方案 下一篇：深入開展自查自糾工作的通知 相關(guān)欄目：紀(jì)檢講話 檢察院 機(jī)關(guān) 信訪 工委 工作體會(huì) 工作總結(jié) 工作匯報(bào) 五一和五四節(jié)日專題 政務(wù)講話 政府報(bào)告 計(jì)劃規(guī)劃 |