| 標(biāo)題：行政服務(wù)中心監(jiān)督投訴科2007年工作總結(jié)及2008年工作安排 |
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自2007年5月28日以來，市行政服務(wù)中心監(jiān)督投訴科在中心領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，緊緊“圍繞創(chuàng)建全國一流行政服務(wù)中心”的目標(biāo)，以“工作紀(jì)律監(jiān)督”為中心，以“及時(shí)有效受理投訴，切實(shí)維護(hù)好百姓的根本利益”為著力點(diǎn)，以“公平公正、獎(jiǎng)懲結(jié)合、示范引導(dǎo)、激勵(lì)為主、懲戒為輔”為工作思路，團(tuán)結(jié)協(xié)作、同心同力、扎實(shí)、穩(wěn)步推進(jìn)監(jiān)督投訴科的各項(xiàng)工作，現(xiàn) ……（快文網(wǎng)http://hoachina.com省略282字，正式會(huì)員可完整閱讀）…… ——建立日常考勤的管理制度。一是考勤管理和請(qǐng)銷假制度相結(jié)合。制訂《大慶市行政服務(wù)中心請(qǐng)銷假制度》，工作人員請(qǐng)假半天需經(jīng)本部門首席簽字，報(bào)中心備案；請(qǐng)假一天以上，需首席安排b崗人員替崗，并經(jīng)中心領(lǐng)導(dǎo)簽字同意。管理時(shí)根據(jù)窗口工作人員實(shí)行a崗和b崗制及指紋唯一的特點(diǎn)，a崗請(qǐng)假時(shí)，將其不參與考勤，將b崗人員系統(tǒng)解鎖，杜絕了不經(jīng)中心同意隨意更換人員現(xiàn)象發(fā)生；考勤員每天必須做到17：00分之后將指紋數(shù)據(jù)下傳，第二天早上7：30之前到崗，目前經(jīng)王鑫和吳姍姍傳輸指紋數(shù)據(jù)近1200余條，確保了換崗人員的正�？记冢_保了考勤辦法和請(qǐng)銷假制度的實(shí)行。二是考勤管理和定期通報(bào)制度相結(jié)合。建立每天早9點(diǎn)之前考勤分析機(jī)制，將分析后的數(shù)據(jù)直接傳到中心主要領(lǐng)導(dǎo)，審定后定期進(jìn)行通報(bào)。三是考勤管理和績效獎(jiǎng)懲相結(jié)合。將窗口工作的人員的考勤情況納入窗口及窗口工作人員績效考核，按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行扣分，下發(fā)扣分通知書，如遲到、早退、脫崗較為嚴(yán)重的取消周、月以至季的優(yōu)秀窗口評(píng)優(yōu)資格。通過考勤工作的分析，現(xiàn)已對(duì)中心58人/次的遲到早退給予扣除績效獎(jiǎng)金的懲治。 二、強(qiáng)化監(jiān)督檢查，切實(shí)確保中心各項(xiàng)制度落到實(shí)處 ——核實(shí)窗口工作人員身份。會(huì)同相關(guān)部門對(duì) ……（未完，全文共6096字，當(dāng)前只顯示734字，請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏行政服務(wù)中心監(jiān)督投訴科2007年工作總結(jié)及2008年工作安排） 上一篇：政工例會(huì)紀(jì)要 下一篇：殘聯(lián)個(gè)人述職述廉報(bào)告 相關(guān)欄目：政府 人事 行政 服務(wù) 財(cái)政 督查 工委 工作體會(huì) 工作總結(jié) 工作匯報(bào) 五一和五四節(jié)日專題 年終總結(jié) 個(gè)人總結(jié) |