標(biāo)題:2007年信訪工作和主要成績(jī)


  x鎮(zhèn)是縣城所在鎮(zhèn),群眾素質(zhì)相對(duì)較高,自我_意識(shí)相對(duì)較強(qiáng),各種苗頭性、傾向性問題較多,信訪工作情況復(fù)雜、任務(wù)艱巨。特別是近年來,隨著城市建設(shè)步伐不斷加快,一大批重點(diǎn)工程在xx鎮(zhèn)全面啟動(dòng)實(shí)施,各種工程涉及多方利益,社情錯(cuò)綜復(fù)雜,各種不穩(wěn)定因素集中凸現(xiàn),我鎮(zhèn)通過創(chuàng)新工作方法、健全機(jī)制,在暢通群眾訴求渠道,化解各種矛盾糾紛方面取得了較好的效果。一年來,我鎮(zhèn)主要做法是:
  一、搭建了一個(gè)信訪平臺(tái)
  今年年初,我鎮(zhèn)著力抓好“矛盾糾紛排查調(diào)處服務(wù)中心”建設(shè),從建立“五項(xiàng)制度”入手,為構(gòu)建大信訪格局建立了一個(gè)有效的平臺(tái)。一是建立矛盾糾紛集中排查制度。鎮(zhèn)黨委、政府堅(jiān)持每周召開一次信訪工作例會(huì),全面排查、突出重點(diǎn),密切關(guān)注各種苗頭性、傾向性問題,對(duì)較重大、 ……(快文網(wǎng)http://hoachina.com省略557字,正式會(huì)員可完整閱讀)…… 
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認(rèn)真踐行“一線工作法”,原則上要求每周到所掛村工作4天,到群眾家住宿一晚。始終堅(jiān)持站在解決問題、處理矛盾的最前沿,勇于面對(duì)矛盾和問題。通過在“一線”與群眾面對(duì)面的交流,進(jìn)行有效心理疏導(dǎo),消除了群眾各種心理障礙。二是推行“365便民聯(lián)系制度”。制作《365便民聯(lián)系卡》,在便民聯(lián)系卡上公布鎮(zhèn)駐村(居)領(lǐng)導(dǎo)、干部的姓名、職務(wù)和聯(lián)系電話,并分發(fā)到每戶群眾手中,隨時(shí)受理群眾請(qǐng)?jiān)V求,在全鎮(zhèn)形成“民思我想,民需我為,民困我?guī),民呼我?yīng)”的親民、為民、富民良好氛圍。三是堅(jiān)持“干群連心懇談會(huì)”制度。要求駐村干部每周召開一次村落社區(qū)群眾會(huì),干部和群眾“零距離”進(jìn)行溝通、對(duì)話,從而了解群眾的思想動(dòng)態(tài),更有針對(duì)性地進(jìn)行疏導(dǎo)工作。如在東城206國(guó)道拓改過程中,少數(shù)村民為個(gè)人利益阻撓工程建設(shè),晚上糾集了大部分群眾代表商議越級(jí)上訪。鎮(zhèn)得知這一情況后,及時(shí)趕到現(xiàn)場(chǎng),召開干群連心懇談會(huì),較好地把矛盾化解在萌芽狀態(tài)。四是實(shí)行夜訪民情制度。對(duì)信訪工作中的個(gè)別重點(diǎn)_對(duì)象,鎮(zhèn)組織干部進(jìn)行“夜訪”,同他們促膝談心,耐心溝通。如在調(diào)處縣武裝部與鎮(zhèn)杉柏村大屋小組山場(chǎng)權(quán)屬糾紛中,為了做好牽頭人員黃優(yōu)焰的思想工作,鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)和干部主動(dòng)到他家中進(jìn)行“夜訪”,與他同住在一個(gè)房間,談心直到次日凌晨二點(diǎn)多鐘,用真誠(chéng)感動(dòng)了他,最終得到了他的支持和理解。五是建立《民情日記》制度。鎮(zhèn)駐村(居)領(lǐng)導(dǎo)、干部將所駐村(居)“民思、民需、民困、民訴”四項(xiàng)內(nèi)容詳細(xì)記錄在《民情日記》上,對(duì)群眾要求解決的問題進(jìn)行認(rèn)真梳理歸類,提出解決辦法和對(duì)策。六是建立“三代”工作機(jī)制。今年鎮(zhèn)黨委把建立“三代”工作機(jī)制擺在重要位置,在各村(居)中全面推行“三代”工作機(jī)制,拓寬了社情民意表達(dá)渠道,形成了科學(xué)有效的訴求表達(dá)和為民服務(wù)機(jī)制。
  三、建立了五項(xiàng)信訪調(diào)處保障機(jī)制
  一是組織保障機(jī)制。要求鎮(zhèn)班子成員尤其是主要領(lǐng)導(dǎo)親歷親為,在工作中堅(jiān)持終端下移,重心下沉,掌握第一手材料,帶頭解決矛盾糾紛,通過主要領(lǐng)導(dǎo)的言傳身教,影響和帶動(dòng)鎮(zhèn)村干部自覺投入調(diào)處工作中。二是法律保障機(jī)制。組建鎮(zhèn)“法律顧問服務(wù)團(tuán)”,聘請(qǐng)職業(yè)律師參與做好信訪工作。職業(yè)律師參與信訪工作,不僅可以運(yùn)用其豐富的法律專業(yè)知識(shí)為群眾釋疑解惑,同時(shí)其特殊的角色效應(yīng),群眾比較容易接受他們所提意見和解決方案,更能化解各種復(fù)雜矛盾。如在古樟工業(yè)園征地工作中,鎮(zhèn)積極發(fā)揮鎮(zhèn)法律顧問團(tuán)的作用,確保了征地工作平穩(wěn)有序開展。三是信息保障機(jī)制。信息是預(yù)防和調(diào)處矛盾糾紛,掌握信訪工作主動(dòng)權(quán)的關(guān)鍵。我鎮(zhèn)在各村組設(shè)立矛盾糾紛信息員613人,保證了“信息源”的廣泛性、真實(shí)性、代表性,確保了鎮(zhèn)黨委、政府“耳聰目明”。充分調(diào)動(dòng)他們的積極性,及時(shí)梳理分析矛盾糾紛 ……(未完,全文共2407字,當(dāng)前只顯示1449字,請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏2007年信訪工作和主要成績(jī)

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