| 標題：淺析加油站管理怎樣是細節(jié) |
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"天下之事，必做于細”，針對加油站管理按照“加油站管理規(guī)范、三個手冊”也同樣如此。通過細化零售環(huán)節(jié)管理，提高加油站“四綜合”水平，“六化”管理，是“兩個全面”必然要求。隨著“員工的細節(jié)管理意識也日漸提高，細節(jié)決定成敗、細節(jié)創(chuàng)造效益的細節(jié)文化正在加油站管理中發(fā)揮著重要作用。 根據(jù)本人多年以來管理加油站的經(jīng)歷，結(jié)合加油站現(xiàn)場管理現(xiàn)實情況，總結(jié)和提煉出了加油站現(xiàn)場管理中的細節(jié)，涉及到加油站形象管理、服務(wù)與客戶管理、安全與設(shè)備管理、財務(wù)管理、數(shù)質(zhì)量、油品知識、內(nèi)務(wù)管理、節(jié)能 ……（快文網(wǎng)http://hoachina.com省略408字，正式會員可完整閱讀）…… 8、加油站前的價格牌或廣告牌要及時沖洗干凈。 9、加油機內(nèi)“五接一跨”要規(guī)范，沙子要過篩、要填實。 10、加油機外殼不能有銹蝕的地方，若有，可用醋或牙膏等方法除去，加油膠管要在鍵盤側(cè)盤放，每臺加油機都要在預(yù)制鍵盤和加油槍正中間帖上號碼，汽油槍貼紅色，柴油槍貼綠色的。 11、粘貼加油機油口標牌時，要把原來的舊標牌清理干凈再粘貼。 12、綠化帶和加油站出入口附近垃圾要及時清理干凈。 13、加油站內(nèi)墻上的小廣告、辦證號碼等要粉涮掉。 14、加油現(xiàn)場地面上不能有油污，滴在油箱外的油要及時清理。 15、員工著裝要統(tǒng)一，要佩戴好胸卡位置同一、腰包，男員工不能留長發(fā)，及時刮臉和理發(fā)，長發(fā)不過耳、不留光頭，不戴墨鏡；儀表端莊、面部無污漬、雙手潔凈、不留長指甲。女員工可適當化淡妝，但不濃妝艷抹，前發(fā)不過眼，過肩長發(fā)束于腦后；員工不能佩戴飾物。 16、消防器材的放置要符合要求，在卸油口擺放兩臺手推車滅火器，罐區(qū)擺放一臺。滅火器拉手向外，以便于拉動。 17、設(shè)備管理卡片要完好、內(nèi)容齊全，對臟破的，要換新卡。 18、加油桶一定要清理干凈，加油桶一定要分柴油、汽油，并且貼上綠、紅兩色的不干膠字。 19、室內(nèi)網(wǎng)絡(luò)線處可用紙箱疊好一定的形狀蓋好。 20、所有的應(yīng)急燈要插上電源，線要用槽板固定好。 21、加油站服務(wù)項目一定要有免費提供開水、工具箱、加水、打氣筒、洗車、路線指南、當日天氣預(yù)報、刮臉刀等。 22、站經(jīng)理提示看板上字要寫漂亮工整，要有“相關(guān)”內(nèi)容。 23、罐區(qū)卸油口蓋上要寫上“卸油口”三個字，字顏色為紅色，大小為根據(jù)卸油口蓋大小制作，同時上鎖。 24、操作井蓋上要寫上“柴油”、“e（汽油）90”、“e（汽油）93”、“e（汽油）97”等字樣，字樣大小根據(jù)操作井蓋的大小制作，顏色為：柴油綠色 ……（未完，全文共4404字，當前只顯示1060字，請閱讀下面提示信息。收藏淺析加油站管理怎樣是細節(jié)） 上一篇：著力建設(shè)高素質(zhì)領(lǐng)導班子 下一篇：領(lǐng)導干部要做解放思想的表率 相關(guān)欄目：石油 管理 綜合論文 |