標(biāo)題:區(qū)外經(jīng)貿(mào)局公開(kāi)承諾制度

  為進(jìn)一步改進(jìn)機(jī)關(guān)工作作風(fēng),提高行政效能、規(guī)范行政行為,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、提高服務(wù)質(zhì)量、接受社會(huì)監(jiān)督、樹(shù)立外經(jīng)貿(mào)局的良好形象,特制服務(wù)承諾制度。
  一、承諾內(nèi)容
  1.堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的宗旨,不斷開(kāi)拓進(jìn)取,提高執(zhí)法水平和服務(wù)質(zhì)量,樹(shù)立"廉潔、勤政、務(wù)實(shí)、高效"的 ……(快文網(wǎng)http://hoachina.com省略236字,正式會(huì)員可完整閱讀)…… 
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解答,認(rèn)真辦理;不屬于責(zé)任人職責(zé)范圍的,應(yīng)耐心告知詢問(wèn)者需找相關(guān)處(室)和人員。
  5.機(jī)關(guān)工作人員遵守工作制度。上崗要著裝整潔、講究?jī)x表、禮貌、文明用語(yǔ),熱情接待來(lái)訪者和辦事群眾。上崗時(shí)佩帶胸卡,在去向牌上標(biāo)示去向方便群眾監(jiān)督和辦事。工作時(shí)間不得擅自離開(kāi)崗位違反考勤制度。要讓服務(wù)單位和群眾少跑機(jī)關(guān),少花時(shí)間,少耗精力,立等可辦,最大限度地為群眾提供便捷、優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。
  二、違諾處理
  1.在執(zhí)行公務(wù)時(shí),態(tài)度粗暴惡劣,言行不文明,造成不良影響的,給予批評(píng)教育,并責(zé)令向當(dāng)事人賠禮道歉;不文明辦事,與當(dāng)事人發(fā)生爭(zhēng)吵的,給予效能告誡;情節(jié)嚴(yán)重的,除給予效能告誡外,年終考核定為不稱職。
  2.凡違反上述承諾沒(méi)有按辦事時(shí)限辦完手續(xù)的,責(zé)令向當(dāng)事人賠禮道歉;情節(jié)較重的,給予效能告誡;情節(jié)嚴(yán)重的,除給予效能告誡外,年終考核定為不稱職。
  3.故意刁難,以權(quán)謀私,不給好處不辦事以及利用管理和審批職權(quán)吃、拿、卡、要,情節(jié)輕微的,給予效能告誡;情節(jié)嚴(yán)重的,按照黨紀(jì)政紀(jì)有關(guān)規(guī)定處理。
  4.打擊報(bào)復(fù)舉報(bào)人的,其他失職、瀆職行 ……(未完,全文共1020字,當(dāng)前只顯示614字,請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏區(qū)外經(jīng)貿(mào)局公開(kāi)承諾制度

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