標(biāo)題:農(nóng)村信用社客戶經(jīng)理考核辦法

  
  農(nóng)村信用社客戶經(jīng)理考核辦法
  第一章 總 則
  第一條 為加快內(nèi)部機(jī)制轉(zhuǎn)換,樹立“以客戶為中心”以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以利潤(rùn)為目標(biāo)的經(jīng)營(yíng)理念,改革金融服務(wù),發(fā)揮農(nóng)村信用社整體功能優(yōu)勢(shì),拓展業(yè)務(wù)領(lǐng)域,增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力,結(jié)合××市聯(lián)社實(shí)際,特制定本辦法。
  第二條 農(nóng)村信用社客戶經(jīng)理是對(duì)客戶提供存款、貸款、結(jié)算、 ……(快文網(wǎng)http://hoachina.com省略274字,正式會(huì)員可完整閱讀)…… 
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。嚴(yán)禁向關(guān)系人發(fā)放無證(貸款證)、跨區(qū)域(鄉(xiāng)鎮(zhèn))、非“三農(nóng)”項(xiàng)目發(fā)放擔(dān)保貸款;嚴(yán)禁超權(quán)限或化整為零發(fā)放貸款。
 。ǘ┙M織存款。鞏固和發(fā)展農(nóng)村存款客戶,積極拓展社區(qū)存款市場(chǎng)和存款業(yè)務(wù),推廣介紹農(nóng)村信用社新的業(yè)務(wù)品種,宣傳農(nóng)村信用社企業(yè)形象。
 。ㄈ┣迨毡P活不良資產(chǎn)。積極參與不良資產(chǎn)的清收盤活工作,優(yōu)先招標(biāo),承包本社確定的不良資產(chǎn)。對(duì)新增貸款,要嚴(yán)格執(zhí)行貸款第一責(zé)任人制度,對(duì)到、逾期貸款要按規(guī)定進(jìn)行催收。
  (四)開展信息調(diào)研。積極做好市場(chǎng)信息的搜集、整理、傳遞和反饋工作,溝通農(nóng)村信用社與客戶的關(guān)系。定期訪問客戶,并做好記錄,維持與客戶的良好關(guān)系。定期對(duì)客戶進(jìn)行評(píng)估并及時(shí)提出建議報(bào)告。對(duì)提交的各種信息、客戶資料、業(yè)務(wù)建議和工作報(bào)告的真實(shí)性、有效性負(fù)責(zé)。
  第三章 客戶經(jīng)理管理
  第四條 對(duì)客戶經(jīng)理的管理采取“誰聘任誰負(fù)責(zé)”的原則,農(nóng)村信用社承擔(dān)對(duì)客戶經(jīng)理的管理、監(jiān)督、考核、獎(jiǎng)懲的職責(zé)。
  第五條 農(nóng)村信用社主任是客戶經(jīng)理管理的第一責(zé)任人,要經(jīng)常對(duì)客戶經(jīng)理的經(jīng)營(yíng)情況和職務(wù)行為進(jìn)行檢查,并做下列日常管理工作:
  (一)做好思想教育工作。
 。ǘ┳龊脴I(yè)務(wù)培訓(xùn)和輔導(dǎo)、定期組織業(yè)務(wù)測(cè)試和考評(píng)。
 。ㄈ┘訌(qiáng)日常業(yè)務(wù)的檢查監(jiān)督工作,每月對(duì)客戶經(jīng)理業(yè)務(wù)情 ……(未完,全文共5912字,當(dāng)前只顯示711字,請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏農(nóng)村信用社客戶經(jīng)理考核辦法

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